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contact form 7 sendet nicht

  • alloverangels

    (@alloverangels)


    vor 7 Jahren, 5 Monaten

    Hallo,

    auf mehreren Webseiten nutze ich das Plugin Contact Form 7. Überall funktioniert es, aber auf einer gibt es seit kurzem Probleme. Merkwürdig dabei ist, dass es auf der Seite bereits monatelang tadellos funktionierte und nichts an den Einstellungen geändert wurde. Seit wann genau es die Störung gibt ist, auch nicht nachvollziehbar, aber ich vermute, dass es seit dem letzten Update sein wird.

    Derzeit erscheint beim Senden der Nachricht diese Fehlermeldung:
    „Die Nachricht konnte nicht gesendet werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.“

    Weitere Fehlermeldungen werden nicht angezeigt. Die Erstellung eines neuen Formulars brachte ebenso wie die Deaktivierung aller anderen Plugins keinen Durchbruch.
    Alle Einstellungen entsprechen den hier beschriebenen: http://www.homepageservice-fleck.de/webdesign/cms/wordpress/problemloesungen-fuer-contact-form-7-configuration-error/

    Die Seite, auf der das Kontaktformular eingebaut ist: http://www.energiearbeit-kiel.de/kontakt/

    Kann mir bitte jemand helfen & einen Tipp geben, was da nicht stimmen könnte?

    Danke 🙂

Ansicht von 3 Antworten - 1 bis 3 (von insgesamt 3)
  • Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    vor 7 Jahren, 5 Monaten

    Mit diesen Angaben („Contact Form 7 nach Anleitung installiert, lief auch, jetzt nicht mehr) ist es recht schwierig dir zu helfen, weil wir deine Einstellungen nicht prüfen können.

    Der Umstand, dass die Kontaktformulare auf anderen Seiten funktionieren, nicht aber auf dieser einzelnen Seite, deuten eher auf einen Konfigurationsfehler hin. Schau dir insbesondere die Einstellungen unter Formulare > dein Formular > E-Mail an.

    Thread-Starter alloverangels

    (@alloverangels)

    vor 7 Jahren, 5 Monaten

    Die Einstellungen unter Formulare > dein Formular > E-Mail habe ich kontrolliert und auch mit denen bei anderen Seiten eingebauten gleichen Formularen abgeglichen.

    Das Formular funktionierte und ohne, dass Einstellungsänderungen vorgenommen wurden, kommt nun die oben beschriebene Fehlermeldung.

    Gibt es vielleicht noch andere Ansätze, die in Frage kommen könnten?

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    vor 7 Jahren, 5 Monaten

    Wie gesagt: Das ist schwierig zu beurteilen. Eine Möglichkeit wäre, dass du das JavaScript für Contact Form 7 nur auf bestimmten Seiten lädst und dabei die Seite, auf der das Kontaktformular nicht funktioniert, auslässt. (siehe http://contactform7.com/loading-javascript-and-stylesheet-only-when-it-is-necessary/) Das würde aber nicht erklären, wieso der Fehler erst auftritt, nachdem das Plugin monatelang funktioniert hat.

    Hast du mal versucht, das Plugin per FTP-Programm oder über das Dateiverwaltungsmenü deines Webhoster zu löschen und dann eine neue, frisch aus dem WordPress-Verzeichnis heruntergeladene Version hochzuladen?

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