Support » Allgemeine Fragen » Contact Form7 und reCAPTCHA funktionieren nicht

  • Hallo zusammen,
    falls es über das Thema schon einen Beitrag gibt, dann bitte dahin verschieben, denn bei der Suche habe ich leider nichts passendes zu meinem Problem gefunden.

    Ich habe das Theme Avada, Contact Form 7 und reCAPTCHA V3.

    Meine Probleme, bei Email versenden kommt die Meldung: „Beim Versuch deine Mitteilung zu versenden, ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuche es später noch einmal.“
    Das ist mein Formular dazu:
    <label> Ihr Name (Pflichtfeld)
    [text* your-name] </label>

    <label> Ihre E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
    [email* your-email] </label>

    <label> Ihre Telefonnummer (Pflichtfeld)
    [text* your-telephon] </label>

    <label> Betreff
    [text your-subject] </label>

    <label> Ihre Nachricht
    [textarea your-message] </label>

    [checkbox* checkbox-121 „Mit dem Absenden des Kontaktformulars erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet werden. (Weitere Informationen und Widerrufshinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung)“]

    [submit „Senden“]

    In dem Formular kann man: Text, Email, Textfeld etc. einfügen, nur fehlt da bei mir der Button reCAPTCHA.

    Ich muss noch erwähnen, dass ich vorher reCAPTCHA V2 drauf hatte und es heute umgestellt wurde auf V3. Nun ist auf der Homepage in der Fußzeile das Zeichen von reCAPTCHA zu sehen und wenn ich darauf klicke, dann gelange ich zu der Datenschutzerklärung von Google.

    Was läuft denn auf meiner Homepage schief, dass ich so Probleme habe?

    Ich wäre euch sehr für eure Hilfe dankbar.

    LG
    Kathrin

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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