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Customizer lädt nicht

  • flip377

    (@flip377)


    vor 5 Jahren, 8 Monaten

    Hallo zusammen,
    ich hätte eine Frage zum Customizer.

    Ich bin Neueinsteiger und habe die aktuellste Version von WordPress installiert.
    Nun möchte ich ein Design und ein Formular anpassen aber jedesmal wenn cih auf „Customizer“ klicke passiert nichts. Es steht nur „Lädt“

    Über die Suche habe ich gesehen es haben ander auch das Problem nur leider habe ich keine Lösung gefunden. Wäre super wenn ihr mir heir weiterhelfen könntet.

    Danke

    Viele Grüße

    Flip

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  • Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    vor 5 Jahren, 8 Monaten

    Hallo @flip377 und willkommen im Forum,

    hast du mal in den Entwicklertools deines Browsers geschaut, ob in der Konsole Fehlermeldungen ausgegeben werden? (Im Backend anmelden, Rechtsklick auf die Webseite > Element untersuchen, Tab Konsole anklicken, in Design > Customizer wechseln und nach rot markierten Fehlermeldungen schauen.) Es könnte sein, dass sich z.B. zwei Plugins nicht mögen und einen JavaScript-Konflikt erzeugen, der dann den Customizer lahm legt. Es könnte auch sein, dass dein Theme fehlerhaft programmiert ist. Besteht der Fehler auch, wenn du ein Standard-Theme auswählst? Welches Theme verwendest du?

    Probier bitte auch mal einen anderen Browser aus. Manchmal spielen uns die AddOns einen Streich.

    Thread-Starter flip377

    (@flip377)

    vor 5 Jahren, 8 Monaten

    Guten Morgen,
    danke für die schnelle Antwort.
    Also ich habe das jetzt im IE, Firefox und Safari getestet.
    Es funktioniert nirgends.
    Im IE erhalte ich auch keinen Fehler nur 2 Warnung das forward und backward caching deaktiviert wurde.

    Hat jemand noch eine Idee?

    Danke

    Viele Grüße

    Flip

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    vor 5 Jahren, 8 Monaten

    Hat jemand noch eine Idee?

    Vielleicht magst du zuerst noch meine Fragen beantworten?

    Besteht der Fehler auch, wenn du ein Standard-Theme auswählst?
    Welches Theme verwendest du?

    Falls ein Wechsel zum Standard-Theme nichts bringt, deaktiviere mal die Plugins. Klappt es dann?

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