Support » Themes » Customizer liefert kritischen Fehler

  • Gelöst dutzlerbarbara

    (@dutzlerbarbara)


    Hallo,
    ich brauch bitte eure hilfe. und man verzeihe mir wenn ich vielleicht blöde fragen hab, aber ich bin neu hier.

    ich hab das theme twenty twenty-one und würde gern das Logo über den Customizer einfügen. Leider kann ich aber nicht auf den customizer zugreifen. weder über das menü > design, noch über die header leiste. ich bekomm immer einen kritischen fehler der mir zugemailt werden sollte. dieses email bekomm ich allerdings nicht.

    was ich schon nach durchlesen des Forums gecheckt habe:
    Plugins – alle deaktiviert bzw keine installiert, folder umbenannt – selbes problem
    anderes theme verwendet – selbes problem
    websitezustand – gut, keine kritischen probleme
    anderen browser verwendet – selbes problem

    übrigens kommt der gleiche fehler wenn ich das menü hintergrund aufrufen will. das hab ich glaub ich aber schon aufrufen können da ich das farbschema geändert habe (auf schwarz) und seit dem aber nicht wirklich viel geändert habe ausser seiten erstellt, text und bilder zugefügt….aber keine plugins etc.

    ansonsten funktioniert alles.
    Vielen Dank
    Barbara

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Plugins und Themes kannst du dann wohl als Fehlerursache ausschließen. Hast du mal unter Dashboard > Aktualisierungen > WordPress erneut aktualisieren ausprobiert?

    Geh bitte auf Werkzeuge > Website-Zustand > Bericht, warte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist. Klick auf den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“. Den Bericht kannst du dann hier in einer neuen Antwort mit Strg-V (Mac: Cmd-V) unverändert einfügen (also bitte ohne weitere Formatierung, aber mit den Akzentzeichen ` am Anfang und Ende). Vielleicht können wir dir mit den Angaben besser weiterhelfen.

    Thread-Ersteller dutzlerbarbara

    (@dutzlerbarbara)

    DANKE die WordPressaktualisierung hat funktioniert!! 🙂

    Vielen Dank.
    Schönen Tag noch!

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Freut mich, dass es wieder läuft.
    Danke für die Rückmeldung. 🌻

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