Customizer: Erneut kritischen Fehler beim Versuch die Startseite zu bearbeiten

  • andiak

    (@andiak)


    vor 2 Jahren, 11 Monaten

    Hallo zusammen,

    leider ist der kritische Fehler (ohne Mailbenachrichtigung) wieder da, trotz aller deaktivierten Plugins und selbst nach aktualisierter/neuinstallierter WordPress 5.9 Version.

    Da ich meine erste Frage bereits als gelöst markiert hatte, denke ich, ich sollte hier wohl besser eine/n neue/n Tread/Fall/Frage anlegen…

    Kurze Historie: 2-3 Monate war alles gut, also keinerlei Probleme. Startseite und Unterseite (im Menü) entwickelten sich weiter bzw. füllten sich. Etwa Mitte-Ende Januar 2022 erhöhte sich dann die Reaktionszeit zur Bearbeitung der Startseite – mit Meldung „Die Seite reagiert nicht“ – auf ca. 2 Minuten. Die Unterseite fängt inzwischen auch schon an ca. 1 Minute zu benötigen, bis sie im Customizer bearbeitet werden kann. (Performanceprobleme?) Dann: „Kritischer Fehler“ beim „Bearbeiten – Startseite“. JetPack deaktiviert und deinstalliert. Alles funktioniert wieder. Als Pluginersatz WPForms Lite und Antispam Bee installiert und Seiten mit ca. 14 Einträgen weiter befüllt. Kritischer Fehler – Startseite kann nicht mehr bearbeitet werden . . . die anderen schon (noch).

    Website-Zustand: Gut

    3 empfohlene Verbesserungen:

    1. Inaktive Plugins sollten entfernt werden (Sicherheit)
    2. Ein geplantes Ereignis ist fehlgeschlagen (Leistung, wp_privacy_delete_old_export_files, konnte nicht ausgeführt werden)
    3. Deine Website konnte eine Loopback-Anfrage nicht abschließen (Leistung, unerwarteten http-Statuscode, 423)

    Bericht:

    
### wp-core ###

version: 5.9
site_language: de_DE
user_language: de_DE
timezone: Europe/Berlin
permalink: /%year%/%monthnum%/%day%/%postname%/
https_status: true
multisite: false
user_registration: 0
blog_public: 1
default_comment_status: open
environment_type: production
user_count: 1
dotorg_communication: true

### wp-paths-sizes ###

wordpress_path: /WWWROOT/281464/htdocs
wordpress_size: 51,24 MB (53732038 bytes)
uploads_path: /WWWROOT/281464/htdocs/wp-content/uploads
uploads_size: 368,85 kB (377707 bytes)
themes_path: /WWWROOT/281464/htdocs/wp-content/themes
themes_size: 7,57 MB (7933294 bytes)
plugins_path: /WWWROOT/281464/htdocs/wp-content/plugins
plugins_size: 24,99 MB (26206541 bytes)
database_size: 9,41 MB (9863168 bytes)
total_size: 93,57 MB (98112748 bytes)

### wp-active-theme ###

name: Twenty Twenty-One (twentytwentyone)
version: 1.5
author: WordPress-Team
author_website: https://de.wordpress.org/
parent_theme: none
theme_features: core-block-patterns, widgets-block-editor, automatic-feed-links, title-tag, post-formats, post-thumbnails, menus, html5, custom-logo, customize-selective-refresh-widgets, wp-block-styles, align-wide, editor-styles, editor-style, editor-font-sizes, custom-background, editor-color-palette, editor-gradient-presets, responsive-embeds, custom-line-height, experimental-link-color, custom-spacing, custom-units, widgets
theme_path: /WWWROOT/281464/htdocs/wp-content/themes/twentytwentyone
auto_update: Deaktiviert

### wp-themes-inactive (1) ###

Twenty Twenty-Two: version: 1.0, author: WordPress-Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert

### wp-plugins-inactive (2) ###

Antispam Bee: version: 2.10.0, author: pluginkollektiv, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
WPForms Lite: version: 1.7.2.1, author: WPForms, Automatische Aktualisierungen deaktiviert

### wp-media ###

image_editor: WP_Image_Editor_GD
imagick_module_version: 1690
imagemagick_version: ImageMagick 6.9.10-23 Q16 x86_64 20190101 https://imagemagick.org
imagick_version: @PACKAGE_VERSION@
file_uploads: File uploads is turned off
post_max_size: 128M
upload_max_filesize: 128M
max_effective_size: 128 MB
max_file_uploads: 100
gd_version: 2.2.5
gd_formats: GIF, JPEG, PNG, WebP, BMP, XPM
ghostscript_version: 9.27

### wp-server ###

server_architecture: Linux 3.2.0-6-amd64 x86_64
httpd_software: Apache/2.2
php_version: 7.4.10-kon 64bit
php_sapi: cgi-fcgi
max_input_variables: 1000
time_limit: 128
memory_limit: 128M
max_input_time: 128
upload_max_filesize: 128M
php_post_max_size: 128M
curl_version: 7.64.0 OpenSSL/1.1.1d
suhosin: false
imagick_availability: true
pretty_permalinks: true
htaccess_extra_rules: false

### wp-database ###

extension: mysqli
server_version: 5.6.39-1~dotdeb+7.1
client_version: mysqlnd 7.4.10
max_allowed_packet: 5242880
max_connections: 256

### wp-constants ###

WP_HOME: undefined
WP_SITEURL: undefined
WP_CONTENT_DIR: /WWWROOT/281464/htdocs/wp-content
WP_PLUGIN_DIR: /WWWROOT/281464/htdocs/wp-content/plugins
WP_MEMORY_LIMIT: 128M
WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 128M
WP_DEBUG: false
WP_DEBUG_DISPLAY: true
WP_DEBUG_LOG: false
SCRIPT_DEBUG: false
WP_CACHE: false
CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
COMPRESS_SCRIPTS: undefined
COMPRESS_CSS: undefined
WP_ENVIRONMENT_TYPE: Nicht definiert
DB_CHARSET: utf8mb4
DB_COLLATE: undefined

### wp-filesystem ###

wordpress: writable
wp-content: writable
uploads: writable
plugins: writable
themes: writable

    Vorab herzlichen Dank für die Hilfe.

    • Dieses Thema wurde geändert vor 2 Jahren, 11 Monaten von Hans-Gerd Gerhards. Grund: Formatierung als Code korrigiert

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 3 Antworten – 1 bis 3 (von insgesamt 3)
  • Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    vor 2 Jahren, 11 Monaten

    Hallo,
    Du kannst ja mal nach einer Sicherung das Plugin Health Check & Troubleshooting installieren. Wenn du auf den Button „Problembehandlungsmodus aktivieren“ unter Problembehandlung klickst, werden alle Plugins deaktiviert und als Standardtheme (wenn vorhanden) twenty twenty oder Twenty Twenty-One aktiviert. Dann kannst du sehen, ob die beschriebenen Probleme noch weiterhin auftauchen. Aktiviere dann Plugin für Plugin im Problembehandlungsmodus und schaue jeweils nach Aktivierung eines Plugins, ob das Problem noch besteht. Auf diese Weise kannst du möglicherweise ein Plugin finden, dass das Problem verursacht. Vorteil dabei ist, dass Besucher deine Webseite mit allen Infos und Plugins sehen, während nur für dich alle Plugins deaktiviert sind.
    Lies dir dazu bitte auch mal die Informationen in dem Beitrag zu Health Check durch.

    Hast du mal versucht, ein manuelles Update von WP durchzuführen ?
    Das würde ich allerdings nur empfehlen, wenn du eine Sicherung erstellt hast.

    Nicht genutzte Plugins solltest du löschen.

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Starter andiak

    (@andiak)

    vor 2 Jahren, 11 Monaten

    Hallo und vielen Dank für die Hilfe,

    ich habe mal einen etwas anderen Pfad eingeschlagen und meinen Webhoster kontaktiert. Er hat dann den Fehler angeworfen und damit nachfolgenden Fehler ermittelt:

    Fatal Error: Allowed Memory Size of 128 MB RAM exhausted.

    Der Bedarf lag wohl mit ca. 36 KB leicht drüber. Nach Zukauf von weiteren 128 MB RAM beim Webhoster klappt die Bearbeitung der Startseite wieder.

    Nun stellt sich allerdings die Frage: Warum benötigt WordPress 5.9 mit Standard-Theme 2021 und lediglich nur zwei Plugins (Antispam Bee + WPForms Lite) mehr als 128 MB Arbeitsspeicher? – Ist das nicht etwas sehr viel?

    Viele Grüße,
    Andreas

    Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    vor 2 Jahren, 11 Monaten

    Hallo,
    das ist an sich im normalen Rahmen und die meisten Hoster bieten mittlerweile schon standardmäßig 256 MB an.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

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