Hast Du schon mal versuch das Kundenmenü über eine Seite aufzurufen?
1. Erstelle eine neue Seite und benenne sie z.B. Kundenmenü
2. Hinterlege hier den Code [woocommerce_my_account]
3. Trage die Seite ins Hauptmenü ein.
Dann sollte es sichtbar werden.
Da hast du mich wohl falsch verstanden, es geht nicht um die Seite im Frontend, bei der Kunden ihre Bestellungen sehen können, sondern es geht um die Seite im Backend, bei der ich Informationen zu allen Kunden sehen kann.
Bild der Seite
Was für Plugins hast du installiert?
Funktionieren weitere Seiten / Menupunkte nicht oder sind verschwunden?
Welche PHP Version wird verwendet?
Plugins:
ACF Pro
Borlabs Cookie
Germanized für WooCommerce
Real Media Library
Woocommerce
WooCommerce PayPal Payments
Yoast SEO
Das ist die einzige Seite, die mir aufgefallen ist.
PHP 8.2.8
Hallo,
hilfreich wäre der komplette Website-Bericht:
Du findest unter Werkzeuge > Websitezustand > Info einen Bericht zur Website. Warte bitte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ kannst du den Bericht unverändert (bitte mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen und anschließend hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte, ob und wo das Problem liegt.
Außerdem könnte auch die Aktivierung des Debug-Modus hilfreich sein. Damit Fehler ausgelesen werden können, müssen die Fehler in eine Log-Datei auf dem Server geschrieben werden, auf die man dann per FTP (oder auch SSH) zugreifen kann.
Sichere bitte zunächst die wp-config.php auf deinem lokalen Rechner.
Gib dann bitte mit einem geeigneten Programmier-Editor (z. B. Notepad++) in der wp-config.php oberhalb von /* That's all, stop editing! Happy blogging. */ folgendes ein:
define( 'WP_DEBUG', true );
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false);
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
Achte darauf, dass du define('WP_DEBUG', false); überschreibst, falls die Zeile bereits in der wp-config.php steht. Wenn versucht wird, diese Konstante ein zweites mal zu definieren, gibt es einen Fehler, der deine Seite lahmlegen würde.
Mit diesen drei Codezeilen sagen wir WordPress, dass der Debug-Modus aktiviert werden soll. Die Fehlermeldungen sollen aber nicht direkt angezeigt werden, sondern in die Datei /wp-content/debug.log geschrieben werden.
Wenn der Fehler gefunden wurde bzw. wenn die Fehler nicht mehr in die debug.log geschrieben werden sollen, dann musst du daran denken, die Variable
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
wieder auf false zu setzen:
define( 'WP_DEBUG_LOG', false);
Viele Grüße
Hans-Gerd
Ich hab den „Fehler“ gefunden.
Die Einstellung WooCommerce-Analysen war nicht aktiviert.
Die Einstellung ist unter WooCoomerce > Erweitert > Funktionen zu finden.
Ich bin bei der Option davon ausgegangen, dass es um Analysen für WooCommerce geht, um das Plugin besser zu machen.
Vielen Dank für die Hilfe
super – freut uns. Danke für die Rückmeldung und “Gelöst”-Markieren. 👍
