duplicator Kein Zugriff..

moin,
wollte eben mit den plugin „duplicator“ meine webseite backupen..
Damals Ging es aber heute gehts nicht.. wenn ich unter plugins dann auf dem plugin auf verwalten klicke passiert das , ich komme auf eine seite da steht
„Du bist leider nicht berechtigt, auf diese Website zuzugreifen.“
will meine seite geren backupen, das ich mein server kündigen kann und offline weiter machen kann..