Support » Allgemeine Fragen » Die hochgeladene Datei konnte nicht nach wp-content/uploads verschoben werden.

  • Hallo,
    ich habe folgendes Problem. Ich habe bis eben noch keine Probleme damit gehabt, Bilder in meine Galerie (für meinen Beitrag in Elementor) zu importieren. Plötzlich kommt ständig, egal bei welchem Bild die Anzeige: „Die hochgeladene Datei konnte nicht nach wp-content/uploads verschoben werden.“ Die Dateigröße passt auch, daran kann es eigentlich auch nicht liegen. Ich habe versucht Elementor zu aktualisieren, jedoch kommt da auch plötzlich die Fehlermeldung: „Aktualisierung fehlgeschlagen: Verzeichnis konnte nicht angelegt werden.“

    Weiß jemand was ich probieren könnte? Wäre so dankbar…

Ansicht von 7 Antworten - 1 bis 7 (von insgesamt 7)
  • Du findest unter Werkzeuge > Websitezustand > Info einen Bericht zur Website. Warte bitte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ kannst du den Bericht unverändert (bitte mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen und anschließend hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte, ob und wo das Problem liegt.

    Thread-Ersteller antoniaschall

    (@antoniaschall)

    
    ### wp-core ###
    
    version: 5.8.2
    site_language: de_DE
    user_language: de_DE
    timezone: +00:00
    permalink: /%postname%/
    https_status: true
    multisite: false
    user_registration: 0
    blog_public: 1
    default_comment_status: open
    environment_type: production
    user_count: 1
    dotorg_communication: true
    
    ### wp-paths-sizes ###
    
    wordpress_path: /home/wp/disk/wordpress
    wordpress_size: 100,33 MB (105208695 bytes)
    uploads_path: /home/wp/disk/wordpress/wp-content/uploads
    uploads_size: 18,32 MB (19210862 bytes)
    themes_path: /home/wp/disk/wordpress/wp-content/themes
    themes_size: 19,81 MB (20767206 bytes)
    plugins_path: /home/wp/disk/wordpress/wp-content/plugins
    plugins_size: 43,01 MB (45097333 bytes)
    database_size: 31,47 MB (32997376 bytes)
    total_size: 212,94 MB (223281472 bytes)
    
    ### wp-active-theme ###
    
    name: Astra (astra)
    version: 3.7.5
    author: Brainstorm Force
    author_website: https://wpastra.com/about/?utm_source=theme_preview&utm_medium=author_link&utm_campaign=astra_theme
    parent_theme: none
    theme_features: core-block-patterns, astra_hooks, widgets-block-editor, align-wide, automatic-feed-links, title-tag, post-thumbnails, html5, post-formats, custom-logo, customize-selective-refresh-widgets, editor-style, woocommerce, rank-math-breadcrumbs, amp, widgets, menus
    theme_path: /home/wp/disk/wordpress/wp-content/themes/astra
    auto_update: Deaktiviert
    
    ### wp-plugins-active (3) ###
    
    Elementor: version: 3.4.8, author: Elementor.com, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Elementor Pro: version: 3.4.2, author: Elementor.com (latest version: 3.5.2), Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Starter Templates: version: 2.7.5, author: Brainstorm Force, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    
    ### wp-media ###
    
    image_editor: WP_Image_Editor_Imagick
    imagick_module_version: 1687
    imagemagick_version: ImageMagick 6.9.7-4 Q16 x86_64 20170114 http://www.imagemagick.org
    imagick_version: 3.4.4
    file_uploads: File uploads is turned off
    post_max_size: 2000M
    upload_max_filesize: 2000M
    max_effective_size: 2 GB
    max_file_uploads: 250
    imagick_limits: 
    	imagick::RESOURCETYPE_AREA: 4 GB
    	imagick::RESOURCETYPE_DISK: 1.844674407371E+19
    	imagick::RESOURCETYPE_FILE: 768
    	imagick::RESOURCETYPE_MAP: 4 GB
    	imagick::RESOURCETYPE_MEMORY: 2 GB
    	imagick::RESOURCETYPE_THREAD: 1
    imagemagick_file_formats: 3FR, AAI, AI, ART, ARW, AVI, AVS, BGR, BGRA, BGRO, BIE, BMP, BMP2, BMP3, BRF, CAL, CALS, CANVAS, CAPTION, CIN, CIP, CLIP, CMYK, CMYKA, CR2, CRW, CUR, CUT, DATA, DCM, DCR, DCX, DDS, DFONT, DNG, DPX, DXT1, DXT5, EPDF, EPI, EPS, EPS2, EPS3, EPSF, EPSI, EPT, EPT2, EPT3, ERF, FAX, FILE, FITS, FRACTAL, FTP, FTS, G3, G4, GIF, GIF87, GRADIENT, GRAY, GROUP4, H, HALD, HDR, HISTOGRAM, HRZ, HTM, HTML, HTTP, HTTPS, ICB, ICO, ICON, IIQ, INFO, INLINE, IPL, ISOBRL, ISOBRL6, JBG, JBIG, JNG, JNX, JPE, JPEG, JPG, JPS, JSON, K25, KDC, LABEL, M2V, M4V, MAC, MAGICK, MAP, MASK, MAT, MATTE, MEF, MIFF, MKV, MNG, MONO, MOV, MP4, MPC, MPEG, MPG, MRW, MSL, MTV, MVG, NEF, NRW, NULL, ORF, OTB, OTF, PAL, PALM, PAM, PATTERN, PBM, PCD, PCDS, PCL, PCT, PCX, PDB, PDF, PDFA, PEF, PES, PFA, PFB, PFM, PGM, PICON, PICT, PIX, PJPEG, PLASMA, PNG, PNG00, PNG24, PNG32, PNG48, PNG64, PNG8, PNM, PPM, PREVIEW, PS, PS2, PS3, PSB, PSD, PTIF, PWP, RADIAL-GRADIENT, RAF, RAS, RAW, RGB, RGBA, RGBO, RGF, RLA, RLE, RMF, RW2, SCR, SCT, SFW, SGI, SHTML, SIX, SIXEL, SPARSE-COLOR, SR2, SRF, STEGANO, SUN, TEXT, TGA, THUMBNAIL, TIFF, TIFF64, TILE, TIM, TTC, TTF, TXT, UBRL, UBRL6, UIL, UYVY, VDA, VICAR, VID, VIFF, VIPS, VST, WBMP, WMV, WPG, X, X3F, XBM, XC, XCF, XPM, XPS, XV, XWD, YCbCr, YCbCrA, YUV
    gd_version: 2.3.0
    gd_formats: GIF, JPEG, PNG, WebP, BMP, XPM
    ghostscript_version: unknown
    
    ### wp-server ###
    
    server_architecture: unknown
    httpd_software: nginx/1.17.5
    php_version: 7.3.29-1+ubuntu18.04.1+deb.sury.org+1 64bit
    php_sapi: fpm-fcgi
    max_input_variables: 10000
    time_limit: 300
    memory_limit: 128M
    max_input_time: 300
    upload_max_filesize: 2000M
    php_post_max_size: 2000M
    curl_version: 7.58.0 OpenSSL/1.1.1j
    suhosin: false
    imagick_availability: true
    pretty_permalinks: true
    htaccess_extra_rules: false
    
    ### wp-database ###
    
    extension: mysqli
    server_version: 10.4.21-MariaDB-1:10.4.21+maria~bionic-log
    client_version: mysqlnd 5.0.12-dev - 20150407 - $Id: 7cc7cc96e675f6d72e5cf0f267f48e167c2abb23 $
    
    ### wp-constants ###
    
    WP_HOME: https://diebergeundich.de
    WP_SITEURL: https://diebergeundich.de
    WP_CONTENT_DIR: /home/wp/disk/wordpress/wp-content
    WP_PLUGIN_DIR: /home/wp/disk/wordpress/wp-content/plugins
    WP_MEMORY_LIMIT: 128M
    WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 128M
    WP_DEBUG: false
    WP_DEBUG_DISPLAY: false
    WP_DEBUG_LOG: true
    SCRIPT_DEBUG: false
    WP_CACHE: false
    CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_CSS: undefined
    WP_LOCAL_DEV: undefined
    DB_CHARSET: utf8
    DB_COLLATE: undefined
    
    ### wp-filesystem ###
    
    wordpress: writable
    wp-content: writable
    uploads: writable
    plugins: writable
    themes: writable
    
    

    Vielen Dank schonmal fürs drüberschauen!

    • Diese Antwort wurde geändert vor 5 Monaten, 3 Wochen von Hans-Gerd Gerhards. Grund: Bitte den Code immer als "Code" formatieren

    Hallo,
    deine PHP-Version ist veraltet. Bitte auf PHP 7.4.x umstellen. Das sollte in der Regel über das Kundenmenü des Hosters möglich sein.
    Außerdem scheint bei der Installation von Elementor irgendwas schief gelaufen zu sein: In der developer console (Aufruf mit F12 bei Firefox) erscheint die folgende Fehlermeldung:
    GET https://…/wp-content/uploads/elementor/css/post-540.css?ver=1638534475
    [HTTP/2 404 Not Found 569ms], d. h. die genannte Datei fehlt.
    Da ich Elementor nicht einsetze, sondern fast ausschließlich mit dem Block-Editor (Gutenberg) arbeite, bin ich mir nicht sicher, wie du das Problem lösen kannst.
    Vermutlich hast du in der Facebook-Gruppe Elementor Deutsch bessere Erfolgsaussichten. Oder du wendest dich zunächst mal direkt an die Entwickler im Support-Forum.

    Nachtrag:Die Menüpunkte sind bis auf „Start“, das aber durch Text überdeckt wird, erst sichtbar, wenn man mit der Maus über die Menüzeile geht. Das solltest du noch auf jeden Fall korrigieren.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Ersteller antoniaschall

    (@antoniaschall)

    Vielen lieben Dank, ich versuche das gleich mal umzusetzen. Ich hoffe das klappt. Ich werde auch mal schauen wegen dem Elementor.

    Danke 🙏🙃

    Hallo,

    Vielen lieben Dank

    gerne 😊
    Wenn du nicht klar kommst, melde dich gerne wieder hier.
    Evtl. hilft es auch, Elementor und Elementor Pro zu deinstallieren und anschließend neu zu installieren. Das kann ich aber nicht sicher sagen. Wenn du das testen solltest, dann bitte auf jeden Fall vorher eine Sicherung erstellen. Ich nutze dafür gerne UpdraftPlus.
    Viel Erfolg und viele Grüße
    Hans-Gerd

    • Diese Antwort wurde geändert vor 5 Monaten, 3 Wochen von Hans-Gerd Gerhards. Grund: Tippfehler
    Thread-Ersteller antoniaschall

    (@antoniaschall)

    Danke! Ich habe jetzt mal meine PHP Version umgestellt & ein wenig Speicherplatz frei gemacht. Wegen elementor warte ich noch auf eine Antwort.

    Das mit dem Menü Check ich leider noch nicht ganz sorry 😅 also wenn ich auf die Website gehe, dann sieht alles normal aus? Aber wahrscheinlich guck ich einfach falsch (?) meinst du, du könntest nochmal für Dummies (wie mich😂), versuchen zu erklären was genau du damit meinst? Ich bin noch nicht lange in der Materie… wäre auch oke, in den nächsten Tagen, jetzt ist es ja schon 22:00 an einem Samstag 🙃LG

    Hallo,
    kannst du denn jetzt wieder Bilder hochladen?

    Das mit dem Menü Check ich leider noch nicht ganz sorry

    Das Problem hat sich offensichtlich erledigt, denn das Menü sieht jetzt ok aus und die Fehler in der developer console sind jetzt auch verschwunden.
    Die Definition der folgenden Konstanten in der wp-config.php sind in der Regel nicht notwendig, weil damit der Datenbank-Eintrag in der Datenbank-Tabelle wp_options überschrieben wird:

    define('WP_HOME', '…');
    define('WP_SITEURL', '…');

    Besser wäre, wenn du das per FTP in der Konfigurationsdatei wp-config.php mit einem geeigneten Code-Editor (z.B. VS Code oder Notepad++, beide kostenlos erhältlich) änderst. Sichere dazu erst mal diese Datei auf deinem Rechner (per FTP runterladen) und markiere beide Zeilen als Kommentar, indem du die beiden Zeilen, wie folgt änderst:

    /* define('WP_HOME', '…') ; */
    /* define('WP_SITEURL', '…'); */

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

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