Support » Themes » Customizer bringt Fehlermeldung aber aktualisiert

  • Gelöst auerlukas

    (@auerlukas)


    Sehr geehrte Damen und Herren,
    liebe WordPress.org Forum Community,

    Auf meiner Website habe ich derzeit das Problem, dass wenn ich im Customizer etwas aktualisieren möchte bzw. auf veröffentlichen klicke folgende Fehlermeldung kommt: Etwas scheint schiefgelaufen zu sein. Warte einige Sekunden und versuche es dann erneut. Ich habe es mehrmals versucht, jedoch kommt immer und immer wieder diese Fehlermeldung, aber er aktualisiert die Seite trotzdem. Das ist jedoch nicht der einzige Fehler. Wenn ich ein Plugin auf der Website installieren möchte kommt eine ultra lange Fehlermeldung, die ich nicht kopieren kann und beim Plugin steht Aktualisierung fehlgeschlagen. Das Plugin ist jedoch bei den inaktiven Plugins vorhanden und ich kann es auch aktivieren und es funktioniert. Hängen diese zwei Fehler vielleicht irgendwie zusammen? Kann das vielleicht auch etwas mit dem update.php zu tun haben?
    Ich freue mich auf eure Rückmeldungen!

    Mit freundlichen Grüßen,
    Lukas

    P.S.
    Hier noch die Infos zu meiner Seite

    
    ### wp-core ###
    
    version: 5.5.1
    site_language: de_DE
    user_language: de_DE
    permalink: /%postname%/
    https_status: true
    user_registration: 0
    default_comment_status: closed
    multisite: false
    user_count: 2
    dotorg_communication: true
    
    ### wp-paths-sizes ###
    
    wordpress_path: /home/.sites/46/site6651961/web
    wordpress_size: 1,69 GB (1814400299 bytes)
    uploads_path: /home/.sites/46/site6651961/web/wp-content/uploads
    uploads_size: 286,72 MB (300650831 bytes)
    themes_path: /home/.sites/46/site6651961/web/wp-content/themes
    themes_size: 6,96 MB (7293277 bytes)
    plugins_path: /home/.sites/46/site6651961/web/wp-content/plugins
    plugins_size: 99,81 MB (104658968 bytes)
    database_size: 6,87 MB (7205209 bytes)
    total_size: 2,08 GB (2234208584 bytes)
    
    ### wp-dropins (1) ###
    
    advanced-cache.php: true
    
    ### wp-active-theme ###
    
    name: AXAMER WAMPELER (axamer-wampeler)
    version: 1.0
    author: wampeler
    author_website: (undefined)
    parent_theme: Block Lite (block-lite)
    theme_features: core-block-patterns, menus, editor-style, automatic-feed-links, customize-selective-refresh-widgets, post-thumbnails, title-tag, align-wide, custom-logo, custom-header, custom-background, widgets
    theme_path: /home/.sites/46/site6651961/web/wp-content/themes/axamer-wampeler
    
    ### wp-parent-theme ###
    
    name: Block Lite (block-lite)
    version: 1.2.2
    author: Organic Themes
    author_website: https://organicthemes.com
    theme_path: /home/.sites/46/site6651961/web/wp-content/themes/block-lite
    
    ### wp-themes-inactive (1) ###
    
    Twenty Twenty: version: 1.5, author: WordPress-Team
    
    ### wp-plugins-active (33) ###
    
    Advanced Gutenberg: version: 2.4.6, author: Advanced Gutenberg
    All-in-One WP Migration: version: 7.27, author: ServMask
    All-in-One WP Migration Unlimited Extension: version: 2.37, author: ServMask
    Contact Form 7: version: 5.2.2, author: Takayuki Miyoshi
    Cookie Monster: version: 1.2.2, author: Ohayo
    Custom Body Class: version: 0.7.2, author: Andrei Lupu
    Disable Comments: version: 1.11.0, author: WPDeveloper
    Disable REST API: version: 1.5, author: Dave McHale
    Disable XML-RPC Pingback: version: 1.2.1, author: Samuel Aguilera
    Duplicate Page: version: 4.3, author: mndpsingh287
    Erident Custom Login and Dashboard: version: 3.5.8, author: Libin V Babu
    Gutenberg Post Blocks: version: 2.0.1, author: wpxpo
    Health Check & Troubleshooting: version: 1.4.5, author: The WordPress.org community
    HurryTimer: version: 2.2.27.1, author: Nabil Lemsieh
    MaxButtons: version: 8.2, author: Max Foundry
    Menu Icons: version: 0.12.5, author: ThemeIsle
    Menu Image: version: 2.9.7, author: Rui Guerreiro
    MetaSlider: version: 3.18.1, author: MetaSlider
    Page scroll to id: version: 1.6.9, author: malihu
    Popup Maker: version: 1.11.2, author: Popup Maker
    Postie: version: 1.9.53, author: Wayne Allen
    Post Type Switcher: version: 3.2.0, author: John James Jacoby
    Slate Admin Theme: version: 1.2.3, author: Ryan Sommers
    Smart Slider 3: version: 3.4.1.9, author: Nextend
    Stackable - Gutenberg Blocks: version: 2.11.0, author: Gambit Technologies, Inc
    Very Simple Password for WordPress: version: 1.7, author: Lucas Bustamante
    When Last Login: version: 1.2, author: Yoohoo Plugins
    WordPress Importer: version: 0.7, author: wordpressdotorg
    WP Mailto Links - Hide & Protect Emails: version: 3.1.2, author: Ironikus
    WP Responsive Menu: version: 3.1.4, author: MagniGenie
    WP Super Cache: version: 1.7.1, author: Automattic
    WP Updates Notifier: version: 1.6.0, author: Scott Cariss
    Yoast SEO: version: 14.9, author: Team Yoast
    
    ### wp-plugins-inactive (1) ###
    
    Display PHP Version: version: 1.5, author: David Gwyer
    
    ### wp-media ###
    
    image_editor: WP_Image_Editor_GD
    imagick_module_version: Not available
    imagemagick_version: Not available
    gd_version: bundled (2.1.0 compatible)
    ghostscript_version: 8.70
    
    ### wp-server ###
    
    server_architecture: Linux 3.10.0-962.3.2.lve1.5.28.el6h.x86_64 x86_64
    httpd_software: Apache
    php_version: 7.3.22 64bit
    php_sapi: cgi-fcgi
    max_input_variables: 1500
    time_limit: 90
    memory_limit: 256M
    max_input_time: 60
    upload_max_size: 200M
    php_post_max_size: 200M
    curl_version: 7.61.0 OpenSSL/1.0.1e
    suhosin: false
    imagick_availability: false
    server-headers: 
    	date: Sun, 27 Sep 2020 15:56:01 GMT
    	server: Apache
    	vary: Accept-Encoding,Cookie
    	expires: Wed, 11 Jan 1984 05:00:00 GMT
    	cache-control: no-cache, must-revalidate, max-age=0
    	link: <https://www.wampelerreiten.at/>; rel=shortlink
    	content-type: text/html; charset=UTF-8
    htaccess_extra_rules: false
    
    ### wp-database ###
    
    extension: mysqli
    server_version: 5.5.62
    client_version: mysqlnd 5.0.12-dev - 20150407 - $Id: 7cc7cc96e675f6d72e5cf0f267f48e167c2abb23 $
    
    ### wp-constants ###
    
    WP_HOME: undefined
    WP_SITEURL: undefined
    WP_CONTENT_DIR: /home/.sites/46/site6651961/web/wp-content
    WP_PLUGIN_DIR: /home/.sites/46/site6651961/web/wp-content/plugins
    WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M
    WP_DEBUG: false
    WP_DEBUG_DISPLAY: true
    WP_DEBUG_LOG: false
    SCRIPT_DEBUG: false
    WP_CACHE: true
    CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_CSS: undefined
    WP_LOCAL_DEV: undefined
    
    ### wp-filesystem ###
    
    wordpress: writable
    wp-content: writable
    uploads: writable
    plugins: writable
    themes: writable

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 3 Antworten - 1 bis 3 (von insgesamt 3)
  • Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    Hallo,
    33 aktive Plugins ist schon ziemlich viel Holz. Da würde ich vielleicht mal sehen, ob du nicht auf das eine oder andere Plugin verzichten kannst.
    Es könnte evtl. auch sein, dass das Problem durch einen Konflikt zwischen Plugins verursacht wird.
    Du hast ja bereits das plugin Health Check & Troubleshooting installiert. Wenn du auf den Button „Problembehandlungsmodus aktivieren“ unter Problembehandlung klickst, werden alle plugins deaktiviert und als Standardtheme (wenn vorhanden) twenty twenty aktiviert. Dann kannst du sehen, ob die beschriebenen Probleme noch weiterhin auftauchen. Aktiviere dann Plugin für Plugin im Problembehandlungsmodus und schaue jeweils nach Aktivierung eines Plugins, ob das Problem noch besteht. Auf diese Weise kannst du möglicherweise ein Plugin finden, dass das Problem verursacht. Vorteil dabei ist, dass der Leser deines Blogs die Seite weiter mit allen Infos und plugins sieht, während nur für dich alle plugins deaktiviert sind.
    Lies dir dazu auch mal die Informationen in dem Beitrag zu Health Check durch.
    Viele Grüße,
    Hans-Gerd

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    … das ist sehr höflich, aber wir verwenden hier (wie in OpenSource-Communities üblich) das unkompliziertere und nicht weniger respektvoll gemeinte, informelle „Du“.

    liebe WordPress.org Forum Community,

    passt viel besser. 🙂

    Nachdem wir das geklärt haben … 

    Dein Web-Stammverzeichnis hat ungewöhnlich viele Dateien – WordPress selbst ist irgendwas um die 80MB groß, dein Web-Stammverzeichnis hat aktuell ein Volumen von 1,7 Gigabyte – das solltest du mal prüfen, kann aber mit einem Cache zusammenhängen.

    Du verwendest im Moment recht viele Plugins, von denen einige sicher aktuell nicht benötigt werden (z.B. All-in-One-Migration, evtl. Duplicate Page, WordPress Importer und das deaktivierte Display PHP-Version). Da würde ich etwas ausdünnen.

    Auf die REST API kann ich nicht zugreifen und entsprechend dazu nichts sagen. Prüf bitte mal unter Einstellungen > Allgemein, ob die beiden eingetragenen URLs identisch sind.

    Du hast bereits das Plugin Health Check installiert – wechsele damit mal in den Problembehandlungsmodus und schau, ob du durch einzelne Aktivierung der Plugins die Fehlerursache eingrenzen kannst.

    PS: Hans-Gerd war viel flotter als ich und hat das mit weniger Worten sehr präzise beschrieben. Also: was Hans-Gerd sagt … 😀

    • Diese Antwort wurde geändert vor 4 Wochen von Bego Mario Garde. Grund: Nachtrag: Hans-Gerd war wieder schneller
    Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    Hallo @auerlukas,
    du hast das Thema wohl als gelöst markiert. Insofern wäre es natürlich schön, wenn du uns kurz mitteilst, wie du das Problem lösen konntest.

    PS: Bego hatte aber doch noch ein paar Infos zusätzlich genannt, die wichtig sind (z. B. Größe des Stammverzeichnisses, etc.).

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