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CSS Hero lädt nicht mehr

  • mandragoraxy

    (@mandragoraxy)


    vor 6 Jahren, 4 Monaten

    Hallo zusammen,

    ich habe leider mein neues CSS Hero-Plugin geschrottet, da ich annahm es wäre sicher selbsterklärend. Anscheinend hab ich beim Rumprobieren was ganz dummes gemacht (wollte eine andere google font über das interface hochladen anstatt – wie ich jetzt gelernt habe – über das gf-plugin)…jetzt lässt sich das Plugin zwar starten, aber es lädt und lädt, und es tut sich nix mehr.

    Ich habe hier https://www.csshero.org/docs/troubleshooting/
    die Tipps schon versucht, ausserdem
    – die aktuelle WP-Version neu installiert,
    – das Plugin gelöscht und neu installiert,
    – das andere CSS-Plugin gelöscht um Störungen zu vermeiden,
    – alle CSS Codes aus dem Customizer gelöscht bis auf einen einzigen,
    – und auch auf ein backup VOR der Katastrophe zurückgestellt.

    Kann mir jemand verraten wie ich mein Plugin wieder zum Laufen bekomme?

    Danke euch 🙂
    Kathrin

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    vor 6 Jahren, 4 Monaten

    Bei gekauften Themes und Plugins können wir nicht helfen. Wir müssten uns erst das Theme oder Plugin kaufen, um dir dann kostenlos den Support zu leisten, für den du woanders bezahlt hast. Bitte wende dich an den Entwickler bzw. Vertrieb.

    Christoph Daum

    (@apermo)

    vor 6 Jahren, 4 Monaten

    Eine Vermutung, die du ausprobieren kannst.

    Es ist aktuell bekannt das Deutsch (Sie) bei anderen Plugins die sehr JavaScript lastig sind, Probleme bereitet.

    Wenn du also 4.9 und Deutsch (Sie) verwendest, stell einmal zum testen auf Deutsch (also mit du) um.

    Wenn das nicht hilft, „what Bego said“..

    Gruß Christoph

    Thread-Starter mandragoraxy

    (@mandragoraxy)

    vor 6 Jahren, 4 Monaten

    oump …. das wusste ich nicht, sorry. Ist mein erstes gekauftes plug-in. 🙂

    Danke Christoph! Ich hab grad nachgeschaut, die Webseite ist schon auf Deutsch (Deutsch (Sie) gibt´s noch extra). Das war´s also leider nicht :/

    Dann werde ich mal sehen wie ich von Hero Support bekomme.

    Grüße!
    Kathrin

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