Wie sollen wir dir jetzt weiterhelfen, so ganz ohne Informationen und/oder eine URL zu deiner Website?
Natürlich soll es nicht so sein, dass ein Plugin-Update Probleme bereitet. Wenn du aber verschiedene Plugins unterschiedlicher Entwickler verwendest, kann es schon mal vorkommen, das es Konflikte gibt, z.B. weil zwei Plugins plötzlich den gleichen Funktionsnamen verwenden wollen. Um mögliche Ursachen ausfindig zu machen, solltest du vorübergehend den Debug-Modus in der wp-config.php aktivieren (Zeile define( 'WP_DEBUG', true ); einfügen), alle anderen Plugins deaktivieren und auf Fehlermeldungen in der Konsole deines Browsers (Taste F12, Reiter Konsole) achten. Funktioniert das Plugin dann immer noch nicht, solltest du dich an das Support-Forum des Plugins, in diesem Fall https://wordpress.org/support/plugin/contact-form-7, wenden und bereits vorhandene Threads abgleichen. Funktioniert das Plugin hingegen, kannst du nach und nach die anderen Plugins wieder aktivieren und so feststellen, wer das eigentliche Problem verursacht. In diesem Fall solltest du dich an das Support-Forum dieses Plugin wenden.
Wir hier im Forum sind Anwender wie du und versuchen nur, anderen in unserer Freizeit zu helfen. Ich weiß, wie frustrierend es sein kann, wenn die Website nach einem Update nicht läuft wie gewünscht. Aber allgemeine Anschuldigungen („es kann doch nicht sein …“) helfen keinem weiter.
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riania
(@riania)
Hallo Bego Mario,
Danke, ich habe gerade den Link zur Seite ins Thema eingefügt. Ich probiere gerade das mit der wp-config.php
Melde mich gleich.
Thread-Starter
riania
(@riania)
Hallo Bego Marion,
das war wieder eine super Hilfe von dir! Exzellent. Ich habe folgendes gemacht: Ich habe in der wp-config.php den Debug Modus aktiviert und dann im Firefox auf die Fehlerkonsole geschaut. Dort war eine Zeile genannt:
POST XHR http://www.website.ch/wp-json/contact-form-7/v1/contact-forms/99/feedback
wenn man in dieser Zeile auf das Toggle und „Antwort“ klickt, dass es einen Allowed memory size of 67108864 bytes exhausted (tried to allocate 92 bytes) in Fehler gibt.
Ich habe dann wie hier http://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/fix-wordpress-memory-exhausted-error-increase-php-memory/ beschrieben das define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' ); in die wp-config.php eingefügt und dann ging alles wieder.
Ich musste keine Plugins deaktivieren, weil das auf Anhieb funktioniert.
Danke tausendmal.
Ich weiß nicht, welche Marion du jetzt meinst … 😉
aber ich markiere den Thread dann mal als gelöst.
Vergiss nicht, den Debug-Modus wieder aufzuheben.
define( 'WP_DEBUG', false );
Bego
