Download-Page wird nach Zahlung d. Käufer nicht angezeigt. | WordPress.org Deutsch

Natur
(@natur)

vor 8 Jahren, 9 Monaten

Hallo, ich nutze das Plugin „music store“ auf der Seite musical-paintings.com/music-market . Soweit funktioniert alles einwandfrei, allerdings bekommt der Käufer nach Zahlung weder den download-link per E-Mail, noch öffnet sich die Downloadpage und er kann die Musik-Datei nicht herunterladen.

Was mache ich falsch????

Danke für eure Hilfe!

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Moderator Frank Neumann-Staude
(@fstaude)

vor 8 Jahren, 9 Monaten

Hallo,

Kann deine WordPress Installation denn grudsätzlich Emails versenden?
Eventuell mal den Debugmodus aktiveren um zu prüfen ob bei der Verarbeitung ein Fehler auftritt.
https://codex.wordpress.org/Debugging_in_WordPress

Hast du mal die Konsole des Browsers kontrolliert? Ein Fehler in Javascript z.b. würde die weitere JS verarbeitung abbrechen.
Du könntest auch beim Programmierer direkt nachfragen, das Supportforum des Plugins macht den Eindruck das der Hersteller bemüht ist auf alle Fragen schnell zu antworten.
https://wordpress.org/support/plugin/music-store

Gruß
Frank

Moderator Torsten Landsiedel
(@zodiac1978)

vor 8 Jahren, 9 Monaten

Kann deine WordPress Installation denn grudsätzlich Emails versenden?

Zum Beispiel hiermit testen:
https://wordpress.org/plugins/check-email/

Gruß, Torsten

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Das Thema „Download-Page wird nach Zahlung d. Käufer nicht angezeigt.“ ist für neue Antworten geschlossen.

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