• Gelöst briba

    (@briba)


    Ich habe keinen Zugriff auf das Dashboard meiner Domain. Mir wird angezeigt, dass es ein kritisches Ereignis gegeben hat. 
    Ich kann die Start- Seite als öffnen. Einzelne Berichte kann ich auch öffnen. Aber alle administrativen Seiten, das Dashboard, Beitrag hinzufügen,….. sind nicht zu öffnen. Es erscheint einfach eine weisse Seite.
    Kann mir jemand helfen? Ich befinde mich zur Zeit in Afrika und würde gerne Blog schreiben. Es geht aber nicht….

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Hallo,
    vermutlich hängt das Problem mit einem Plugin zusammen.

    Hilfreich könnte die Aktivierung des Debug-Modus sein. Damit Fehler ausgelesen werden können, müssen die Fehler in eine Log-Datei auf dem Server geschrieben werden, auf die man dann per FTP (oder auch SSH) zugreifen kann.
    Sichere bitte zunächst die wp-config.php auf deinem lokalen Rechner.
    Gib dann bitte mit einem geeigneten Programmier-Editor (z. B. Notepad++) in der wp-config.php oberhalb von /* That's all, stop editing! Happy blogging. */ folgendes ein:

    define( 'WP_DEBUG', true );
    define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false);
    define( 'WP_DEBUG_LOG', true );

    Achte darauf, dass du define('WP_DEBUG', false); überschreibst, falls die Zeile bereits in der wp-config.php steht. Wenn versucht wird, diese Konstante ein zweites mal zu definieren, gibt es einen Fehler, der deine Seite lahmlegen würde.
    Mit diesen drei Codezeilen sagen wir WordPress, dass der Debug-Modus aktiviert werden soll. Die Fehlermeldungen sollen aber nicht direkt angezeigt werden, sondern in die Datei /wp-content/debug.log geschrieben werden.
    Wenn der Fehler gefunden wurde bzw. wenn die Fehler nicht mehr in die debug.log geschrieben werden sollen, dann musst du daran denken, die Variable
    define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
    wieder auf false zu setzen:
    define( 'WP_DEBUG_LOG', false);

    Schau bitte auch im Error-Log des Webservers nach, ob es Fehlermeldungen gibt. In die error_log kannst du über den Kundenaccount bei deinem Hoster reinschauen.

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

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    (@moderator)

    Unsere FAQ bietet viele Lösungen zu „Häufig gestellten Fragen“ = FAQ (Frequently Asked Questions). So auch für deine (häufig gestellte) Frage.

    Siehe diesen Beitrag: Fatal error – Es gab einen kritischen Fehler auf deiner Website. Solltest du trotzdem noch weitere Hilfe benötigen, poste die in dem Beitrag erwähnten, notwendigen Informationen.

    Moderator Support Moderator

    (@moderator)

    Da seit einiger Zeit keine Rückmeldung mehr vom TE kam, wird der Thread aus administrativen Gründen auf gelöst gesetzt, damit die ungelösten Threads, in denen noch Hilfe benötigt wird, leichter auffindbar sind.

    Der Status „gelöst“ kann vom TE jederzeit geändert und der Thread kann mit Nachfragen oder einem Feedback ergänzt werden.

    Lösung gefunden? In einem User-helfen-User-Forum wie diesem hier ist das Posten der Lösung für andere User immer hilfreich, danke.

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