Dashboard nicht mehr erreichbar
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Hallo ich kann mich in mein Dashboard nicht mehr anmelden. Es wird eine weisse Seite angezeigt. Die Homepage ansich läuft normal. Ich nutze WordPress 4.4.1. Die Plugins habe ich schon deaktiviert (Ordner umbenannt) hat aber leider nichts gebracht. Hat Jemand einen Tipp?
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Link?
Fürchte aber, angesichts des WP Alters wäre evtl. eine komplette manuelle Neuinstallation angebracht.
Danke euch. Leider hat es nicht geklappt. Also muss ich alles neu machen?
Hallo,
nein, das ist nicht nötig. Zunächst solltest du alle Plugins per FTP deaktivieren, siehe hier.
Teste dann mal, ob du dich wieder im Dashboard anmelden kannst.
Viele Grüße
Hans-GerdIch habe die Plugins deaktiviert, aber es hat nichts genutzt.
Hallo,
Ich habe die Plugins deaktiviert, aber es hat nichts genutzt.
Darunter können wir uns leider nicht viel vorstellen. Was passiert genau, wenn du dich anmelden möchtest. Hilfreich wäre auch ein entsprechender Screenshot.
Wenn du dann noch die URL oben einträgst, dann können wir uns das auch ansehen und dir sicher besser helfen.
Viele Grüße
Hans-GerdDu hast den Plugin-Ordner umbenannt – so lese ich das heraus. Super!
Also liegt dein Probleme im Theme. Hast du dort Änderungen vorgenommen???
Wenn ja, sichere das aktuelle Theme und lade die unveränderten Originaldateien in den gleichen Ordner hoch, also überschreibe deine Änderungen!Wenn jemand mit einem mehre Jahre veralteten WP Probleme hat, rät man nicht nur hier normalerweise zur kompletten Neuinstallation.
Ich finde nichts, warum in dem Fall weiter mit/an Plugins/Themes experimentiert werden sollte? Wo schon eingangs steht, das Deaktivieren nützte nichts?
Es wird eine weisse Seite angezeigt. Die Homepage ansich läuft normal.
Auch das kapiere ich nicht …
URL? Screenshot?Wenn jemand mit einem mehre Jahre veralteten WP Probleme hat, rät man nicht nur hier normalerweise zur kompletten Neuinstallation.
Ähm, nein? Eigentlich nicht. 🙂
WordPress ist erstaunlich abwärtskompatibel. Selbst uralte Themes sollten mit der aktuellen Version von WordPress zurecht kommen. Probleme bereitet schon mal eher eine irgenwann 2014 eingerichtete PHP-Version, die nicht mehr unterstützt wird.
Ich finde nichts, warum in dem Fall weiter mit/an Plugins/Themes experimentiert werden sollte?
Doch, klar – das ist das übliche Procedere, um Fehlerursachen zu ermitteln. Wenn du den WordPress-Core (tausende Entwickler) mit einzelnen Plugins und Themes (manchmal nur ein/e einzige/r Entwickler/-in) vergleichst – wo wird ein Fehler eher auftreten? Deshalb ist es sinnvoll, erst einmal alle Plugins zu deaktivieren (ohne Zugriff aufs Backend durch Umbenennen von
wp-content/plugins) und, wenn das nicht hilft, auch das Verzeichnis des aktuell verwendeten Themes umzubenennen, damit WordPress auf ein (hoffentlich noch vorhandenes) Standard-Theme zurückfallen kann. Hilft das alles nicht (die Beurteilung steht noch aus) sollte die Serverkonfiguration erst einmal geprüft werden, vor allem wie gesagt die PHP-Version.Es wird eine weisse Seite angezeigt. Die Homepage ansich läuft normal.
Auch das kapiere ich nicht …
Was ist daran kompliziert? 🙂
Es kann doch sein, dass eine Funktion eines Plugins oder Theme einen Programmierfehler enthält, die Funktion aber nur bei Aufruf des Backend ausgeführt wird. Folge ist ein White Screen of Death nur im Backend.
Hier würde allerdings helfen, den Debug-Modus perdefine( 'WP_DEBUG', true );in derwp-config.phpzu aktivieren, um über die Ausgabe von Fehlermeldungen mehr über die Ursachen zu erfahren. Auch eine Auswwertung des Error-Log des Servers wäre hilfreich.WordPress ist erstaunlich abwärtskompatibel.
Wenn das nächste Mal jemandem wegen eines kaputten WP, welches ein paarmal kein großes Update erhielt, zur Neuinstallation geraten wird, dann melde ich mich wieder.
Momentan finde ich die alten Posts hier nicht, wo ich mir dachte: „Wegen ein paar Monate gleich alles neu? Echt jetzt?“Deshalb ist es sinnvoll, erst einmal alle Plugins zu deaktivieren
Klar, ist das erste, einfachste und mit der höchsten Wahrscheinlichkeit eine Fehlerstelle zu finden.
Nur das hatte er erfolglos versucht.Und angesichts des biblischen Alters der Installation würde ICH gleich alles neu drüberbügeln.
Folge ist ein White Screen of Death nur im Backend
Achso ja. Sowas solls geben und das Frontend läuft weiter – das wusste ich ja nicht, wie er das meinte.
Hallo @pezi,
nur zur Info: Ich habe vor nicht allzu langer Zeit eine WordPress-Webseite Version 2.6.2 mit massig Beiträgen auf eine Version 5.x upgedatet. Das geht durchaus 😊
Alles andere wie Neuinstallation und Import der Beiträge wäre viel zu aufwendig gewesen (ich weiß auch gar nicht, ob es damals schon sowas wie den WordPress Exporter gab).
Viele Grüße
Hans-GerdEcht? Wow!
Würde ich mir nie trauen. Oder … machst das eher in Stufen, also zb. von einer Major zur anderen, wenn die ok aussieht, dann weiter?Neuinstallation und Import der Beiträge
Ja, wenn die Beiträge auch noch ex-/importiert werden müssten, artet es in Arbeit aus.
Auf der Grundlage der super Anleitung von @pixolin war das kein Thema.
Die Migration habe ich zunächst auf einer lokalen Entwicklungsumgebung (Laragon) vorgenommen und nachdem das funktioniert hat, dann die Live-Version.
War auf jeden Fall eine interessante Erfahrung 😉Eigentlich meinte ich ja mit „Neuinstallation“ eh das manuelle Upgrade.
War auf jeden Fall eine interessante Erfahrung
Sicher.
Nur wenn man alle alten Core Sachen löscht, müsste es ja klappen, oder?
Wo könnten die Probleme auftauchen? Alte Plugins, Themes, ungültige Optionen in der DB, …Uralte Installationen zu aktualisieren ist selten ein großes Problem, wenn gängige Plugins verwendet wurden.
Als guter Entwickler gibt es sowieso, zumindest, eine Testinstallation, auf der das Update zuerst getestet wird.
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