Support » Plugins » Contact Form 7 ( Version 4.8) – Absenden funktioniert nicht

  • Hallo

    Ich habe gerade festgestellt, das die CF7-Formulare in einigen Browser nicht versendet werden. Es dreht sich nur der „Kreisel“ – sprich das etwas in Arbeit ist.

    Es betrifft folgende Browser = IE11, Opera 45, Chrome 59. Im Firefox und im Safari funtkioniert das versenden ohne Probleme.

    Ich habe es mit und ohne Zusatz-Plugins für CF7 versucht, an diesen liegt es also nicht. (contact-form-7-datepicker, contact-form-7-to-database-extension, contact-form-7-dynamic-text-extension)

    Hat jemand eine Idee oder Lösung zu diesem Problem. Falls ich etwas finden stelle es hier ein.

    Ich denke, dieses Problem sollte doch nicht nur bei meinen Webseiten auftreten oder?

    Gruß Lawless-Diablo

Ansicht von 14 Antworten - 1 bis 14 (von insgesamt 14)
  • Was sagt die Fehlerkonsole im Browser?
    Oder der Netzwerk-Tab? Wird vielleicht eine Datei geblockt? (Adblocker, Firewall, etc.)
    Passiert das in jedem Formular oder nur wenn bestimmt Elemente genutzt werden?
    Hast Du mal den Plugin-Entwickler direkt kontaktiert?
    Gibt es einen Testcase, den du verlinken kannst?

    Gruß, Torsten

    Thread-Ersteller Lawless-Diablo

    (@lawless-diablo)

    In der Fehlerkonsole vom Browser habe ich nicht gefunden.
    Ich habe es in verschieden WP-Webs(unterschiedlicher Umfang an Plugins und Größen der Themes) getestet gehabt. Aber überall der gleiche Fehler der „Kreisel“ läuft und findet kein Ende.

    Eine Anfrage an den Plugin-Entwickler habe ich schon geschickt, aber noch keine Antwort.

    Ein Testweb muss ich erst einrichten, sowohl zum Testen für mich und auch um eine Testlink zu versenden. Das wird aber nicht vor Montag.

    Jetzt kommt noch das WordPress-Update 4.8 dazu – vielleicht läuft es dann?

    Ich habe die gleiche Anfrage im engl. Forum gestellt, da habe einige das gleiche Problem.
    https://wordpress.org/support/topic/contact-form-7-version-4-8-sending-does-not-work/

    Gruß, Lawless-Diablo

    Der User im englischen Forum hat es auf die gesperrte REST API zurückgeführt. Was Sinn macht, da im Changelog der 4.8 von CF7 steht:

    Added custom REST API endpoints for Ajax form submissions.

    Bliebe also die Frage, ob du anonyme Zugriffe auf die REST API verhinderst. Zum Beispiel über ein Firewall/Security-Plugin.

    Gruß, Torsten

    Thread-Ersteller Lawless-Diablo

    (@lawless-diablo)

    Also bewußt habe ich keine REST API aktiviert.

    Folgende Plugins könnten evtl. REST API verwenden(weiß es nicht), muss ich aber noch testen.

    • Akismet Anti-Spam
    • Limit Login Attempts/Limit Login Attempts Reloaded
    • Attachment Pages Redirect
    • Disable Comments
    • Jetpack (nicht aktiviert)

    Ich muss dringend ein Testweb einrichten, damit alle Vorschläge testen kann.

    Gruß, Lawless-Diablo

    Thread-Ersteller Lawless-Diablo

    (@lawless-diablo)

    Hallo Torsten

    Ich habe gerade alle Plugins in einem Testweb deaktiviert und nur die nötigsten aktiviert gelassen.

    Das sind folgende Plugins
    – Contact Form 7
    – Fusion Core (für Theme)
    – LayerSlider WP (für Theme)
    – Revolution Slider (für Theme)

    Jetzt kommen die Formulare zwar an aber jetzt dreht sich der „Kreisel“ selbst im Firefox endlos. Nur im Safari funktioniert es noch.

    Es könnte hier auch an dem Domainnamen(www.kreditbearbeitungsgebühren.com) liegen – oder auch nicht, habe zurzeit keine andere zur Verfügung.

    Jetzt sind alle Plugins wieder aktiviert, die dort gelaufen sind.

    Hier ein Testlink
    http://www.kreditbearbeitungsgebühren.com/beispielseite/

    Der Link/Domain ist nur zeitweise online – schalte es heute nachmittag wieder ab.

    Gruß, Lawless-Diablo

    Thread-Ersteller Lawless-Diablo

    (@lawless-diablo)

    Heute habe ich das WordPress-Update gemacht. Und CF7 Version 4.8 aktiviert.

    Die Formulare kommen an, aber die „Kreisel“ laufen im IE und FF weiter.
    Und es gibt keine Bestätigung, dass es versendet wurde.

    Hier ein Testlink
    http://www.kreditbearbeitungsgebühren.com/beispielseite/

    Der Link/Domain ist nur zeitweise online – schalte es heute nachmittag wieder ab.

    Gruß, Lawless-Diablo

    Hi,

    ich habe seit dem Update auf 4.8 genau das gleiche Problem mit dem CF7, das vorher super funktioniert hat. Der Kreisel dreht sich in Firefox ewig und es kommt keine Versandbestätigung, das Form kommt auch nicht an.

    Ich bitte auch um Hilfe.

    Nachdem ich oben was von Safari gelesen habe , habe ich es auch dort getetst, da schaltet die Seite dann um http://www.meinedomain/#wpcf7-f99-o1 und sagt dann Seite nicht gefunden, vielleicht ist das ein Hinweis? In den Einstellungen in CF7 wurde nix geändert.

    Safari Konsole gibt Fehler aus, kann man die beheben, sagen euch diese Fehler was?

    Safari Fehler aus Konsole

    Hier ist der Screenshot, https://drive.google.com/open?id=0B0IDu4Tu93O3aHlYODBXQWtPa2s

    Danke im Voraus.

    • Diese Antwort wurde geändert vor 4 Jahre, 5 Monaten von riania.
    • Diese Antwort wurde geändert vor 4 Jahre, 5 Monaten von riania.

    @riania Bitte für deinen Fall einen eigenen Thread öffnen. In 99% der Fälle ist es nicht dasselbe Problem. Dafür sind die Websites und Serverkonfigurationen zu unterschiedlich.

    Gruß, Torsten

    @lawless-diablo Ich konnte mit Firefox, Chrome, Safari und Vivaldi ohne Probleme das Formular absetzen.

    Gruß, Torsten

    Thread-Ersteller Lawless-Diablo

    (@lawless-diablo)

    Hallo Torsten

    Ich habe gerade noch einmal bei mir im Firefox den Cache geleert.
    Aber im Formular erhalte ich nach wie vor keine Bestätigung, dass die Nachricht versendet wurde.

    Die Nachricht habe ich zwar erhalten, aber der „Kreisel“ läuft immer noch.

    Das scheint auch kein Einzelfall zu sein, denn sowohl im Forum als auch bei der Suche im Internet, erhält man Meldungen, dass es Probleme mit CF7 (Version 4.8) gibt.

    Ich habe den Testlink wieder abgeschaltet.

    Gruß, Lawless-Diablo

    • Diese Antwort wurde geändert vor 4 Jahre, 5 Monaten von Lawless-Diablo.

    @thorsten Ich habe aber genau ebenfalls dieses benannte Problem nach dem Update auf 4.8 und dem Update des PlugIns CF7, genau wie Lawless es beschreibt …

    Zitat von Lawless: „Aber im Formular erhalte ich nach wie vor keine Bestätigung, dass die Nachricht versendet wurde. Die Nachricht habe ich zwar erhalten, aber der „Kreisel“ läuft immer noch.“

    • Diese Antwort wurde geändert vor 4 Jahre, 5 Monaten von riania.
    • Diese Antwort wurde geändert vor 4 Jahre, 5 Monaten von riania.
    • Diese Antwort wurde geändert vor 4 Jahre, 5 Monaten von riania.

    Hallo,

    ich habe was gefunden, was den Fehler bei mir behoben hat. Und zwar sagt ja meine Konsole, dass das Problem in der scripts.js zu finden sei. Meine WP Website hat folgende scripts.js Dateien enthalten:

    wp-content/plugins/simple-history/js/scripts.js
    wp-content/themes/html5blank-stable/js/scripts.js
    wp-content/plugins/contact-form-7/includes/js/scripts.js
    wp-content/plugins/contact-form-7/admin/js/scripts.js

    Jetzt habe ich einfach mal das SimpleHistory PlugIn deaktiviert und dann bekommt man wieder die Erfolgsmeldung, wenn gesendet wurde und es sendet in Firefox, Chrome und Safari.

    Vorher hat auch die Meldung nicht funktioniert, wenn man beim leeren Form auf senden klickte, das geht nach dem Deaktivieren von Simple History auch wieder.

    Irgendwie erscheint es mir logisch, dass das System durcheinander kommt, wenn es verschiedene scripts.js Dateien gibt.

    Für mich funktioniert es jetzt. Braucht man das Simple History? Keine Ahnung.

    Grüße.
    riania.

    Nur weil das *Ergebnis* dasselbe ist, heißt es noch lange nicht, dass auch die *Ursache* dieselbe ist. Das genannte Plugin hat der Threadersteller gar nicht in Verwendung, also hätte deine Frage in einem anderen Thread abgehandelt werden sollen. Denn es gibt nur ein „Gelöst“ pro Thread und wie sollen wir den jetzt einstellen?

    Gruß, Torsten

    Bevor ich ein eigenes Thema eröffnet hatte, habe ich natürlich das Forum durchsucht und diesen Threat gefunden, in den ich dann logischerweise geschrieben habe.

    Moderationshinweis: Bitte auch die FAQ lesen: Neue Frage? Neuer Thread! Gründe hat Torsten dir ja schon genannt. Viele Grüße, Bego

    • Diese Antwort wurde geändert vor 4 Jahre, 5 Monaten von Bego Mario Garde. Grund: Moderationshinweis
Ansicht von 14 Antworten - 1 bis 14 (von insgesamt 14)
  • Das Thema „Contact Form 7 ( Version 4.8) – Absenden funktioniert nicht“ ist für neue Antworten geschlossen.