Support » Allgemeine Fragen » Email-Adresse im Admin-Profil

  • hi,

    ich kann meine email-adresse in meinem admin-profil nicht ändern. wenn ich die neue email-adresse unter den allgemeinen einstellungen eintrage, erhalte ich auf diese keine bestätigungs-email mit dem bestätigungslink.

    woran liegt das?

    gehostet ist die seite bei host-europe.

    die mail-adresse ist eine gmail-addie.

    liebgruß
    charlie

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Einerseits wäre interessant, ob deine WordPress-Installation überhaupt E-Mails versendet. Das könntest du mit dem Plugin Check E-Mail testen.

    Andererseits kann es gut sein, dass die Mail im Spamfilter landet oder aus anderen Gründen gar nicht erst zugestellt wird. In diesem Fall könntest du dir behelfen, in dem du https://example.com/wp-admin/options-general.php aufrufst und den Wert für admin_email änderst – ohne weitere Bestätigung. Alternativ könntest du den Eintrag auch per phpMyAdmin in der Datenbanktabelle wp_options anpassen, was allerdings geringfügig fehleranfälliger ist.

    Anschließend solltest du testen, ob der Versand an die neue E-Mail-Adresse funktioniert. Sortiert dein Mail-Provider grundsätzlich Mails einer bestimmten Domain aus, nützt vermutlich auch der manuelle Eintrag der E-Mail-Adresse wenig.

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