Support » Allgemeine Fragen » Customizer funktioniert nicht für Mobiles

  • Gelöst lettucesandwich

    (@lettucesandwich)


    Hallo,

    ich benutze das Astra-Theme (free) und kann im Customizer alles umstellen, solange es für Desktop gedacht ist. Sobald ich Änderungen an Tablet oder Mobile vornehme, zeigt er diese Änderungen zwar in der Vorschau an, sobald ich aber den Customizer verlasse und wieder aufmache, sind alle Einstellungen, die ich für Mobile und Tablet gemacht habe, wieder zurückgestellt.

    Ich habe Plugins deinstalliert und alles Mögliche versucht. Ich brauche unbedingt Hilfe. Danke

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  • Hallo,
    klappt das denn, wenn Du mal ein anderes theme aktiviert hast (z. B. twenty seventeen)?
    Ansonsten würde ich mich mal an den Entwickler des themes wenden.

    …. oder du beschreibst genau, was du versucht hast und was sich „wieder zurückgestellt hat“.
    Ich habe das Theme u.a. schon einige Zeit in meiner Testinstallation und mir ist z.B. mit dem Logo auch eine Einstellung aufgefallen, die ich anders erwartet hätte.

    Ich habe mein Problem gelöst! Ich hatte bisher „Transparent Header“ für das Astra-Theme nur für Desktop eingestellt und musste auf Desktop + Mobile umstellen. Wusste nicht, dass es diese Funktion gibt.

    Danke trotzdem für alle Bemühungen.

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