einzelnes Produkt nur in D versandkostenfrei (funktioniert nicht)

  • typomaniac

    (@typomaniac)


    vor 6 Jahren, 2 Monaten

    Hallo!

    ich habe ein Problem. Bei uns im Shop gibt es einige wenige Artikel, die versandkostenfrei sind. Sie sollen es auch nur in Deutschland sein. Entsprechend habe ich auch die Versandklasse angelegt. Kostenloser Versand ist nur bei Deutschland hinterlegt. Beim Artikel selbst wähle ich dann auch kostenloser Versand. Beim Checkout ist der Artikel dann sowohl in D als auch in allen anderen Ländern VK frei. Hat jemand eine Ahnung woran das liegt?

    danke
    tm

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  • Sebastian Blum

    (@sebastianblum)

    vor 6 Jahren, 1 Monat

    Moin tm,

    das Anlegen der Versandklasse mit der entsprechenden Versandmethode für die Versandklasse ist schon der richtige Schritt für deine Herausforderung.

    Kannst du von den Shipping-Einstellungen vielleicht einen Screenshot machen und hier verlinken?

    Normalerweise solltest du nicht „kostenfreier Versand“ auf dem Produkt selbst auswählen, sondern eben ’nur‘ die Versandklasse. Das sollte eigentlich von Hause aus funktionieren.

    Kannst du das mal prüfen und vielleicht ein paar mehr Infos/Kontext mitgeben?
    Danke dir und viel Erfolg!

    Schöne Grüße
    Sebastian

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