Support » Themes » Dashboard öffnet sich nicht

  • Hallo und vorab schonmal danke für eventuelle Unterstützung
    nachdem mich mein Provider genötigt hatte alles neu aufzuspielen funktioniert das dashboard nicht mehr. kann mich zwar mittlerweile einloggen, wird oben rechts auch angezeigt, der Dasboardbutton funktioniert?, passieren tut nichts. Habs schon wie im Forum beschrieben mit Plugins und Themes zu deaktivieren versucht, ohne Erfolg

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 15 Antworten - 1 bis 15 (von insgesamt 38)
  • nachdem mich mein Provider genötigt hatte alles neu aufzuspielen

    Was meinst du damit?
    Webhostern ist eigentlich egal, was du auf dem Webserver laufen lässt, solange es keine Sicherheitslücken (Malware) oder ungesetzliche Inhalte gibt.

    … kann mich zwar mittlerweile einloggen, wird oben rechts auch angezeigt …

    Was wird oben rechts angezeigt?

    Hast du mal im Error-Log des Webservers nachgeschaut, ob es Fehlermeldungen gibt?

    Thread-Starter flugwerke

    (@flugwerke)

    …. „oben rechts“ meint dass ich als eingeloggt angezeigt werde
    nein, ich habe in keinen Logs nachgesehen, da hab ich keine Ahnung davon, hab gerade auf dem Verzeichnis auf dem Webserver/filezilla nachgesehnen, eine Datei konnte ich auch die schnelle nicht finden

    …. „oben rechts“ meint dass ich als eingeloggt angezeigt werde

    Schön. Nur sehen wir nicht, was du siehst, weil wir dir schlecht über die Schulter schauen können. „Tut’s nicht“ ist auch nicht wirklich hilfreich, um ein Problem einzugrenzen und wenn du keine Ahnung und keine Lust hast, nach Error-Logs zu suchen (obwohl ich dazu eine Hilfeseite deines Webhosters verlinkt habe), wird es auch schwer dir zu helfen.

    Ich drücke die Daumen, dass sich noch jemand meldet, kann dir aber nicht weiter helfen.

    Thread-Starter flugwerke

    (@flugwerke)

    Hallo Mario,
    in dem verlinkten Dokument steht:

    Speicherort des Protokolls
    WHM / cPanel:
    / home / cpanel_username / logs /$DOMAIN .php.error.log
    Plesk:
    / var / www / vhosts /$DOMAIN / logs /$DOMAIN .php.error.log

    … ich konnte das nicht finden
    bin auch nicht bei godaddy, sondern hosteurope, vielleicht ists da anders?
    Gruß

    sondern hosteurope, vielleicht ists da anders?

    Dann sollstest bei Hosteurope nachfragen, wie du am die Log-Files kommst.

    Thread-Starter flugwerke

    (@flugwerke)

    ok, die konnten helfen wg. Fehler Einträgen wo die zu finden sind.
    Was kann ich da erkennen?

    Was kann ich da erkennen?

    Fehlermeldungen?

    Thread-Starter flugwerke

    (@flugwerke)

    ich kopier mal die letzten 10

    [Wed Jan 04 14:41:57 2023] [access_compat:error] [pid 3305] [client 80.237.132.69] [host flugwerke.de] AH01797: client denied by server configuration: /is/htdocs/wp12542140_33FNSDE4DI/www.flugwerke.de/wp-cron.php
    [Wed Jan 04 14:43:42 2023] [access_compat:error] [pid 4476] [client 80.237.132.69] [host flugwerke.de] AH01797: client denied by server configuration: /is/htdocs/wp12542140_33FNSDE4DI/www.flugwerke.de/wp-cron.php
    [Wed Jan 04 14:43:54 2023] [access_compat:error] [pid 4560] [client 95.108.213.23] [host flugwerke.de] AH01797: client denied by server configuration: /is/htdocs/wp12542140_33FNSDE4DI/www.flugwerke.de/xmlrpc.php
    [Wed Jan 04 14:45:44 2023] [access_compat:error] [pid 5853] [client 80.237.132.69] [host flugwerke.de] AH01797: client denied by server configuration: /is/htdocs/wp12542140_33FNSDE4DI/www.flugwerke.de/wp-cron.php
    [Wed Jan 04 14:49:30 2023] [access_compat:error] [pid 8514] [client 80.237.132.69] [host flugwerke.de] AH01797: client denied by server configuration: /is/htdocs/wp12542140_33FNSDE4DI/www.flugwerke.de/wp-cron.php
    [Wed Jan 04 15:11:50 2023] [access_compat:error] [pid 26000] [client 80.237.132.69] [host flugwerke.de] AH01797: client denied by server configuration: /is/htdocs/wp12542140_33FNSDE4DI/www.flugwerke.de/wp-cron.php
    [Wed Jan 04 15:16:54 2023] [access_compat:error] [pid 29455] [client 80.237.132.69] [host flugwerke.de] AH01797: client denied by server configuration: /is/htdocs/wp12542140_33FNSDE4DI/www.flugwerke.de/wp-cron.php
    [Wed Jan 04 15:25:28 2023] [access_compat:error] [pid 3041] [client 80.237.132.69] [host flugwerke.de] AH01797: client denied by server configuration: /is/htdocs/wp12542140_33FNSDE4DI/www.flugwerke.de/wp-cron.php
    [Wed Jan 04 15:33:50 2023] [access_compat:error] [pid 8724] [client 80.237.132.69] [host flugwerke.de] AH01797: client denied by server configuration: /is/htdocs/wp12542140_33FNSDE4DI/www.flugwerke.de/wp-cron.php
    [Wed Jan 04 16:05:01 2023] [access_compat:error] [pid 30908] [client 80.237.132.69] [host flugwerke.de] AH01797: client denied by server configuration: /is/htdocs/wp12542140_33FNSDE4DI/www.flugwerke.de/wp-cron.php

    Das hat nichts mit dem eigentlichem Problem zu tun. Du müsstest dich mal im Dashboard anmelden und dann nachsehen, ob du PHP-Fehler findest.

    Thread-Starter flugwerke

    (@flugwerke)

    … das ist ja das Problem, das öffnet sich nicht, würde ich gerne tun
    ich habs gerade nochmal versucht, die error files sind die gleichen, glaub ich

    glaub ich

    Grandios! So kann man dir nicht helfen. ¯\_(ツ)_/¯

    Du könntest mit einem geeignetem Editor die Zeile in der wp-config.php
    define('WP_DEBUG', false);
    ändern in
    define('WP_DEBUG', true);
    Danach wieder versuchen, ins Dashboard zu kommen. Vielleicht erhält man dann Anhaltspunkte.

    • Diese Antwort wurde geändert vor 3 Wochen, 3 Tage von bscu.
    Thread-Starter flugwerke

    (@flugwerke)

    hab ich gemacht und die betreffenden Einträge unten kopiert:

    Wed Jan 04 17:33:22 2023] [access_compat:error] [pid 23966] [client 80.237.132.69] [host flugwerke.de] AH01797: client denied by server configuration: /is/htdocs/wp12542140_33FNSDE4DI/www.flugwerke.de/wp-cron.php
    [Wed Jan 04 17:33:22 2023] [php:warn] [pid 23962] [client 85.25.177.219] [host executive-jet.de] PHP Warning:  Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /is/htdocs/wp12542140_33FNSDE4DI/www.flugwerke.de/wp-includes/Requests/Cookie/Jar.php:15) in /is/htdocs/wp12542140_33FNSDE4DI/www.flugwerke.de/wp-includes/pluggable.php on line 1416
    [Wed Jan 04 17:33:22 2023] [php:warn] [pid 23962] [client 85.25.177.219] [host executive-jet.de] PHP Warning:  Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /is/htdocs/wp12542140_33FNSDE4DI/www.flugwerke.de/wp-includes/Requests/Cookie/Jar.php:15) in /is/htdocs/wp12542140_33FNSDE4DI/www.flugwerke.de/wp-includes/pluggable.php on line 1419

    Wie sieht die .htaccess Datei im Root-Verzeichnis aus? Kannst du die mal testweise umbenennen und dann nochmal testen.

    Thread-Starter flugwerke

    (@flugwerke)

    hab die Datei umbenannt und nochmal versucht das dashboard zu öffnen, ohne Erfolg.
    Neue Fehler-Einträge konnte ich dadurch nicht erzeugen, die Einträge waren älter

    Das verwundert mich schon:

    PHP Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (<strong>output started at /is/htdocs/wp12542140_33FNSDE4DI/www.flugwerke.de/wp-includes/Requests/Cookie/Jar.php:15</strong>) in /is/htdocs/wp12542140_33FNSDE4DI/www.flugwerke.de/wp-includes/pluggable.php on line 1416

    In wp-includes/Requests/Cookie/Jar.php, Zeile 15, ist eigentlich nichts, was einen Output erzeugen könnte. Kannst du in diese Datei mal reinsehen, was in den Zeilen 0 bis 20 steht.

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