Support » Plugins » Contact Form schickt leere Nachrichten

  • Hallo,
    ich habe unter:
    https://pfannkuchenhaus-dieburg.de/
    drei Kontaktformulare eingefügt.

    Die Kontaktformulare dienen im Grunde einer „Tischreservierung“.
    Mein Kunde bekommt in unregelmäßigen Abständen leere Benachrichtungen aus diesen Formularen. Als der Fehler das erste Mal aufgetreten ist, habe ich an Bots oder Spam gedacht, die die Formulare einfach leer abschicken. Somit habe ich eine Sicherheitsfrage eingerichtet.
    Leider kommen die leeren Nachrichten immer noch.
    Auffallend ist, dass ist vermehrt MITTWOCHS ist. Die Uhrzeit ist unterschiedlich.
    Kennt jemand das Problem und weiß Abhilfe?
    Screenshot der E-Mail

    Wordpress: 5.5 (gleicher Fehler bei bei der älteren Version)
    ContactForm 7 in Version 5.2.1
    Theme: ArkaHost mit Demoinhalten vom Anbieter

    Danke und liebe Grüße

    • Dieses Thema wurde geändert vor 2 Jahre, 5 Monaten von rentalight.

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 5 Antworten - 1 bis 5 (von insgesamt 5)
  • Sind die Felder als required ausgewiesen?

    Ohne required:
    [email email-882]

    Mit required:
    [email* email-882]

    Thread-Starter rentalight

    (@rentalight)

    Hallo Angelika,
    danke für deine Nachricht.

    Alles Felder bis auf die Sicherheitsfrage sind als required ausgewiesen.

    Screenshot vom Code des Formulars

    • Diese Antwort wurde geändert vor 2 Jahre, 5 Monaten von rentalight.

    Hallo,
    einfacher wäre es, wenn du den Code hier als Code postest. Dann kann man das ggfs. auf einer Testseite importieren und da testen.
    Viele Grüße,
    Hans-Gerd

    Thread-Starter rentalight

    (@rentalight)

    Das stimmt – sorry Hans-Gerd!

    <div class="cforms">
    	<label class="label">Name <em>*</em></label><label class="input">[text* your-name]</label><div class="clearfix"></div>
    	<label class="label">E-Mail <em>*</em></label><label class="input">[email* your-email]</label><div class="clearfix"></div>
    	<label class="label">An welchem Tag? <em>*</em></label><label class="input">[date DATUM]</label><div class="clearfix"></div>
            <label class="label">Wie viel Uhr? <em>*</em></label><class="input">[checkbox* Uhrzeit "17:00" "17:30" "18:00" "18:30" "19:00" "19:30" "20:00" "20:30" "21:00" "21:30" 
            "22:00" "22:30" "23:00" "23:30" "00:00" "00:30" "01:00"]<div class="clearfix"></div>
            <label class="label">Wie viele Personen ?<em>*</em></label><label class="input">[select* Personen "1 Person" "2 Personen" "3 Personen" "4 Personen" "5 Personen" "6 
            Personen" "7 Personen" "8 Personen" "9 Personen" "10 Personen"]</label><div class="clearfix"></div>
            <label class="label">Sie reservieren einen Tisch für? <em>*</em></label><class="input">[checkbox* Lokal "Lehrer Lämpel"]<div class="clearfix"></div>
    	<label class="label">Nachricht <em>*</em></label><label class="textarea">[textarea your-message 40x5]</label><div class="clearfix"></div>
            [quiz Fragebeantworten "In welcher Stadt befindet sich der Lehrer Lämpel?|Dieburg"]
    	[submit class:button "Nachricht abschicken"]        
    </div>

    Hallo,
    beim Test hat das hier sauber funktioniert. Warum das gerade mittwochs nicht funktioniert, erscheint mir rätselhaft.
    Du kannst ja mal sehen, ob du weitere Infos bekommst, wenn du zusätzlich unter eMail im Nachrichtentext die folgende Zeile schreibst, um die IP-Adresse zu erhalten:
    IP Adresse des Absenders: [_remote_ip]
    Damit erhältst du dann zumindest einen Hinweis, ob das immer die gleiche Adresse ist.
    Viele Grüße,
    Hans-Gerd

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