• Gelöst aktivbuerger

    (@aktivbuerger)


    Hallo,

    wir nutzen ein Plugin, das wir mit Hilfe eines Programmierers angepasst bzw. erweitert haben. Der Programmierer ist abgetaucht, der Support des Plugins verweigert seine Arbeit, und wir haben Probleme.

    Felder, die neu hinzugefügt wurden, lassen sich nicht mehr beschreiben / aktualisieren.
    Ganz allgemein gefragt: Lässt sich sowas beheben?

    Dank & Gruß,
    Regina

    WordPress 6.9 mit Child-Theme
    httpd_software: Apache
    php_version: 8.4.15 64bit
    database_version: 10.4.34-MariaDB

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Lässt sich sowas beheben?

    Bestimmt. Aber da wir weder wissen, um welches Plugin es sich handelt und welche Anpassungen gemacht wurden, kann man dir unmöglich helfen.

    Thread-Starter aktivbuerger

    (@aktivbuerger)

    Ich wollte das Plugin nicht nennen, weil ich dann die Antwort schon kenne: Ist kein kostenloses Plugin, wende dich an den Support oder Entwickler.

    Es handelt sich um „WP Multi Store Locator Pro 4.5“ von WpExpertsio (https://wpmultistorelocator.com/)
    Dort haben wir Eingabefelder zu jedem Store ergänzt. Diese lassen sich nun plötzlich nicht mehr aktualisieren, sondern springen immer auf den alten Wert zurück. Das geht weder per manueller Eingabe noch per CSV-Upload.

    In der Datei inc/class-manage.store.php gibt es Änderungen:

    <tr>
    <td><?php echo __("Gründungsjahr", 'store_locator'); ?></td>
    <td><?php $meta= get_post_meta($post_id, 'store_locator_gruendungsjahr', true); ?>
    <input type="text" value="<?php echo !empty($meta) ? esc_attr($meta) : ''; ?>" name="store_locator_gruendungsjahr" class="widefat"/>
    </td>
    </tr>

    <tr>
    <td><?php echo __("Stiftungskapital bei Gründung", 'store_locator'); ?></td>
    <td><?php $meta= get_post_meta($post_id, 'store_locator_stiftungskapital_bei_gruendung', true); ?>
    <input type="text" value="<?php echo !empty($meta) ? esc_attr($meta) : ''; ?>" name="store_locator_stiftungskapital_bei_gruendung" class="widefat"/>
    </td>
    </tr>

    etc.

    Bin für jeden Tipp dankbar.

    Gruß von Regina

    Moderator threadi

    (@threadi)

    Du hast recht: es ist ein kommerzielles Plugin, weshalb man dir damit hier nicht wirklich weiterhelfen kann.

    Zufällig habe ich genau dieses Plugin letztes Jahr selbst mal in der Hand gehabt – und schnell wieder gelöscht, weil es eine miserable Qualität hatte. Mit deren Support habe ich ein ähnliches Erlebnis gehabt.

    Deine Frage kann man dir daher hier im Forum tatsächlich nicht beantworten. Du musst dir jemanden suchen der sich das mit dir persönlich anschauen kann. So jemanden findest du z.B. in der englischen Jobbörse hier: https://jobs.wordpress.net – alternativ auch in deutschsprachigen ähnlichen Portalen oder in Form von WordPress Agenturen oder Freelancern. Bitte beachte, dass Job-Anfragen hier im Forum nicht erwünscht sind.

    Thread-Starter aktivbuerger

    (@aktivbuerger)

    Danke für die Antwort, @threadi

    Gibt es denn solche Fälle nicht auch bei nicht-kommerziellen Plugins?

    Gibt es denn solche Fälle nicht auch bei nicht-kommerziellen Plugins?

    Das Problem entsteht immer dann, wenn an einem Plugin „rumgefummelt“ wird. Mal ganz davon abgesehen, dass bei einem Update die Änderungen wieder verloren gehen, sollte man soetwas grundsätzlich vermeiden.

    Moderator threadi

    (@threadi)

    Gibt es denn solche Fälle nicht auch bei nicht-kommerziellen Plugins?

    Ich bin unsicher was bei dir „Fälle“ sind. Wenn ich das richtig sehe hast du die Anforderung, dass du Artikel in deinem WooCommerce Shop in mehreren Lagern verwalten willst (z.B. Artikel A soll in Lager 1 und 2 sein). Das habe ich, wie oben schon angedeutet, letztes Jahr auch für ein Projekt einrichten wollen. Ich habe bei meiner Suche nach Lösungen hierfür auch kostenfreie Plugins gefunden, z.B. https://wordpress.org/plugins/multiloca-lite-multi-location-inventory/ – die Qualität war aber so miserabel, dass keines davon, auch von den kommerziellen, einsetzbar war. Der Support war leider auch nicht hilfreich.

    Ergebnis dieser Odyssey war, dass ich so ein Plugin für den Kunden individuell selbst entwickelt habe. Es ist an dessen konkrete Anforderungen angepasst, weshalb ich es nicht für die Allgemeinheit freigeben kann. Aber es läuft seit Monaten problemlos. Daher auch meine o.g. Tipps.

    Thread-Starter aktivbuerger

    (@aktivbuerger)

    Nein, um einen Shop oder Inventar geht es nicht.
    Unsere „Shop-Filialen“ sind die 436 Bürgerstiftungen in Deutschland.
    Neben den vorinstallierten Feldern für übliche Kontaktinformationen, brauchten wir eben auch benutzerdefinierte Felder wie Stiftungskapital, Gründungsjahr oder Spenden. Die haben wir dazuprogrammieren lassen und konnten bisher prima damit arbeiten. Nach dem Upgrade auf die Pro-Version und diversen Eingriffen durch den Support geht es nun nicht mehr.
    Ich hatte halt naiv gehofft, dass vielleicht irgendwo im Code ein Snippet ausreicht, um das Dilemma zu beheben.
    Aber gut, ich verstehe euch und suche uns einen neuen PHP-Programmierer …

    Moderator threadi

    (@threadi)

    Ich verstehe weiterhin nicht dein eigentliches Ziel. Du hast also 436 Bürgerstiftungen. Was von denen willst du deiner Website ausgeben lassen? Geht es wirklich um einen Shop oder eher „nur“ um eine Adressverwaltung?

    Moderator La Geek

    (@la-geek)

    Das Plugin https://wpmultistorelocator.com/ hat nicht grundsätzlich und wenn überhaupt dann nur im weitesten Sinn etwas mit Shops zu tun. Es ist eher ein Finder von gleichen Einheiten z. B. Kinos, Bäckereien, Parkplätzen usw. usf. Zusätzliche Funktionen dieses Plugins: Unterschiedliche Maps nach Kategorien gefiltert, „Stores“ in der Nähe finden, Import/Export via Excel, Navigation zur „Einheit“ inkl. Google-Route, Maps mit Markern und Clustern, verschiedene Suchfilter.

    Erste Frage ist: Welche dieser Funktionen werden benötigt und sind im Einsatz? Für mich klingt die Anforderung nach einer „Business Directory“ bzw. einem „Classified Listing“ ( https://de.wordpress.org/plugins/search/Business+Directory/ ).

    Oder mit einem Custom-Fields-Plugin sowie WPGridbuilder (hat ein Maps-Add-on).

    Thread-Starter aktivbuerger

    (@aktivbuerger)

    Hallo @threadi, es ist so, wie @la-geek schreibt.
    Auf einer Karte mit Markern und Suchfunktion sind die 436 Bürgerstiftungen hinterlegt. Zu jedem Eintrag gibt es eine Infobox und Unterseite („mehr erfahren“). Dazu werden nach der ersten Auswahl alle weiteren Bürgerstiftungen in der Umgebung auf der Karte angezeigt (mit Zoom-Funktion).
    Die Daten auf den Unterseiten (Beispiel: https://www.aktive-buergerschaft.de/finder/buergerstiftung-berlin693142bfb0b7f/) wurden individuell angepasst und können aktuell nicht überschrieben oder gelöscht werden.

    Von den vorinstallierten Funktionen nutzen wir: „Stores“ in der Nähe finden, Import/Export via Excel, Maps mit Markern und Clustern, ein Suchfilter.

    Danke für eure Bemühungen.

    Gruß von Regina

    Moderator threadi

    (@threadi)

    Für sowas nutze ich eigentlich gerne das Plugin: https://de.wordpress.org/plugins/wp-store-locator/ (hat auch mit „Store“ nicht unbedingt was zu tun, aber man kann halt Standorte in einer Karte markieren)

    Aber da du schon ein bestehendes System hast und dort Anpassungen wünschst, musst du dir wirklich jemanden suchen, der dich dabei unterstützen kann. Das ist nichts wobei wir hier im Forum helfen können. Alternativ dazu kannst du z.B. o.g. Plugin prüfen und überlegen, ob du das ganze einmal komplett neu einrichten willst. Bei der Anzahl Einträge ist damit sicherlich auch ein gewisser Aufwand verbunden.

    Moderator La Geek

    (@la-geek)

    @aktivbuerger

    Für mich klingt die Anforderung nach einer „Business Directory“ bzw. einem „Classified Listing“ ( https://de.wordpress.org/plugins/search/Business+Directory/ ).

    Direkt das erste angezeigte Plugin dort kann mit CSV-Import (Excel) umgehen. Die Pro-Version https://wpgeodirectory.com/features-list/ scheint die gewünschen Features zu haben, dort wird der Import mit dem Plugn „WP All Import“ empfohlen.

    Wie geschrieben, das erste angezeigte Plugin, es gibt noch mehr, vielleicht sind weitere, passende darunter.

    Thread-Starter aktivbuerger

    (@aktivbuerger)

    Vielen Dank für eure Tipps!

    @threadi : Das Plugin hatte ich mir auch schon mal auf einer Staging-Seite installiert. Leider muss man dann für den CSV-Import ein externes Plugin kaufen, das vom Support nicht unterstützt wird.

    @la-geek : Das ist für eine vollkommen neue Welt, in die ich mich aber gerne mal neugierig vorwage. Vorteil: „WP All Import“ nutzen wir bereits.

    Moderator La Geek

    (@la-geek)

    @aktivbuerger
    Falls du mit dem o. g. Plugin liebäugelst: Die Features sind nur mit den kostenpflichtigen Add-ons möglich. Ob diese alles abdecken, solltest du zuvor mit dem Entwickler klären. Momentan gibt es das Membership-Abo, das alle Add-ons enthält mit 50 % Rabatt, sollte das für dich in Frage kommen, sollte man vielleicht klären, ob diese 50 Prozent auch bei der Erneuerung des Abos erhalten bleiben.

    Und wie erwähnt: Es war das erste Plugin in der Repository. Dies habe ich mir näher angesehen, es gibt noch etliche andere.

    Wie auch immer, ich drücke dir die Daumen, dass du es hinbekommst 🙏.

    Da seit einiger Zeit keine Rückmeldung mehr vom TE kam, wird der Thread aus administrativen Gründen auf gelöst gesetzt, damit die ungelösten Threads, in denen noch Hilfe benötigt wird, leichter auffindbar sind.

    Der Status „gelöst“ kann vom TE jederzeit geändert und der Thread kann mit Nachfragen oder einem Feedback ergänzt werden.

    Lösung gefunden? In einem User-helfen-User-Forum wie diesem hier ist das Posten der Lösung für andere User immer hilfreich, danke.

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