Elementor läd nicht
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Moin zusammen,
nach dem Update von Elementor auf Version 3.0.11.1 lädt Elementor nicht mehr und ich kann keine Seite / Beitrag bearbeiten.
Das sind die Infos vom Server: Server Environment
Operating System: Linux
Software: Apache
MySQL version: mariadb.org binary distribution v10.3.25
PHP Version: 7.2.34
PHP Max Input Vars: 5000
PHP Max Post Size: 256M
GD Installed: Yes
ZIP Installed: Yes
Write Permissions: All right
Elementor Library: ConnectedBrauche bitte dringend einen Rat. Danke
Gruß, Rainer
Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]
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Hallo,
vielleicht hilft ein Update auf PHP 7.3 oder 7.4.
Du findest unter Werkzeuge > Websitezustand > Info einen Bericht zur Website. Warte bitte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ kannst du den Bericht unverändert (bitte mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen und anschließend hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte, ob und wo das Problem liegt.
Es könnte evtl. auch sein, dass das Problem durch einen Konflikt zwischen Plugins verursacht wird.
Du kannst ja mal nach einer Sicherung das plugin Health Check & Troubleshooting installieren. Wenn du auf den Button „Problembehandlungsmodus aktivieren“ unter Problembehandlung klickst, werden alle plugins deaktiviert und als Standardtheme (wenn vorhanden) twenty twenty aktiviert. Dann kannst du sehen, ob die beschriebenen Probleme noch weiterhin auftauchen. Aktiviere dann Plugin für Plugin im Problembehandlungsmodus und schaue jeweils nach Aktivierung eines Plugins, ob das Problem noch besteht. Auf diese Weise kannst du möglicherweise ein Plugin finden, dass das Problem verursacht. Vorteil dabei ist, dass der Leser deines Blogs die Seite weiter mit allen Infos und plugins sieht, während nur für dich alle plugins deaktiviert sind.
Lies dir dazu auch mal die Informationen in dem Beitrag zu Health Check durch.
Viele Grüße,
Hans-GerdDanke Hans-Gerd,
habe alle Plugins deaktiviert, habe eine ältere Version von Elementor aktiviert, habe das Theme Twenty Nineteen aktiviert.
Es tut sich nichts.Die PHP-Version kann nur mein Provider ändern, also am Montag.
… und der Bericht?
### wp-core ### version: 5.5.1 site_language: de_DE user_language: de_DE permalink: /%year%/%monthnum%/%day%/%postname%/ https_status: true user_registration: 0 default_comment_status: open multisite: false user_count: 2 dotorg_communication: true ### wp-paths-sizes ### wordpress_path: /customers/3/6/1/wildnisteam.de/httpd.www wordpress_size: 372,82 MB (390925824 bytes) uploads_path: /customers/3/6/1/wildnisteam.de/httpd.www/wp-content/uploads uploads_size: 1,31 GB (1401343444 bytes) themes_path: /customers/3/6/1/wildnisteam.de/httpd.www/wp-content/themes themes_size: 10,88 MB (11411517 bytes) plugins_path: /customers/3/6/1/wildnisteam.de/httpd.www/wp-content/plugins plugins_size: 113,13 MB (118623186 bytes) database_size: 45,38 MB (47580160 bytes) total_size: 1,83 GB (1969884131 bytes) ### wp-active-theme ### name: WordGrass (wordgrass) version: 2.5 author: The Smart Magazine Themes author_website: http://smthemes.com/ parent_theme: none theme_features: core-block-patterns, widgets, woocommerce, automatic-feed-links, menus, post-thumbnails, editor-style theme_path: /customers/3/6/1/wildnisteam.de/httpd.www/wp-content/themes/wordgrass ### wp-themes-inactive (4) ### FeatHealth: version: 2.4.4, author: The Smart Magazine Themes Twenty Nineteen: version: 1.5, author: WordPress-Team Twenty Seventeen: version: 2.3, author: WordPress-Team Wheat: version: 2.5, author: The Smart Magazine Themes ### wp-mu-plugins (2) ### Elementor Safe Mode: version: 1.0.0, author: Elementor.com Health Check Troubleshooting Mode: author: (undefined), version: 1.7.1 ### wp-plugins-active (2) ### Elementor: version: 3.0.8.1, author: Elementor.com (latest version: 3.0.11) Health Check & Troubleshooting: version: 1.4.5, author: The WordPress.org community ### wp-plugins-inactive (19) ### Breadcrumb NavXT: version: 6.5.0, author: John Havlik BST DSGVO Cookie: version: 1.2.8, author: BST Systemtechnik (Autor: Arnold Margolf) Duplicate Page and Post: version: 2.6.3, author: Arjun Thakur Enable jQuery Migrate Helper: version: 1.0.1, author: The WordPress Team (latest version: 1.1.0) NextGEN Gallery: version: 3.3.17, author: Imagely one.com themes and plugins: version: 0.6.4, author: one.com Organic Builder Widgets: version: 1.4.10, author: Organic Themes Organic Profile Block: version: 1.5.1, author: Organic Themes Page Builder by SiteOrigin: version: 2.11.5, author: SiteOrigin reCaptcha by BestWebSoft: version: 1.58, author: BestWebSoft Smart Slider 3: version: 3.4.1.9, author: Nextend Tabs Responsive: version: 2.0.5, author: wpshopmart The Events Calendar: version: 5.1.6, author: Modern Tribe, Inc. (latest version: 5.2.0) Visitor Counter Widget: version: 1.2, author: Elias Schwerdtfeger weForms: version: 1.5.1, author: weForms WonderPlugin Carousel: version: 14.8, author: Magic Hills Pty Ltd WordPress Importer: version: 0.7, author: wordpressdotorg Yoast SEO: version: 15.0, author: Team Yoast YOP Poll: version: 6.2.0, author: yourownprogrammer ### wp-media ### image_editor: WP_Image_Editor_Imagick imagick_module_version: 1687 imagemagick_version: ImageMagick 6.9.7-4 Q16 x86_64 20170114 http://www.imagemagick.org imagick_limits: imagick::RESOURCETYPE_AREA: 252 GB imagick::RESOURCETYPE_DISK: 1.844674407371E+19 imagick::RESOURCETYPE_FILE: 192 imagick::RESOURCETYPE_MAP: 252 GB imagick::RESOURCETYPE_MEMORY: 126 GB imagick::RESOURCETYPE_THREAD: 32 gd_version: bundled (2.1.0 compatible) ghostscript_version: unknown ### wp-server ### server_architecture: Linux 5.3.0-26-generic x86_64 httpd_software: Apache php_version: 7.2.34 64bit php_sapi: cgi-fcgi max_input_variables: 5000 time_limit: 50 memory_limit: 536870912 max_input_time: 60 upload_max_size: 256M php_post_max_size: 256M curl_version: 7.58.0 OpenSSL/1.1.1 suhosin: false imagick_availability: true server-headers: unknown htaccess_extra_rules: false ### wp-database ### extension: mysqli server_version: 10.3.25-MariaDB-1:10.3.25+maria~bionic client_version: mysqlnd 5.0.12-dev - 20150407 - $Id: 3591daad22de08524295e1bd073aceeff11e6579 $ ### wp-constants ### WP_HOME: undefined WP_SITEURL: undefined WP_CONTENT_DIR: /customers/3/6/1/wildnisteam.de/httpd.www/wp-content WP_PLUGIN_DIR: /customers/3/6/1/wildnisteam.de/httpd.www/wp-content/plugins WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 512M WP_DEBUG: false WP_DEBUG_DISPLAY: true WP_DEBUG_LOG: false SCRIPT_DEBUG: false WP_CACHE: false CONCATENATE_SCRIPTS: undefined COMPRESS_SCRIPTS: undefined COMPRESS_CSS: undefined WP_LOCAL_DEV: undefined ### wp-filesystem ### wordpress: writable wp-content: writable uploads: writable plugins: writable themes: writable mu-plugins: writable
Hallo,
das von dir verwendete Theme wordgrass scheint ziemlich alt zu sein. Laut Aussage auf der Webseite des Entwicklers stammt das letzte Update von 2013.
Leider schreibst du nicht, ob das Problem auch im Problembehandlungsmodus auftaucht. Die inaktiven Plugins solltest du schon aus Sicherheitsgründen löschen.
Da wir eine Handvoll Freiwilliger sind, die in unserer Freizeit Probleme von WordPress-Anwendern versuchen zu lösen, erwarten wir, dass du auch Zeit investiert, um dein Problem umfassend zu beschreiben und auf die von uns beschriebenen Lösungsvorschläge eingehst. Dazu gehört auch, dass du notierst, was sich genau bei der Umsetzung der Lösungsvorschläge ergeben hat. Du solltest dabei auch bedenken, dass sich zwangsläufig die Zeit bis zur Lösung deines Problems verlängert, wenn du das nicht machst, weil wir in dem Fall häufiger nachfragen müssen. Das kann dann durchaus auch etwas dauern, weil wir den Support wie gesagt in unserer Freizeit leisten.
Viele Grüße
Hans-GerdWie schon geschrieben, habe ich das Theme Twenty Nineteen aktiv und trotzdem lädt Elementor nicht.
Auch ein Standart Theme wie Twenty Twenty zeigt keine Wirkung.Hier noch einmal der Hergang:
Gestern, also am Freitag funktionierte noch alles einwandfrei. Dann zeigte mir das Plugin Elementor an, dass ein Update vorhanden ist. Dieses habe ich dann installiert. Nun begannen die Probleme. Also habe ich dann die Vorversion wieder aktiviert und der Fehler blieb. Dann habe ich alle Plugins deaktiviert, änderte aber nichts. Dach einen check, welche PHP-Version meine Plugins benötigen, in diesem Fall fast alle 7.3, muss ich am Montag mit meinem Provider reden, damit er 7.3 installiert.Ach so, den Max Upload Size: 256 MB hatte ich schon einmal erhöhen lassen auf 512 MB. Warum er jetzt wieder bei 256 MB steht muss ich klären.
Leider kann ich nicht mehr Informationen liefern.
Gruß, RainerNachtrag.
ich habe jetzt das Theme Wheat aktiviert und den Problem Modus ausgeschaltet und alle anderen Plugins sind weiterhin deaktiviert.
Spaßhalber habe ich mal eine Seite zur Bearbeitung mit Elementor geöffnet und siehe da, es geht.
Elementor Version 3.0.8.1Ich werde jetzt noch einmal Elementor Version 3.0.11 installieren. Mal sehen was passiert.
Nachtrag.
Alle Plugins weiter deaktiv und alles läuft.
Jetzt werde ich die Plugins nach und nach aktivieren.Hallo,
Jetzt werde ich die Plugins nach und nach aktivieren.
das hatte ich dir schon in meiner ersten Antwort vorgeschlagen 😉
Die Probleme mit deinem Theme (WordGrass) wundern mich nicht: das Theme wurde 2013 letztmalig upgedatet. Daher kann es gut sein, dass das Theme Probleme mit den aktuellen PHP-Versionen hat und darüber hinaus auch aus Sicherheitsgründen ein Problem darstellen könnte (7 Jahre sind eine Ewigkeit in der IT-Entwicklung). Auch das aktuell von dir genutzte Theme „wheat“ stammt von 2013. Keine gute Lösung.
Außerdem kann ich mir gut vorstellen, dass die Zusammenarbeit eines so alten Themes mit Elementor problematisch ist.
Daher mein Tipp: Suche dir ein anderes Theme. Im WordPress-Repository findest du sehr viele tolle Themes.
Darüber hinaus gibt es auch noch weitere Probleme mit deiner Seite: mixed content (daher wird die Seite als „nicht sicher“ angezeigt), viel zu große Bilder hochgeladen (daher suboptimale Ladezeiten) – um nur die augenfälligsten Dinge zu nennen.
Viele Grüße
Hans-Gerd-
Diese Antwort wurde geändert vor 3 Jahren, 1 Monat von
Hans-Gerd Gerhards. Grund: Ergänzung Elementor
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Diese Antwort wurde geändert vor 3 Jahren, 1 Monat von
Hans-Gerd Gerhards.
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Diese Antwort wurde geändert vor 3 Jahren, 1 Monat von
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