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Elementor funktioniert / ladet nicht – Pro Version lässt sich nicht updaten

  • patrick26

    (@patrick26)


    vor 3 Jahren, 7 Monaten

    Hallo Community,

    Ich benötige dringend Hilfe an meiner Webseite. Elementor lässt sich nicht mehr ordnungsgemäß öffnen. Ein weiteres Problem ist auch das sich Elementor Pro nicht updaten lässt. Es sind immer wieder Bug’s vorhanden, die das Arbeiten meiner Webseite erschweren. Leider habe ich auch keinerlei Backup intern in WordPress eingerichtet. Vom Hoster einen Backup bekommen, jedoch wurde auch nicht das Problem behoben. Habe gegooglet, vieles probiert und leider nicht weiter gekommen.

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    vor 3 Jahren, 7 Monaten

    Hallo,
    wir können dir bei gekauften Themes oder Plugins wie Elementor Pro so gut wie gar nicht helfen, weil sie uns nicht zur Verfügung stehen. Wir müssten sonst bei jeder Frage erst einmal das passende Theme oder Plugin kaufen, uns dort einarbeiten und dann kostenlos den Support anbieten, für den du beim Kauf eigentlich bezahlt hast. Du solltest dich in dem Fall an den Entwickler wenden. Lies bitte auch mal in der FAQ (B 5.) zu diesem Thema.
    Evtl. hilft dir dieser Beitrag.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

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