Contact Form 7 & Hornetsecurity

  • Gelöst Karl

    (@zittau)


    vor 1 Jahr, 2 Monaten

    Hallo,

    für einen Kunden richtete ich mit Contact Form 7 (CF7) ein E-Mailkontaktformular ein. Dieses funktionierte bei Übergabe einwandfrei. Später schaltete sich der Kunde den Dienst „Hornetsecurity“ (HS) davor. Durch eine nicht richtige Einrichtung von HS sind ihm wichtige Nachrichten nicht zugestellt worden.

    HS schreibt: „Wenn der Mailserver einmal nicht erreichbar ist, werden eingehende E-Mails bei uns bis zu 7 Tage vorgehalten.“ Leider liegen die verloren gegangenen Nachrichten länger, als sieben Tage, zurück.

    Kann man bitte irgendwo in CF7, oder an anderer Stelle, nachräglich die E-Mailadressen der Absender auslesen?

    Danke, Karl

    • Dieses Thema wurde geändert vor 1 Jahr, 2 Monaten von Karl.
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  • Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Moderator (nicht mehr aktiv)

    vor 1 Jahr, 2 Monaten

    Wenn ich die Website des Anbieters „Hornet Security“ richtig verstehe, bieten sie einen Spam-Filter für eingehende E-Mails an.

    Das hat mit Contact Form 7 nichts zu tun. CF7 ist ein Plugin, das die Platzierung eines Kontaktformulars im Frontend ermöglicht. Nachrichten, die über dieses Kontaktformular abgesendet werden, werden direkt an den PHP-Mailer des Webservers gestreamt und von da als E-Mail an die eingetragene E-Mail versendet. Weder der PHP-Mailer noch der Versand haben etwas mit dem Posteingang zu tun.

    Ob und wie weit ein Protokoll des SMTP-Servers für den Posteingang beim Webhoster eingesehen werden kann, musst du mit dem Support des Webhosters abstimmen.

    Thread-Starter Karl

    (@zittau)

    vor 1 Jahr, 2 Monaten

    @Bego Mario Garde
    Danke für die AW.

    Thread-Starter Karl

    (@zittau)

    vor 1 Jahr, 2 Monaten

    (gelöst)

    Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    vor 1 Jahr, 2 Monaten

    @zittau
    Das wäre natürlich für Mitleser schön, wenn du dann auch kurz beschreibst, wie du das gelöst hast. 😊

    Thread-Starter Karl

    (@zittau)

    vor 1 Jahr, 2 Monaten

    @Hans-Gerd Gerhards
    Danke für den Hinweis.
    Es gibt keine Lösung. Ich habe lediglich nur meine Anfrage mit gelöst geschlossen, da es (außer der von Bego erwähnten) wohl keine andere Möglichkeit gibt?

    Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    vor 1 Jahr, 2 Monaten

    @zittau
    ah, verstehe. Danke für die Info.

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