• wanja14081988

    (@wanja14081988)


    Hallo,

    ich versuche aktuell eine Check-Out Seite von ThriveCart auf diese Worpress Seite zu bekommen. Das ganze soll als Popup kommen und laut ThriveCart müsste es auch gehen. Dafür habe ich diese Anleitung verwendet.

    https://support.thrivecart.com/help/triggering-your-modal-cart-using-elementor-pro/

    Wenn man nun den Button unten anklickt, öffnet sich das Popup, lässt sich aber nicht scrollen.

    Den Kundensupport von ThriveCart haben wir schon angeschrieben. Die sagen, dass es ein Problem von WordPress ist und von deren Seite alles passen sollte.

    Hat hier jemand eine Idee?

    Beste Grüße,

    Wanja

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Bitte wende dich bei Fragen zu gekauften Themes und Plugins (hier: Elementor Pro) an den Entwickler.

    Wir müssten uns jedesmal das Theme/Plugin kaufen, um dann kostenlos den Support zu leisten, für den du beim Kauf bereits bezahlt hast.

    Ray

    (@raywebde)

    Hi,

    da ist ein iFrame von Thrive Cart eingebunden. Dort steht „scrolling: no“, das auf „yes“ ändern.

    Viele Grüße,
    Ray

    Thread-Starter wanja14081988

    (@wanja14081988)

    Hello, danke für die Rückmeldung. Ich weiß nicht wie ich zu dem iFrame komme. Kannst du mir das beschreiben?

    Was ich finde ist der HTML Tag den ich genau nach der Anleitung auf die Seite gesetzt habe. Dorthin hatte ich genau das hier rein gesetzt.

    <script async src="//thrivecart.com/embed/v1/thrivecart.js"></script>
    
    

    Komme ich an dieser Stelle zu dem iFrame von dem du sprichst?

    • Diese Antwort wurde geändert vor 2 Monaten von wanja14081988.
    Ray

    (@raywebde)

    Hi,

    wenn Du jetzt nur diese eine Zeile eingefügt hast und sonst nichts anderes, wirst Du keinen Eingriff in diesen iFrame haben (zur Erklärung: iFrame bedeutet, Du lädst eine Seite in Deine Seite, also hier von thrivecart).

    Wenn dem so ist, hast Du keinen Einfluss darauf und thrivecart muss das ändern. Kann ich aber so schwer beurteilen.

    Viele Grüße,
    Ray

    Thread-Starter wanja14081988

    (@wanja14081988)

    Ja, ich habe nur diese eine Zeile eingefügt. Alles genau wie in dieser Anleitung eben.

    https://support.thrivecart.com/help/triggering-your-modal-cart-using-elementor-pro/

    Jetzt ist die Frage ob Elementor Pro dabei helfen kann oder doch ThriveCart, die ja wiederum behaupten das Problem kommt nicht von deren Seite.

    Bin ratlos…

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