Download nicht möglich „..konnte nicht heruntergeladen werden. Keine Datei.“

Hallo zusammen,

bei einigen Produkten im WooCommerce Shop biete ich Dateien nur zum Download und nicht zum Öffnen an (stp-Dateien). Diese Dateien habe ich ursprünglich zusammen mit den anderen Produktdetails über eine csv-Datei über wp all import in den Shop importiert. Jetzt habe ich für ein Produkt eine neue Version einer stp-Datei hochgeladen (über Filezilla, da WordPress den Dateityp nicht akzeptiert). Ich habe im Produkt die Verlinkung entsprechend geändert, also nur aus dem 10148-5.stp ein 10148-6.stp gemacht).

Die Datei ist definitiv auf dem Server im gleichen Verzeichnis wie die erste Version dieser stp-Datei (https://zeroclamp.com/wp-content/uploads/wpallimport/files/10148-6.stp) und wird aber trotzdem nicht gefunden.
Die Fehlermeldung lautet: „Downloads: 10148-6.stp konnte nicht heruntergeladen werden. Keine Datei.“ Bei Chrome: Fehler- keine Datei.
In Firefox wird ein leeres neues Fenster aufgemacht.

Wäre Euch dankbar, wenn jemand eine Idee hätte, woran das liegen könnte.
Danke im Voraus und Grüße
Merida

Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]