Elementor Akkordeon funktioniert im Frontend nicht

(@tngyen)

Hallo zusammen,

ich habe eine Seite übernommen und bin aber selbst noch totale Anfängerin.
Mit Elementor wollte ich das Akkordeon-Widget nutzen. Im Backend klappt alles so wie ich es will, aber sobald ich ins Frontend wechsel, lässt sich das Element nicht aufklappen. Ähnlich ist es mit dem Widget „Story Timeline“, wenn ich die horizontale Ansicht auswähle. Ich vermute, dass ein anderes PlugIn das blockiert. Weiß aber nicht, wie ich herausfinden soll welches das störende PlugIn ist, da die Seite wirklich viele PlugIns hat. Ich hoffe mir kann jemand weiter helfen.
Das Theme wurde (ich vermute) extra für uns angefertigt: Portal von Datenfalke

Systeminfo von Elementor:

== Server Environment ==
	Operating System: Linux
	Software: Apache
	MySQL version: MySQL Community Server (GPL) v5.7.34
	PHP Version: 7.4.0RC3
	PHP Max Input Vars: 1000
	PHP Max Post Size: 10M
	GD Installed: Yes
	ZIP Installed: Yes
	Write Permissions: All right
	Elementor Library: Connected

== WordPress Environment ==
	Version: 5.5.2
	Site URL: https://<code>entfernt</code>
	Home URL: http://<code>entfernt</code>
	WP Multisite: Yes
	Max Upload Size: 10 MB
	Memory limit: 128M
	Permalink Structure: /blog/%year%/%monthnum%/%day%/%postname%/
	Language: de-DE
	Timezone: Europe/Berlin
	Debug Mode: Inactive

== Theme ==
	Name: portal
	Version: 1.1.10
	Author: Datenfalke
	Child Theme: No

== User ==
	Role: administrator
	WP Profile lang: de_DE
	User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/94.0.4606.61 Safari/537.36 Edg/94.0.992.31

== Active Plugins ==
	Advanced Custom Fields
		Version: 5.9.3
		Author: Elliot Condon

	Better Search Replace
		Version: 1.3.4
		Author: Delicious Brains

	Contact Form 7
		Version: 5.4.2
		Author: Takayuki Miyoshi

	Cookie Notice & Compliance for GDPR / CCPA
		Version: 2.1.0
		Author: Hu-manity.co

	Custom Post Type UI
		Version: 1.8.1
		Author: WebDevStudios

	Elementor
		Version: 3.4.4
		Author: Elementor.com

	Events Manager
		Version: 5.10
		Author: Marcus Sykes

	Events Planner
		Version: 1.3.10
		Author: Abel Sekepyan

	Google Analytics
		Version: 2.4.1
		Author: ShareThis

	Jetpack by WordPress.com
		Version: 9.2.2
		Author: Automattic

	Posts in Page
		Version: 1.4.4
		Author: IvyCat, Inc.

	SAM Pro (Free Edition)
		Version: 2.5.1
		Author: minimus

	Search Everything
		Version: 8.1.9
		Author: Sovrn, zemanta

	Wordfence Security
		Version: 7.5.5
		Author: Wordfence

== Network Plugins ==
	ACF Content Analysis for Yoast SEO
		Version: 3.0.1
		Author: Thomas Kräftner, ViktorFroberg, marol87, pekz0r, angrycreative, Team Yoast

	Advanced Custom Fields
		Version: 5.9.3
		Author: Elliot Condon

	BackUpWordPress
		Version: 3.11
		Author: XIBO Ltd

	Better Search Replace
		Version: 1.3.4
		Author: Delicious Brains

	Custom Post Type UI
		Version: 1.8.1
		Author: WebDevStudios

	Database Collation Fix
		Version: 1.2
		Author: Dave Jesch

	Duplicate Page
		Version: 4.4.4
		Author: mndpsingh287

	Elementor
		Version: 3.4.4
		Author: Elementor.com

	Enhanced Media Library
		Version: 2.8.2
		Author: wpUXsolutions

	Google Analytics
		Version: 2.4.1
		Author: ShareThis

	Jetpack by WordPress.com
		Version: 9.2.2
		Author: Automattic

	JTRT Responsive Tables
		Version: 4.1.9
		Author: John Tendik

	Maintenance
		Version: 4.03
		Author: WebFactory Ltd

	MCE Table Buttons
		Version: 3.3
		Author: Jake Goldman, 10up, Oomph

	MetaSlider
		Version: 3.19.1
		Author: MetaSlider

	NS Cloner - Site Copier
		Version: 4.1.3
		Author: Never Settle

	Posts in Page
		Version: 1.4.4
		Author: IvyCat, Inc.

	Search Everything
		Version: 8.1.9
		Author: Sovrn, zemanta

	Timeline Widget Addon For Elementor
		Version: 1.3
		Author: Cool Plugins

	Wicked Folders
		Version: 2.18.4
		Author: Wicked Plugins

	Wordfence Security
		Version: 7.5.5
		Author: Wordfence

	WP Downgrade | Specific Core Version
		Version: 1.2.2
		Author: Reisetiger

	WP Extra File Types
		Version: 0.4.4.1
		Author: Davide Airaghi

	Yoast SEO
		Version: 15.5
		Author: Team Yoast

== Elementor - Compatibility Tag ==
	

== Elements Usage ==
	
	wp-page : 1
		accordion : 1
		text-editor : 5
		timeline-widget-addon : 3

== Log ==
	
PHP: showing 1 of 1PHP: 2021-09-24 16:57:14 [notice X 1][/var/www/virtual/physiocongress.de/htdocs/wp-content/plugins/elementor/core/common/modules/ajax/module.php::171] Undefined index: data [array (
  'trace' => '
#0: Elementor\Core\Logger\Manager -> shutdown()
',
)]

Moderatorenhinweis::
URLs aus dem Log aus Sicherheitsgründen entfernt.

Dieses Thema wurde geändert vor 2 Jahren, 7 Monaten von tngyen.
Dieses Thema wurde geändert vor 2 Jahren, 7 Monaten von La Geek.

Ansicht von 3 Antworten - 1 bis 3 (von insgesamt 3)

Moderator La Geek
(@la-geek)

vor 2 Jahren, 7 Monaten

Hallo @tngyen

in diesem Thread sind ein paar Lösungsvorschläge (memory limit, Cache, andere Plugins).

Was du außerdem checken solltest:

In unserer Foren-FAQ findest du eine Art Troubleshooting-Guide. Teste die für dein Problem relevanten Punkte nacheinander durch.

Moderator La Geek
(@la-geek)

vor 2 Jahren, 7 Monaten

Nachtrag:

Du solltest DRINGEND (nach einem vorherigen, wiederherstellbaren Backup) alles aktualisieren: WordPress, Theme, Plugins. Aktualisieren über das WordPress-Backend.

Mindestens eine Komponente (WordPress) hat Sicherheitslücken.

Außerdem sollte die PHP-Version nach Möglichkeit aktualisiert werden (7.4.0RC ist veraltet, dazu ist es auch nur ein Release Candidate) ebenso wie das Memory-Limit (128 Mb ist wenig, zumal es so aussieht, als ob damit eine Mulitsite läuft?). Hierfür musst du dich an deinen Provider wenden.

Thread-Starter tngyen
(@tngyen)

vor 2 Jahren, 6 Monaten

@la-geek Oh da werde ich wohl noch einiges vorhaben mit der Website. Vielen Dank für die schnelle und hilfreiche Antwort!

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