Datenbankfehler nach Passwortänderung

  • Gelöst stoffregen

    (@stoffregen)


    vor 2 Wochen

    Hallo, nachdem wir eine Warnung zu erhöhten Anmeldeversuchen erhalten haben, haben wir unsere Passwörter geändert. Nun können wir jedoch nicht mehr auf unsere Homepage zugreifen. Fehlermeldung:

    Fehler beim Aufbau einer Datenbankverbindung

    Das bedeutet entweder, dass die Information über den Benutzernamen und das Passwort in deiner wp-config.php Datei nicht korrekt ist, oder wir können den Datenbank-Server auf rdbms.strato.de nicht erreichen. Es könnte sein, dass der Datenbank-Server deines Hostings ausgefallen ist.

    • Bist du sicher, dass Benutzername und Passwort korrekt sind?
    • Bist du sicher, dass du den richtigen Hostnamen eingegeben hast?
    • Bist du sicher, dass der Datenbank-Server läuft?

    Wenn du unsicher bist, was diese Begriffe bedeuten, solltest du lieber den Support deines Webhostings kontaktieren. Wenn du dann weiterhin Hilfe benötigst, kannst du stets die WordPress-Support-Foren besuchen.

    Wie kann ich das Problem lösen? Ich habe bereits recherchiert, und das Passwort in phpAdmin geändert, ohne Erfolg.

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    vor 2 Wochen

    Hallo,
    schau bitte mal in den folgenden Beitrag aus unserer FAQ: https://de.wordpress.org/support/topic/speichern-o-aktualisieren-o-schreiben-o-anmeldung-im-backend-geht-nicht-mehr/

    Ich habe bereits recherchiert, und das Passwort in phpAdmin geändert, ohne Erfolg.

    Vielleicht hast du vergessen, in phpMyAdmin „MD5“ zu wählen.

    Weitere hilfreiche Hinweise z. B. auch dazu findest du evtl. auch in meinem Beitrag.

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    bscu

    (@bscu)

    vor 2 Wochen

    Passwort auch in der wp-config.php geändert?

    Moderator threadi

    (@threadi)

    vor 2 Wochen

    Nur zur Einordnung:

    Die Meldung bezieht sich auf die Datenbankverbindung von WordPress zur Datenbank deines Hosters. Wenn ihr auch das Datenbank-Passwort geändert haben, dann wäre der Hinweis von @bscu entscheidend. Das neue muss auch in der wp-config.php hinterlegt werden.

    Erst wenn das erledigt ist, wäre WordPress wieder nutzbar. Erst dann kannst du dir den Tipp zum Passwortändern per phpmyadmin wie @hage es beschrieben hat anschauen.

    Moderator La Geek

    (@la-geek)

    vor 2 Wochen

    In phpMyAdmin kannst du das Passwort für die Datenbank nicht (nicht so ohne Weiteres und nicht ohne erweiterte Berechtigung) ändern, nur das für User = Anmeldung im Backend. Das Passwort für die Datenbank wird im Strato-Account geändert UND (wie bereits zuvor erklärt) in der Datei wp-config.php.

    Die Datei wp-config.php liegt im Stammverzeichnis der WordPress-Installation, müsstest du also per FTP (Filezilla) oder Web-FTP (Zugriff über Strato-Account) bearbeiten.

    Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    vor 2 Wochen

    Hallo,
    sorry, ich hatte das nicht richtig gelesen. 🙈

    @la-geek und @threadi haben die korrekten Hinweise gegeben. 👍🏻

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Starter stoffregen

    (@stoffregen)

    vor 1 Woche, 4 Tage

    Vielen Dank für die Antworten. Passwort ist im wp-config.php und im cpff_users phpMyAdmin geändert dennoch erhalte ich keinen Zugriff. Ich bin da allerdings auch nicht sonderlich begabt. Evtl. müsste ich mir einen Fachmenschen kommen lassen…

    Moderator threadi

    (@threadi)

    vor 1 Woche, 4 Tage

    Hast du in der wp-config.php das Passwort zur Datenbank, was dir dein Hoster mitgeteilt hat, eingetragen? Wenn das nicht geht, wende dich an den Support deines Hosters, da es um dessen System hierbei geht können dir dir sicherlich am schnellsten dabei helfen.

    Thread-Starter stoffregen

    (@stoffregen)

    vor 1 Woche, 4 Tage

    Nein, das habe ich nicht, da muss ich noch mal nachschauen. Der Support des Hosters konnte mir nicht weiterhelfen und hat mich direkt auf WP verwiesen.

    Moderator threadi

    (@threadi)

    vor 1 Woche, 4 Tage

    Es sind aber dessen Angaben zur Datenbank die du dort eintragen musst. Achte genau darauf was der Hosters dir hier bereitstellt. Es müssen sein:

    • Datenbankname
    • Datenbank-Nutzer
    • und dessen Passwort
    • Datenbankserver
    • ggfs. abweichende Ports
    Moderator La Geek

    (@la-geek)

    vor 1 Woche, 2 Tage

    Das Problem wurde anscheinend mittlerweile gelöst. Ein User-helfen-User-Forum lebt von Nehmen und Geben, eine Rückmeldung über den Lösungsweg kann anderen mit gleichen Problemen weiterhelfen und eine Information darüber, dass ein Problem gelöst wurde sowie das Setzen des Threads auf gelöst (Begründung), hilft den wenigen (freiwilligen und unbezahlten) Ressourcen hier, ihre knappe Zeit für noch benötigte Hilfen zu verwenden. Das ist nicht gegen dich gerichtet und soll auch nicht heißen, dass du es nicht noch machen wolltest (und vielleicht noch machen wirst?).

    Thread auf gelöst gesetzt.

    Thread-Starter stoffregen

    (@stoffregen)

    vor 1 Woche, 1 Tag

    Moin, Sie haben vollkommen Recht, dennoch besteht das Problem weiterhin, nur, dass die Seite Momentan sichtbar ist. Ich konnte es nicht lösen und habe eine Firma beauftragt. Ich danke dennoch allen für die Hilfe! Schönen Feiertag und ein regenfreies Wochenende

    Moderator La Geek

    (@la-geek)

    vor 1 Woche

    Danke für die Rückmeldung. Wenn die Website erreichbar ist, besteht die Datenbankverbindung wieder; ohne Datenbankzugriff würde sie nicht funktionieren. Vermutlich gibt es einige Missverständnisse über die Bezeichnungen rund um das Passwort. Wir benutzen hier im Forum übrigens das respektvolle Du 🙂
    Da du nun eine Firma beauftragt hast, setze ich den Thread auf gelöst.
    Ich wünsche dir auch ein schönes Wochenende 👋

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