Contact Form 7

wordpressilfe0411
(@wordpressilfe0411)

vor 4 Jahren, 8 Monaten
Ich habe leider ein Problem mit dem Plugin Contact Form 7

Anscheinend funktioniert ein Formular von mir nicht mehr korrekt.

Ich erhalte zwar eine E-Mailbenachrichtigung bei einer neuen Anfrage, allerdings ohne Inhalte, sondern in folgender Form:

Von: [your-name]

E-Mail: <[your-email]>

Telefon: [Telefon]

Anlass: [Anlass]

Datum: [Datum]

Personenanzahl: [Personenanzahl]

Ort: [Location]

_________________

Weiß jemand, was ich da tun kann? Es ist für uns sehr ärgerlich, dass wir vermeintliche Anfragen nun nicht sehen können.
- Dieses Thema wurde geändert vor 4 Jahren, 8 Monaten von wordpressilfe0411.
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Moderator Angelika Reisiger
(@la-geek)

vor 4 Jahren, 8 Monaten

Ist dein Provider 1&1 IONOS?

Dann ist es sehr wahrscheinlich ein serverseitiger Bug.

Thread-Starter wordpressilfe0411
(@wordpressilfe0411)

vor 4 Jahren, 8 Monaten

Ja bin ich. Dann sollte es bald automatisch behoben sein?

Moderator Angelika Reisiger
(@la-geek)

vor 4 Jahren, 8 Monaten

Woher soll ich das wissen?

Thread-Starter wordpressilfe0411
(@wordpressilfe0411)

vor 4 Jahren, 8 Monaten

So scheint es laut den Schreibern im verlinkten Beitrag

Moderator Angelika Reisiger
(@la-geek)

vor 4 Jahren, 8 Monaten

Und wieso fragst du dann? 😀

Thread-Starter wordpressilfe0411
(@wordpressilfe0411)

vor 4 Jahren, 8 Monaten

Sorry, kenne mich nicht gut aus mit WordPress und bin einfach verärgert, dass uns keine Anfragen erreichen.

Moderator Angelika Reisiger
(@la-geek)

vor 4 Jahren, 8 Monaten

Also an deiner Stelle würde ich

IONOS-Techniker anrufen, auf den englischsprachigen Thread verweisen, fragen ob das Problem bekannt ist. Es bestehen die Möglichkeiten, dass es im Amiland behoben wird, hier aber nicht oder aber das Ganze doch eine andere Ursache hat.

In der Zwischenzeit kannst du das hier Beschriebene ausprobieren.

Das Plugin Health Check installieren, die Tests machen und den debug-log hier posten.

Und wenn es ganz so dringend ist, die Anfragen zu erhalten, würde ich ein anderes Kontaktformular installieren/ausprobieren.

Thread-Starter wordpressilfe0411
(@wordpressilfe0411)

vor 4 Jahren, 8 Monaten

Vielen Dank, probiere ich aus! 🙂

bscu
(@bscu)

vor 4 Jahren, 8 Monaten

Zur Not auf ContactForm verzichten und selber ein Seitentemplate erstellen. Ich selber habe mich schon länger von diesem Plugin verabschiedet.

Thread-Starter wordpressilfe0411
(@wordpressilfe0411)

vor 4 Jahren, 8 Monaten

Kann jemand noch ein gutes Plugin empfehlen?

Moderator Angelika Reisiger
(@la-geek)

vor 4 Jahren, 8 Monaten

@wordpressilfe0411

Was sagt denn der deutsche Technik-Support von 1&1 IONOS?

https://wordpress.org/support/topic/contact-form-7-emails-arrive-with-field-tags-instead-of-values/page/3/#post-11347152

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