Support » Allgemeine Fragen » Dashboard funktioniert nicht mehr

  • Gelöst danielafritz

    (@danielafritz)


    Hallo,
    ich habe gerade festgestellt, dass mein Dashboard nicht mehr funktioniert.
    Nach Anmeldung erscheint meine Website, aber der Button für Dashboard funktioniert nicht.
    Folgendes habe ich schon probiert:
    – Cookies und Croniken gelöscht
    -in phpmyadmin Datei Wp-Options geprüft, ob bei siteurl und home derselbe Eintrag ist: http
    – Plugins ausgeschaltet: Datei-Name geändert wp-content/plugins in wp-content/ no.plugins und hochgeladen.
    Leider hat nichts geholfen.
    Hat jemand noch eine Idee wie ich das Problem lösen kann?

    • Dieses Thema wurde geändert vor 4 Monaten, 2 Wochen von Bego Mario Garde. Grund: URL korrigiert

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Hast du mal die Anmeldung mit einem anderen Browser probiert?
    Du hast geschrieben, dass du Cookies und Verlauf gelöscht hast, aber du hast nichts zum Browser-Cache geschrieben. Ich vermute, dass hier das Problem liegt.

    Es ist keine gute Idee, eine Website mit unverschlüsselter http-Verbindung zu betreiben. Bei der Eingabe der Zugangsdaten kann jeder im gleichen Netzwerk im Klartext mitlesen und das Suchmaschinen-Ranking verschlechtert sich. Das solltest du beheben, wenn die Website wieder läuft. Aber im Moment ist vorrangig, dass du wieder aufs Backend zugreifen kannst.

    Thread-Ersteller danielafritz

    (@danielafritz)

    Andere Browser habe ich probiert. Und auch das Löschen des Browser Cache hat nichts gebracht.

    Wie lang ist es denn her, dass du das vorletzte Update gemacht hast? (Anders ausgedrückt: von welcher Version hast du auf WordPress 5.8.3 aktualisiert? Eventuell spielt eine JavaScript-Bibliothek eine Rolle, die in WordPress 5.5 weggefallen ist.)

    Wenn du im Backend bist, öffne doch bitte mal die Konsole der Webentwickler-Tools (F12 > Tab „Konsole“) und schau, ob dort Fehlermeldungen ausgegeben werden.

    Kommst du im Backend in gar keine Menüs mehr rein?

    Thread-Ersteller danielafritz

    (@danielafritz)

    Ich kann es leider nicht genau sagen, wann ich das vorletze Update gemacht habe und von welcher Version auf welche Version aktualisiert wurde.

    Es werden in der Konsole keine Fehlermeldungen ausgegeben, nur Warnungen.

    Ins Backend komme ich gar nicht erst rein. Ich kann mich zwar anmelden, aber wenn ich den Button für Dashboard anwähle geht gar nichts weiter.

    Ich habe hinter die Webadresse /wp-admin angehängt, dann erscheint ein weißer Bildschirm mit der Meldung, dass ich keine Berechtigung für diese Seite habe.

    Thread-Ersteller danielafritz

    (@danielafritz)

    Bin wieder ins Dashboard gelangt mit Hilfe dieses Tipps:

    https://blogs-optimieren.de/2728/fehlermeldung-du-hast-nicht-die-erforderlichen-rechte-unter-wordpress/

    Vielen Dank für Deine Unterstützung!!!

    Danke für die Info.
    Denkst du bitte beim nächsten Mal daran, das Thema dann auch als gelöst zu markieren, wenn das Thema für dich erledigt ist. Danke.
    Gelöst
    Die Option findest du rechts in der Sidebar. Das habe ich jetzt schon gemacht.

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