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Dashboard nicht erreichbar

  • chasmo

    (@chasmo)


    vor 4 Jahren, 10 Monaten

    Hallo,

    ich bin WP-Beginner und habe folgendes Problem:
    – der Upload Button meiner Mediathek hat ursprünglich nicht funktioniert, daher habe ich
    – alle Plugins über das Dashboard deaktiviert, um zu sehen, ob der Fehler von einem Plugin ausgelöst wird, die Seite hat sich dann mit folgender Fehlermeldung aktualisiert „Die Website hat technische Schwierigkeiten. Bitte das E-Mail-Postfach des Website-Administrators prüfen, um dort weitere Anweisungen zu finden.“ – E-Mail ist jedoch keine angekommen, seitdem ist weder die Seite noch das Dashboard erreichbar, es wird nur diese Meldung angezeigt.

    Daher habe ich in weiterer Folge
    – in wp-config.php den WP_DEBUG auf true gesetzt, die konkrete Fehlermeldung die ich bekomme ist „Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function get_field() in /html/wp-content/themes/THEME_NAME/functions.php:115 Stack trace: #0 /html/wp-settings.php(499): include() #1 /html/wp-config.php(97): require_once(‚/html/wp-settin…‘) #2 /html/wp-load.php(37): require_once(‚/html/wp-config…‘) #3 /html/wp-login.php(12): require(‚/html/wp-load.p…‘) #4 {main} thrown in /html/wp-content/themes/THEME_NAME/functions.php on line 115“
    – danach habe ich den Plugin Folder via FTP umbenannt, bzw. den Value von „active_plugins“ über phpMyAdmin auf „a:0:{}“ gesetzt, da laut Internetrecherche get_field() auf das ACF Plugin schließen lässt. Auch das hat das Problem nicht behoben.
    – Zuletzt habe ich noch die WordPress Installation manuell upgedated, das Backend ist jedoch nach wie vor nicht erreichbar.

    Da ich wie gesagt Anfänger für WP-Themen bin, würde ich mich über Hilfe sehr freuen.

Ansicht von 4 Antworten - 1 bis 4 (von insgesamt 4)
  • Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    vor 4 Jahren, 10 Monaten

    Die Plugins probehalber mal zu deaktivieren, um sie als mögliche Ursache für die Probleme auszuschließen, ist schonmal ein guter Gedanke gewesen. Auch dass du das Debugging aktiviert hast, ist prima. Nur mit deiner Schlussfolgerung, dass die Fehlermeldung wegen der undefinierten Funktion get_field() unmittelbar mit Advanced Custom Fields zusammenhängt, bin ich nicht ganz einverstanden. Die Fehlermeldung verweist ja scheinbar auf die functions.php des Themes, also müsste da etwas im Argen sein.

    Schau mal, ob noch ein Standard-Theme („Twenty …“) installiert ist und benenne dann mal das Verzeichnis deines gekauften (? 😉 ) Themes um, damit du das Theme als Fehlerquelle ausschließen kannst. Liegt es daran, solltest du mal beim Theme-Entwickler nachfragen.

    Thread-Starter chasmo

    (@chasmo)

    vor 4 Jahren, 10 Monaten

    Vielen Dank für die rasche Antwort! Nein, das Standard-Theme liegt nicht mehr am Server, nur mehr das eigene. Würde es hier reichen, aus dem aktuellen WP-Download (den ich für das manuelle Update verwendet habe) ein „Twenty…“-Theme in wp-content zu laden und das eigene Theme umzubenennen?

    Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    vor 4 Jahren, 10 Monaten

    Hallo,
    das theme twenty-nineteen bzw. twenty-seventeen findest Du auf wordpress.org. Das theme kannst Du dann installieren und danach aktivieren.

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    vor 4 Jahren, 10 Monaten

    Richtig, das Theme aus den heruntergeladenen WordPress-Dateien zu kopieren geht aber genauso. Es muss eben nur ein Standard-Theme vorhanden sein, damit WordPress darauf zurückfallen kann, wenn du das Verzeichnis des aktuell verwendeten Theme umbenennst.

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