Support » Allgemeine Fragen » Customizer lädt auf MacBook nicht mehr

  • Hallo,

    auf meinem MacBook lädt der Customizer nicht mehr.

    MacBook Pro Retina MacOS High Sierra Version 10.13.6
    Safari 13.1.2

    Auf meinem Windows PC funktioniert der Customizer und auch auf Safari auf meinem iPhone – nur nicht auf dem MacBook.

    Ich habe den Verlauf gelöscht, Cache gelöscht, Cookies gelöscht, letzte Updates installiert. Alle PlugIns sind auf dem neusten Stand.

    Ich weiß nicht wo das Problem liegen könnte.

    Hat jemand eine Idee?

    Viele Grüße,

    Silvia

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  • Dein Betriebssystem und selbst der Browser sind für die Anzeige des Backend unerheblich. Ich kann mir höchstens vorstellen, dass du (versehentlich?) JavaScript deaktiviert hast und deshalb Probleme bekommst. Hast du mal auf deinem MacBook einen anderen Browser verwendet?

    Thread-Ersteller silneu

    (@silneu)

    Danke für die schnelle Antwort.
    JavaScript habe ich überprüft – es ist aktiviert.
    Ich habe nun Firefox als Browser auf dem MacBook installiert – hier funktioniert der Customizer.
    Dann werde ich jetzt über den Firefox weiterarbeiten.
    Vielen Dank.

    MacOS High Sierra Version 10.13.6

    Das ist ziemlich alt. Mit Safari unter Catalina (ist auch nicht das neueste) funktioniert’s.
    Aber Firefox ist besser, Safari hat unabhängig davon ab und zu mal Schwierigkeiten mit Javascript.

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