Support » Allgemeine Fragen » emails an/von web.de funktionieren im Kontaktformular nicht

  • Hallo,

    ich habe ein merkwürdiges Verhalten auf meiner Website http://www.anikay-wagner.de/kontakt

    Es scheint, dass bei web.de Emailaressen die mails nicht ankommen. Weder die vom Kontaktformular, noch wenn ich meinen Downloadshop teste. Habe mit hotmail.de und googlemail keine Probleme.

    Hat jemand eine Idee dazu?

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  • Ich sehe gerade, dass dann bei meiner Hinterlegten emailadresse folegndes im Spam landet:

    This is the mail system at host dd15016.kasserver.com.

    I’m sorry to have to inform you that your message could not
    be delivered to one or more recipients. It’s attached below.

    For further assistance, please send mail to postmaster.

    If you do so, please include this problem report. You can
    delete your own text from the attached returned message.

    The mail system

    <anikay.wagner@web.de>: host mx-ha02.web.de[212.227.17.8] said: 550-Requested
    action not taken: mailbox unavailable 550-Reject due to SPF policy. 550-The
    originating IP of the message is not permitted by the domain owner. 550 For
    explanation visit
    http://postmaster.web.de/error-messages?ip=85.13.136.94&c=spf (in reply to
    MAIL FROM command)

    Die Frage hatten wir vor kurzem schonmal: offensichtlich mag Web.de E-Mail-Adressen, die wordpress enthalten nicht und hat sie in der Firewall blockiert. Abhilfe schaffen Plugins, mit denen E-Mails per SMTP über das eigene E-Mail-Account versandt werden (z.B. Postman).

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