Support » Allgemeine Fragen » Contactformular falsche Mailadresse

  • Hallo zusammen,

    ich habe eine Frage.

    Wir haben gestern über das Contactformular eine sehr böswillige Mail erhalten. Der Name und die Mailadresse sind natürlich falsch eingetragen. Kann ich nun den tatsächlichen Absender auf irgendeinem Weg ermitteln? Und wenn ja, wie?

    Danke fürs Beantworten.

    LG

    Nele

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  • Hallo Nele,
    welches Plugin nutzt ihr für das Formular.

    Bei manchen Plugins wird die IP-Adresse vom Absender gespeichert, sodass man möglicherweise durch eine Anzeige weiterkommen könnte.

    Plugin? Keine Ahnung. Wie seh ich das?

    Gefunden!

    Antispam Bee Version 2.6.2.
    BackWup Version Version 3.1.2.
    Contact Form 7 Version 4.0.1
    Google Analytics by Yoast Version 5.0.7

    „Contact Form 7“ ist das zuständige Plugin.
    Von Haus aus wird dort die IP Adresse nicht gespeichert oder mitgesendet.

    Wenn du in das E-Mail Template in den „Contact Form 7“ Einstellungen den Platzhalter [_remote_ip] einfügst, wird zukünftig die IP Adresse des Absenders in die E-Mail mit eingebunden. Siehe auch: http://contactform7.com/special-mail-tags/

    Hallo Sören,

    das ist wohl der Code:

    [contact-form-7 id=“309″ title=“Kontaktformular 1″]

    Wird die IP gespeichert oder nicht?

    Der Plugin-Autor schreibt dazu

    Currently, Contact Form 7 itself doesn’t store any user data unless you use add-on plugins for this purpose. As far as I know, WordPress doesn’t, either.

    Ggf. lassen sich noch die Server-Logs auslesen.

    Aber ganz ehrlich – ist es die Mühe wert?

    Die bösartige Mail war so schlimm, dass ich wissen möchte, wer dahinter steckt.

    Wie kann ich die Server-Logs auslesen?

    Das hängt von der Server-Konfiguration ab.
    Setz dich doch mal mit dem Support deines Web Hosts in Verbindung.

    Übrigens sind Mails deutliche weniger bösartig, wenn man sie gelöscht hat.

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