contact-form-7 sendet keine mails mehr weiter

Benötigt ihr weitere Informationen

Bekommen wir bitte noch den Website-Bericht? 🙂

Geh bitte auf Werkzeuge > Website-Zustand > Bericht, klick auf den Button und füge den Bericht mit Strg-V unverändert in deine Antwort ein.

Habe versucht Screenshot einzufügen um euch weitere infos zu verfügung zu stellen.

Screenshots helfen selten, weil wir uns damit die Website nicht ansehen können. Aber du kannst Bilder über Bilderdienste wie imgur.com hier einbinden. Wie das geht, haben wir in der FAQ beschrieben: Wie kann man hier Bilder in einen Forenbeitrag einfügen?

Das Plugin „Tiny File Visitor Counter“ gibt diverse Fehlermeldungen aus. Deaktvier das doch bitte mal und schau, ob dann das Kontaktformular wieder läuft.

Thread-Starter

(@vipfahrschule)

Hallo Mario,

das ging aber schnell 😉 erstmal danke.

habe tiny file counter deaktiviert, ohne Erfolg.

Hier der Bericht:


### wp-core ###

version: 5.9.3
site_language: de_DE
user_language: de_DE
timezone: Europe/Berlin
permalink: /%year%/%monthnum%/%day%/%postname%/
https_status: false
multisite: false
user_registration: 0
blog_public: 1
default_comment_status: closed
environment_type: production
user_count: 1
dotorg_communication: true

### wp-paths-sizes ###

wordpress_path: /var/www/vhosts/vip-fahrschule.com/htdocs/wp/wordpress
wordpress_size: 887,28 MB (930379158 bytes)
uploads_path: /var/www/vhosts/vip-fahrschule.com/htdocs/wp/wordpress/wp-content/uploads
uploads_size: 55,31 MB (58000822 bytes)
themes_path: /var/www/vhosts/vip-fahrschule.com/htdocs/wp/wordpress/wp-content/themes
themes_size: 468,35 kB (479586 bytes)
plugins_path: /var/www/vhosts/vip-fahrschule.com/htdocs/wp/wordpress/wp-content/plugins
plugins_size: 234,61 MB (246004475 bytes)
database_size: 5,53 MB (5795880 bytes)
total_size: 1,16 GB (1240659921 bytes)

### wp-active-theme ###

name: Twenty Twelve (twentytwelve.1.9/twentytwelve)
version: 1.9
author: the WordPress team
author_website: https://wordpress.org/
parent_theme: none
theme_features: core-block-patterns, widgets-block-editor, editor-style, automatic-feed-links, post-formats, menus, custom-background, post-thumbnails, custom-header, widgets
theme_path: /var/www/vhosts/vip-fahrschule.com/htdocs/wp/wordpress/wp-content/themes/twentytwelve.1.9/twentytwelve
auto_update: Deaktiviert

### wp-plugins-active (13) ###

AddToAny Share Buttons: version: 1.8.4, author: AddToAny, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Akismet Anti-Spam: version: 4.2.2, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen aktiviert
All in One SEO: version: 4.1.10, author: All in One SEO Team, Automatische Aktualisierungen aktiviert
BackUpWordPress: version: 3.13, author: XIBO Ltd, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Contact Form 7: version: 5.5.6, author: Takayuki Miyoshi, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Cookie Notice & Compliance for GDPR / CCPA: version: 2.2.3, author: Hu-manity.co, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Delete All Comments Easily: version: 1.3, author: J P S, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Gwolle Guestbook: version: 4.2.2, author: Marcel Pol, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Honeypot for Contact Form 7: version: 2.1, author: Nocean, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Loco Translate: version: 2.6.1, author: Tim Whitlock, Automatische Aktualisierungen aktiviert
PHP Compatibility Checker: version: 1.5.2, author: WP Engine, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Stats Plugin: version: 3.0.1, author: blogca, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
WP Google Maps: version: 8.1.22, author: WP Google Maps, Automatische Aktualisierungen aktiviert

### wp-plugins-inactive (1) ###

Tiny File Visitor Counter: version: 1.0.0, author: Malte Goldenbaum, Automatische Aktualisierungen deaktiviert

### wp-media ###

image_editor: WP_Image_Editor_GD
imagick_module_version: Nicht verfügbar
imagemagick_version: Nicht verfügbar
imagick_version: Nicht verfügbar
file_uploads: File uploads is turned off
post_max_size: 100M
upload_max_filesize: 100M
max_effective_size: 100 MB
max_file_uploads: 20
gd_version: bundled (2.1.0 compatible)
gd_formats: GIF, JPEG, PNG, WebP, BMP, XPM
ghostscript_version: 9.27

### wp-server ###

server_architecture: Linux 4.19.0-19-amd64 x86_64
httpd_software: Apache
php_version: 7.4.28 64bit
php_sapi: cgi-fcgi
max_input_variables: 1000
time_limit: 0
memory_limit: 128M
admin_memory_limit: 256M
max_input_time: 60
upload_max_filesize: 100M
php_post_max_size: 100M
curl_version: 7.64.0 OpenSSL/1.1.1d
suhosin: false
imagick_availability: false
pretty_permalinks: true
htaccess_extra_rules: false

### wp-database ###

extension: mysqli
server_version: 5.6.48
client_version: mysqlnd 7.4.28
max_allowed_packet: 268435456
max_connections: 2048

### wp-constants ###

WP_HOME: undefined
WP_SITEURL: undefined
WP_CONTENT_DIR: /var/www/vhosts/vip-fahrschule.com/htdocs/wp/wordpress/wp-content
WP_PLUGIN_DIR: /var/www/vhosts/vip-fahrschule.com/htdocs/wp/wordpress/wp-content/plugins
WP_MEMORY_LIMIT: 40M
WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M
WP_DEBUG: false
WP_DEBUG_DISPLAY: true
WP_DEBUG_LOG: false
SCRIPT_DEBUG: false
WP_CACHE: false
CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
COMPRESS_SCRIPTS: undefined
COMPRESS_CSS: undefined
WP_ENVIRONMENT_TYPE: Nicht definiert
DB_CHARSET: utf8mb4
DB_COLLATE: undefined

### wp-filesystem ###

wordpress: writable
wp-content: writable
uploads: writable
plugins: writable
themes: writable

### aioseo (1) ###

noindexed: Autor-Archive, Datumsarchive, Kategorien (category)

Moderator

(@hage)

Hallo,
evtl. hängt das Problem auch mit einer Fehlkonfiguration von Contact Form 7 zusammen. Normalerweise weist das Plugin in dem Fall darauf hin. Hast das mal unter Formulare > Kontaktformulare geprüft?

Es könnte auch an einem Konflikt zwischen Plugins und/oder Themes oder nach Aktualisierung eines (anderen) Plugins liegen:
Du kannst ja mal nach einer Sicherung das Plugin Health Check & Troubleshooting installieren. Anschließend kannst du unter Werkzeuge > Website Zustand unter Problembehandlung auf den Button „Problembehandlungsmodus aktivieren“ klicken. Dann werden alle Plugins deaktiviert und als Standardtheme z. B. Twenty Twenty-One aktiviert. Dann kannst du sehen, ob die beschriebenen Probleme noch weiterhin auftauchen. Aktiviere dann zunächst das Theme von dir und danach Plugin für Plugin im Problembehandlungsmodus und schaue jeweils nach Aktivierung, ob das Problem noch besteht. Auf diese Weise kannst du möglicherweise herausfinden, ob das Problem durch das Theme und/oder ein Plugin verursacht wird. Vorteil dabei ist, dass der Leser deines Blogs die Seite weiter mit allen Infos und Plugins sieht, während nur für dich alle Plugins deaktiviert sind.

Im Zusammenhang mit dem Plugin Gwolle Guestbook gab es hier im Forum auch schon mal vereinzelt Probleme. Vielleicht reicht es schon, wenn du dieses Plugin testweise deaktivierst.

Sind alle Plugins und das Theme auf dem neuesten Stand?

Noch ein paar Hinweise zu dem Bericht:
Akismet entspricht nicht den europäischen Datenschutzvorgaben. Schau dir mal Antispam Bee an. Kostenlos, leistungsfähig und datenschutzkonform.

Viele Grüße
Hans-Gerd

Moderator

(@hage)

Nachtrag:
Ich habe gerade gesehen, dass auf der Kontaktseite der folgende Shortcode erscheint:
[contact-form-7 id="309" title="Kontaktformular 1"]
Das ist sicherlich ein Fehler bei der Konfiguration des Kontaktformulars, der behoben werden sollte. Der Shortcode darf nicht zusätzlich in der Konfiguration stehen (warum auch immer der dahin gekommen sein mag). Möglicherweise reicht das schon.

Ein möglicher Grund für das Problem könnte auch sein, dass du eine Absender-E-Mail-Adresse verwendest, die beim Webhoster nicht angelegt wurde.

Hier noch ein Beitrag mit weiteren Hinweisen.

Diese Antwort wurde geändert vor 2 Jahren von Hans-Gerd Gerhards.

Thread-Starter

(@vipfahrschule)

Guten Morgen Gerhard,

Vielen Dank für den Support. Werde deine Anleitung mal probieren. Ich hoffe ich komme durch. Werde euch berichten.
Wünsche euch jetzt schon mal frohe Ostern. Vielen Dank

Thread-Starter

(@vipfahrschule)

Ich meinte natürlich Hans-Gerd

Moderator

(@hage)

auch von mir schöne Ostertage allerseits 🐰

Thread-Starter

(@vipfahrschule)

vor 1 Jahr, 12 Monaten

Hallo zusammen,

habe die Lösung des Problems gefunden.
Ich habe das WP MAIL SMTP Plugin installiert.
Habe die Daten eingegeben und siehe da, es funktioniert wieder.

Ich bedanke mich für eure Lösungsvorschläge.
Sonnige Grüße vom Bodensee
Daniele

Moderator