Support » Allgemeine Fragen » Einzelne Seite lässt sich durch ActiveCampaign nicht mehr öffnen

  • Hallo zusammen,

    ich habe mich dazu entschieden, mein Newsletter über Active Campaign zu kreieren. Bisher hatte ich keine Probleme mit meinen Seiten auf WordPress. Seitdem ich jedoch den Code von Active Campaign in die WordPress Seite über den Baustein Code eingebunden habe, lässt sich diese nur noch anschauen. Eine Bearbeitung ist nicht mehr möglich. Sobald ich auf diese Seite auf „Visuellen Builder aktivieren“ klicke, tut sich gar nichts. Die Seite lädt und lädt und lädt. Ich kann also nicht mehr auf die Seite zugreifen, um Änderungen vorzunehmen. Ich hatte ebenfalls versucht diese Seite zu kopieren und als Landingpage zu kreieren mit Einbindung von Active Campaign, aber da wurde ich mit demselben Problem konfrontiert.

    Da die Seite vorher einwandfrei funktioniert hat, muss es an Active Campaign liegen. Meine Website ist aktuell noch offline. Ich wollte allerdings mit der Einbindung von Active Campaign online gehen und das klappt jetzt nicht.

    Ich bin wirklich am verzweifeln, habe schon jegliche Foren durchforstet, allerdings nichts gefunden. Ich habe auch das Active Campaign Plugin installiert, aber es tut sich nichts.

    Vielleicht stand jemand von euch auch selbst schon mal vor dem Problem und hat einen heißen Tipp.

    Ich danke euch schon mal und freue mich auf eure Rückmeldungen!

    GLG,
    Sandra

Ansicht von 7 Antworten - 1 bis 7 (von insgesamt 7)
  • Bekommen wir auch noch den Website-Bericht? 🙂

    Geh bitte auf Werkzeuge > Website-Zustand > Bericht, klick auf den Button und füge den Bericht mit Strg-V unverändert in deine Antwort ein.

    Was meinst du mit „Meine Website ist aktuell noch offline.“
    Hast du sie auf einem lokalen Webserver installiert (welchem?) oder ist der Maintenance-Modus aktviert?

    Thread-Starter sandramichaela

    (@sandramichaela)

    Ja, sorry, nachfolgend der Website-Bericht. 🙂

    Ich hatte an der Website noch gearbeitet, weshalb ich diese quasi nur als privat veröffentlich hatte. Hat aber nichts damit zu tun, dass ich Probleme habe an der Seite im Visual Builder zu arbeiten. Eine Bearbeitung ist nach wie vor nicht möglich und die einzige Änderung, die ich vorgenommen hatte, hat mit Active Campaign zu tun. :-s Hier einmal die URL zu der betreffenden Seite:
    https://sandra-bulka.de/fuer-dich/

    Vielen Dank für die Hilfe! 🙂

    
    ### wp-core ###
    
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    site_language: de_DE
    user_language: de_DE
    timezone: +00:00
    permalink: /%postname%/
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    user_count: 1
    dotorg_communication: true
    
    ### wp-paths-sizes ###
    
    wordpress_path: /var/www/vhosts/sandra-bulka.de/httpdocs
    wordpress_size: 134,43 MB (140959151 bytes)
    uploads_path: /var/www/vhosts/sandra-bulka.de/httpdocs/wp-content/uploads
    uploads_size: 841,79 MB (882679127 bytes)
    themes_path: /var/www/vhosts/sandra-bulka.de/httpdocs/wp-content/themes
    themes_size: 59,86 MB (62762976 bytes)
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    plugins_size: 34,62 MB (36299301 bytes)
    database_size: 33,52 MB (35143680 bytes)
    total_size: 1,08 GB (1157844235 bytes)
    
    ### wp-active-theme ###
    
    name: Divi (Divi)
    version: 4.17.4
    author: Elegant Themes
    author_website: http://www.elegantthemes.com
    parent_theme: none
    theme_features: core-block-patterns, block-templates, widgets-block-editor, custom-background, automatic-feed-links, post-thumbnails, menus, title-tag, post-formats, woocommerce, wc-product-gallery-zoom, wc-product-gallery-lightbox, wc-product-gallery-slider, customize-selective-refresh-widgets, wp-block-styles, editor-style, widgets
    theme_path: /var/www/vhosts/sandra-bulka.de/httpdocs/wp-content/themes/Divi
    auto_update: Deaktiviert
    
    ### wp-themes-inactive (3) ###
    
    Twenty Twenty: version: 2.0, author: WordPress-Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Twenty Twenty-One: version: 1.6, author: WordPress-Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Twenty Twenty-Two: version: 1.2, author: WordPress-Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    
    ### wp-plugins-active (9) ###
    
    ActiveCampaign: version: 8.1.10, author: ActiveCampaign, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Antispam Bee: version: 2.11.0, author: pluginkollektiv, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Autoptimize: version: 3.0.4, author: Frank Goossens (futtta), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    bananacontent: version: 2.6.0, author: Jonas Breuer, Vladislav Melnik, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Borlabs Cookie - Cookie Opt-in: version: 2.2.52, author: Borlabs GmbH, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    GTM4WP: version: 1.15.2, author: Thomas Geiger, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Insert Headers and Footers: version: 1.6.2, author: WPBeginner, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Self-Hosted Google Fonts: version: 1.0.1, author: asadkn, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Yoast SEO: version: 19.1, author: Team Yoast, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    
    ### wp-plugins-inactive (1) ###
    
    Akismet Anti-Spam: version: 4.2.4, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    
    ### wp-media ###
    
    image_editor: WP_Image_Editor_Imagick
    imagick_module_version: 1690
    imagemagick_version: ImageMagick 6.9.10-23 Q16 x86_64 20190101 https://imagemagick.org
    imagick_version: 3.7.0
    file_uploads: File uploads is turned off
    post_max_size: 128M
    upload_max_filesize: 128M
    max_effective_size: 128 MB
    max_file_uploads: 20
    imagick_limits: 
    	imagick::RESOURCETYPE_AREA: 122 MB
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    gd_version: bundled (2.1.0 compatible)
    gd_formats: GIF, JPEG, PNG, WebP, BMP, XPM
    ghostscript_version: 9.27
    
    ### wp-server ###
    
    server_architecture: Linux 4.19.0-18-amd64 x86_64
    httpd_software: Apache
    php_version: 8.0.20 64bit
    php_sapi: fpm-fcgi
    max_input_variables: 1000
    time_limit: 90
    memory_limit: 512M
    max_input_time: 90
    upload_max_filesize: 128M
    php_post_max_size: 128M
    curl_version: 7.64.0 OpenSSL/1.1.1n
    suhosin: false
    imagick_availability: true
    pretty_permalinks: true
    htaccess_extra_rules: false
    
    ### wp-database ###
    
    extension: mysqli
    server_version: 10.3.34-MariaDB-0+deb10u1
    client_version: mysqlnd 8.0.20
    max_allowed_packet: 16777216
    max_connections: 151
    
    ### wp-constants ###
    
    WP_HOME: undefined
    WP_SITEURL: undefined
    WP_CONTENT_DIR: /var/www/vhosts/sandra-bulka.de/httpdocs/wp-content
    WP_PLUGIN_DIR: /var/www/vhosts/sandra-bulka.de/httpdocs/wp-content/plugins
    WP_MEMORY_LIMIT: 40M
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    WP_CACHE: false
    CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_SCRIPTS: undefined
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    ### wp-filesystem ###
    
    wordpress: writable
    wp-content: writable
    uploads: writable
    plugins: writable
    themes: writable
    
    

    Kannst du auf deinem Webspace auf PHP 7.4.x umstellen? Manche Plugins haben noch ihre Probleme mit PHP 8.x

    Thread-Starter sandramichaela

    (@sandramichaela)

    Habe es jetzt vor circa 30 Minuten auf die PHP Version 7.4.30 umgestellt, aber es funktioniert leider immer noch nicht. :-/

    Ich kenne mich mit ActiveCampaign zu wenig aus um dir zu helfen und weiß nicht einmal, ob das unseren Datenschutzvorgaben entspricht. Wahrscheinlich hast du mehr Erfolg, eine Lösung zu finden, wenn du dich an das Support-Forum des Plugins wendest.

    Thread-Starter sandramichaela

    (@sandramichaela)

    Ich danke dir. Habe echt schon alles mögliche ausprobiert. 🙁

    Ich meinte dieses Forum: https://wordpress.org/support/plugin/activecampaign-subscription-forms/

    Deine Frage im Unterforum Plugins hier habe ich archiviert.
    Es nützt ja nichts, wenn du die gleiche Frage hier mehrfach stellst.

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