Comment Probleme
-
Hallo,
das hier ist sozusagen mein letzter Versuch das folgende Problem zu lösen:Ich hoste meinen Blog über Strato und war bisweilen eigentlich sehr zufrieden mit denen.Jedoch hat sich die letzten Tage folgendes ergeben:
Bei meinem neuesten Post kam es beim Publishing zu einem Timeout.Glücklicherweise kam es trotzdem zu einer Veröffentlichung des Posts.
Jedoch konnten in den folgenden Tagen keiner meiner User kommentieren.Wenn mal ein Kommentar durchkam dann nur nach mehrmaligen Versuch und mit viel Glück.Ich dachte das es sich um einen Datenbank Fehler handeln könnte und machte ein Backup und re-installierte WordPress nach dem normalen Prozedere.
Die besagten Fehler blieben jedoch weiter bestehen.Ich schrieb Strato an und nach mehrmaligen Mailwechsel schienen zumindest USer aus Deutschland,Frankreich und Guatemala wieder kommentieren zu können.Andere User wie z.B. aus Singapur,Canada,USA udn Israel bekommen jedoch weiterhin folgende Fehlernachricht:
Service Temporarily Unavailable
The server is temporarily unable to service your request due to
maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.Dieses Problem blieb weiterhin nach mehrmaliger Neuerstellung von Datenbank und WordPress weiterhin bestehen.
Mittlerweile habe Ich auch mitbekommen das dem Backup welches Ich erstellt hatte gut ein Jahr fehlt.
Strato jedenfalls bestreitet jedewelige Fehler ihrerseits und schiebt es auf die User.Da Ich vertraglich noch bis Juni 11 vertraglich an sie gebunden bin würde Ich bevor ich den Hoster wechsel gerne wissen ob das SupportForum noch eine Idee haben könnte worin der fehler liegt
Vielen Dank
Sebastian
- Das Thema „Comment Probleme“ ist für neue Antworten geschlossen.