Support » Allgemeine Fragen » E-Mail-Account gelöscht – Zugang wiederherstellen

  • Gelöst leafrehse

    (@leafrehse)


    Liebe comunity,
    ich habe eine eigene Webseite, gehostet bei einem privaten deutschen Anbieter. Gebaut habe ich sie aber mit einem WordPress Template. Nun wurde der E-Mail-Account, mit dem ich registriert bin, allerdings gelöscht, ich komme also nicht mehr ins Backend. Gibt es eine Möglichkeit, den Zugang wiederherzustellen? Und an wen muss ich mich wenden?
    Danke! Viele Grüße, Lea

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  • Dein E-Mail-Account wird bei der Anmeldung im WordPress-Backend vor allem benötigt, wenn du dein Passwort vergessen hast, damit du dir neue Zugangsdaten zusenden lassen kannst. Solange du dein Passwort noch kennst, kannst du dich weiterhin mit deinem Benutzernamen oder der angegebenen E-Mail-Adresse und deinem Passwort anmelden.

    Komplizierter wird es, wenn du dein Passwort vergessen hast und keinen Zugriff auf das E-Mail-Account mehr hast. In dem Fall ist es am einfachsten, das Passwort über die Datenbankverwaltung deines Webhosters (in der Regel phpMyAdmin) zurückzusetzen. Wie das geht, wird z.B. hier beschrieben: Wie man WordPress-Passwörter von phpMyAdmin aus ändert (oder zurücksetzt).

    Die Registrierung einer E-Mail-Adresse und die Einrichtung des E-Mail-Accounts hat nichts mit WordPress zu tun. Das erfolgt normalerweise über das Kundenmenü des Webhosters.

    Thread-Starter leafrehse

    (@leafrehse)

    Ganz vielen Dank!

    Gern geschehen. Denkst du bitte demnächst noch daran, den Thread als „gelöst“ zu markieren, wenn die Frage für dich ausreichend beantwortet wurde?

    Thread-Starter leafrehse

    (@leafrehse)

    Danke, ja.

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