Support » Installation » Erlaubtes Memory Limit voll nach Updates (Hochsetzen bringt leider keinen Erfolg

  • Hey,

    wir haben seit geraumer Zeit folgendes Problem:

    Wenn wir Plugins und Themes unserer WP-Installation updaten, läuft der Speicher voll und die Seite wirft diesen Error:

    2023/09/05 22:17:46 [error] 75524#75524: *339748 FastCGI sent in stderr: „PHP message: PHP Fatal error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 20480 bytes) in /www/bibinternationalcollege_132/public/wp-content/plugins/elementor/includes/controls/base-multiple.php on line 64“ while reading response header from upstream, client: 2003:6:338:5651:1d70:834b:8f52:c224, server: www[.]bib[.]de, request: „GET /?gclid=EAIaIQobChMIvpSm47-UgQMVYZSDBx05gQ1_EAAYASABEgIi4_D_BwE HTTP/2.0“, upstream: „fastcgi://unix:/var/run/php8.2-fpm-bibinternationalcollege.sock:“, host: „www[.]bib[.]de:15643“, referrer: „https://www.google.com/

    PHP-Version ist 8.2.8 (falls relevant).
    Das PHP-memory-Limit hatten wir bereits testweise von 256M auf 512M erhöht. Leider kein Erfolg.

    Hatte eventuell schon einmal jemand ähnliches Problem, und hat Lösungsvorschläge?

    Vielen Dank schon einmal!

    Beste Grüße,
    Joey

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 8 Antworten - 1 bis 8 (von insgesamt 8)
  • Das ergibt so, wie du es schilderst, keinen Sinn.

    Wenn ein Skript einen Fehler produziert, weil nicht genügend Arbeitsspeicher zur Verfügung steht und 20480 Bytes zusätzlicher Platz benötigt werden, sollten 512MB bequem ausreichen. Die Frage ist allerdings, wie du die Änderung vorgenommen hast.
    Es reicht meistens nicht, eine Wert in der wp-config.php vorzugeben, wenn der Webhoster den Wert limitiert hat (sonst könnte jeder Anwender die Grenzen willkürlich ändern). Der Wert muss schon im Kundenmenü des Webhosters ausgewählt werden und bis zur Umsetzung kann es auch eine Stunde dauern.

    Ohne Bericht zur Website können wir sonst wenig dazu sagen. Lies bitte den angehefteten Beitrag: Bevor du ein neues Thema (Thread) erstellst

    Hallo Joey,

    teilweise entsteht so ein Fehler auch, wenn ein Plugin oder Theme eine Dauerschleife verursacht. Dann kann man das Limit lange hochstellen, allerdings ohne Erfolg…

    Ein Website-Bericht wäre dort hilfreich, dann können wir dir weiterhelfen um den Fehler einzugrenzen.

    Viele Grüße
    Jan

    Thread-Starter joeysander

    (@joeysander)

    Hallo Jan, vielen Dank! Wo kann ich einen Website-Bericht einsehen, bzw. ist das wahrscheinlich nicht der Button zur Kopie in die Zwischenablage unter „Werkzeuge“ bei dem „Website-Zustand“ oder? Ist es sicher, diesen hier preiszugeben. Meine Bedenken kommen nur daher, da ich mit dem Bericht u.a. alle Plugins und Themes inklusive der Versionsnummer der Öffentlichkeit preisgeben würde, falls du dies überhaupt meinst. Danke! Viele Grüße Joey

    • Diese Antwort wurde geändert vor 8 Monaten, 1 Woche von joeysander.

    Hallo Joey,

    doch, das ist tatsächlich der Bericht, der gemeint ist. Diese Information ist ja sinnvoll, um mögliche Übeltäter zu erkennen.

    Wenn du das nicht öffentlich teilen möchtest, kann dir leider auf diesem Weg hier im WordPress Forum nicht weitergeholfen werden, da sich hier keine privaten Posts verfassen lassen.

    Ich würde allerdings auch erst den Ansatz wählen vorher zu überprüfen, ob das Limit tatsächlich höher gesetzt wird und es nicht von anderen Serverkonfigurationen überschrieben wird. Dafür ist der Bericht ja nicht notwendig.

    Viele Grüße
    Jan

    Ist es sicher, diesen hier preiszugeben. Meine Bedenken kommen nur daher, da ich mit dem Bericht u.a. alle Plugins und Themes inklusive der Versionsnummer der Öffentlichkeit preisgeben würde

    Wenn du verheimlichen willst, welches Theme du nutzt und welche Versionsnummer die Plugins haben, dann hast du nur ein Chance: stelle die Seite nicht online. 😀 😉

    Im Ernst, in dem Bericht stehen keine sicherheitsrelevanten Dinge drin.

    Thread-Starter joeysander

    (@joeysander)

    Alles klar, dann wollen wa mal 🙂

    ` wp-core
    
    version: 6.3.1
    site_language: de_DE
    user_language: de_DE
    timezone: Europe/Berlin
    permalink: /%postname%/
    https_status: true
    multisite: false
    user_registration: 0
    blog_public: 1
    default_comment_status: open
    environment_type: production
    user_count: 11
    dotorg_communication: true wp-paths-sizes wordpress_path: /www/bibinternationalcollege_132/public
    wordpress_size: loading…
    uploads_path: /www/bibinternationalcollege_132/public/wp-content/uploads
    uploads_size: loading…
    themes_path: /www/bibinternationalcollege_132/public/wp-content/themes
    themes_size: loading…
    plugins_path: /www/bibinternationalcollege_132/public/wp-content/plugins
    plugins_size: loading…
    database_size: loading…
    total_size: loading… wp-active-theme name: Astra Child (astra-child)
    version: 1.0.0
    author: Brainstorm Force
    author_website: http://wpastra.com/about/
    parent_theme: Astra (astra)
    theme_features: core-block-patterns, astra_hooks, widgets-block-editor, align-wide, automatic-feed-links, title-tag, post-thumbnails, starter-content, html5, post-formats, custom-logo, customize-selective-refresh-widgets, editor-style, woocommerce, rank-math-breadcrumbs, amp, editor-color-palette, widgets, menus
    theme_path: /www/bibinternationalcollege_132/public/wp-content/themes/astra-child
    auto_update: Deaktiviert wp-parent-theme name: Astra (astra)
    version: 4.3.1
    author: Brainstorm Force
    author_website: https://wpastra.com/about/?utm_source=theme_preview&utm_medium=author_link&utm_campaign=astra_theme
    theme_path: /www/bibinternationalcollege_132/public/wp-content/themes/astra
    auto_update: Deaktiviert wp-themes-inactive (1) Twenty Twenty-Three: version: 1.2, author: Das WordPress-Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert wp-mu-plugins (1) Kinsta Must-use Plugins: version: 3.0.0, author: Kinsta Team wp-plugins-active (33) Advanced Custom Fields: version: 6.2.1, author: WP Engine, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Advanced Database Cleaner: version: 3.1.3, author: Younes JFR., Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Astra Pro: version: 4.3.2, author: Brainstorm Force, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Borlabs Cookie - Cookie Opt-in: version: 2.2.64, author: Borlabs GmbH, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Classic Editor: version: 1.6.3, author: WordPress Contributors, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Custom Post Type UI: version: 1.14.0, author: WebDevStudios, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Disable Admin Notices Individually: version: 1.3.3, author: Creative Motion info@cm-wp.com, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Disable Comments: version: 2.4.5, author: WPDeveloper, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Elementor: version: 3.16.4, author: Elementor.com, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Elementor Pro: version: 3.16.2, author: Elementor.com, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Elementor Shortcode Builder for MEC: version: 1.6.7, author: Webnus, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Elementor Single Builder for MEC: version: 1.9.0, author: Webnus, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    etracker Analytics: version: 2.4.1, author: etracker GmbH, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    GP Populate Anything: version: 1.2.56, author: Gravity Wiz, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Gravity Forms: version: 2.7.14, author: Gravity Forms, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Gravity Perks: version: 2.3.2, author: Gravity Wiz (latest version: 2.3.4), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    GTranslate: version: 3.0.3, author: Translate AI Multilingual Solutions (latest version: 3.0.4), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Header Footer Code Manager: version: 1.1.35, author: 99robots (latest version: 1.1.36), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    JetMenu: version: 2.3.0, author: Crocoblock, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Make Column Clickable Elementor: version: 1.4.0, author: Fernando Acosta, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    MC4WP: Mailchimp for WordPress: version: 4.9.7, author: ibericode, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Modern Events Calendar: version: 7.1.0, author: Webnus, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Newsletter, SMTP, Email marketing and Subscribe forms by Brevo: version: 3.1.70, author: Brevo, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Premium Addons for Elementor: version: 4.10.9, author: Leap13, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Search & Filter - Elementor Extension: version: 1.2.1, author: Code Amp, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Search & Filter Pro: version: 2.5.13, author: Code Amp, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Smush: version: 3.14.2, author: WPMU DEV, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    WP-Sweep: version: 1.1.8, author: Lester 'GaMerZ' Chan, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WP External Links: version: 2.58, author: WebFactory Ltd, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    WP File Manager: version: 7.1.9, author: mndpsingh287 (latest version: 7.2), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WPFront Notification Bar: version: 3.3.2, author: Syam Mohan, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Yoast SEO: version: 21.2, author: Team Yoast, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Yoast SEO Premium: version: 19.5, author: Team Yoast, Automatische Aktualisierungen aktiviert wp-plugins-inactive (3) Ele Custom Skin: version: 3.1.7, author: Dudaster.com, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Site Kit by Google: version: 1.106.0, author: Google (latest version: 1.110.0), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Super Page Cache for Cloudflare: version: 4.7.4, author: Optimole, Automatische Aktualisierungen aktiviert wp-media image_editor: WP_Image_Editor_Imagick
    imagick_module_version: 1690
    imagemagick_version: ImageMagick 6.9.10-23 Q16 x86_64 20190101 https://imagemagick.org
    imagick_version: 3.7.0
    file_uploads: File uploads is turned off
    post_max_size: 128M
    upload_max_filesize: 128M
    max_effective_size: 128 MB
    max_file_uploads: 20
    imagick_limits:
    imagick::RESOURCETYPE_AREA: 122 MB
    imagick::RESOURCETYPE_DISK: 1073741824
    imagick::RESOURCETYPE_FILE: 768
    imagick::RESOURCETYPE_MAP: 512 MB
    imagick::RESOURCETYPE_MEMORY: 256 MB
    imagick::RESOURCETYPE_THREAD: 1
    imagick::RESOURCETYPE_TIME: 1.844674407371E+19
    imagemagick_file_formats: 3FR, 3G2, 3GP, AAI, AI, ART, ARW, AVI, AVS, BGR, BGRA, BGRO, BIE, BMP, BMP2, BMP3, BRF, CAL, CALS, CANVAS, CAPTION, CIN, CIP, CLIP, CMYK, CMYKA, CR2, CRW, CUR, CUT, DATA, DCM, DCR, DCX, DDS, DFONT, DJVU, DNG, DOT, DPX, DXT1, DXT5, EPDF, EPI, EPS, EPS2, EPS3, EPSF, EPSI, EPT, EPT2, EPT3, ERF, EXR, FAX, FILE, FITS, FRACTAL, FTP, FTS, G3, G4, GIF, GIF87, GRADIENT, GRAY, GRAYA, GROUP4, GV, H, HALD, HDR, HISTOGRAM, HRZ, HTM, HTML, HTTP, HTTPS, ICB, ICO, ICON, IIQ, INFO, INLINE, IPL, ISOBRL, ISOBRL6, JBG, JBIG, JNG, JNX, JPE, JPEG, JPG, JPS, JSON, K25, KDC, LABEL, M2V, M4V, MAC, MAGICK, MAP, MASK, MAT, MATTE, MEF, MIFF, MKV, MNG, MONO, MOV, MP4, MPC, MPEG, MPG, MRW, MSL, MSVG, MTV, MVG, NEF, NRW, NULL, ORF, OTB, OTF, PAL, PALM, PAM, PANGO, PATTERN, PBM, PCD, PCDS, PCL, PCT, PCX, PDB, PDF, PDFA, PEF, PES, PFA, PFB, PFM, PGM, PGX, PICON, PICT, PIX, PJPEG, PLASMA, PNG, PNG00, PNG24, PNG32, PNG48, PNG64, PNG8, PNM, PPM, PREVIEW, PS, PS2, PS3, PSB, PSD, PTIF, PWP, RADIAL-GRADIENT, RAF, RAS, RAW, RGB, RGBA, RGBO, RGF, RLA, RLE, RMF, RW2, SCR, SCT, SFW, SGI, SHTML, SIX, SIXEL, SPARSE-COLOR, SR2, SRF, STEGANO, SUN, SVG, SVGZ, TEXT, TGA, THUMBNAIL, TIFF, TIFF64, TILE, TIM, TTC, TTF, TXT, UBRL, UBRL6, UIL, UYVY, VDA, VICAR, VID, VIFF, VIPS, VST, WBMP, WEBP, WMF, WMV, WMZ, WPG, X, X3F, XBM, XC, XCF, XPM, XPS, XV, XWD, YCbCr, YCbCrA, YUV
    gd_version: 2.3.3
    gd_formats: GIF, JPEG, PNG, WebP, BMP, AVIF, XPM
    ghostscript_version: unknown wp-server server_architecture: Linux 5.4.0-1109-gcp x86_64
    httpd_software: nginx/1.24.0
    php_version: 8.2.8 64bit
    php_sapi: fpm-fcgi
    max_input_variables: 10000
    time_limit: 300
    memory_limit: 256M
    max_input_time: 300
    upload_max_filesize: 128M
    php_post_max_size: 128M
    curl_version: 7.68.0 OpenSSL/1.1.1f
    suhosin: false
    imagick_availability: true
    pretty_permalinks: true
    htaccess_extra_rules: true
    current: 2023-09-26T11:45:00+00:00
    utc-time: Tuesday, 26-Sep-23 11:45:00 UTC
    server-time: 2023-09-26T13:44:59+02:00 wp-database extension: mysqli
    server_version: 10.11.5-MariaDB-1:10.11.5+maria~ubu2004
    client_version: mysqlnd 8.2.8
    max_allowed_packet: 33554432
    max_connections: 10 wp-constants WP_HOME: undefined
    WP_SITEURL: undefined
    WP_CONTENT_DIR: /www/bibinternationalcollege_132/public/wp-content
    WP_PLUGIN_DIR: /www/bibinternationalcollege_132/public/wp-content/plugins
    WP_MEMORY_LIMIT: 1024
    WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M
    WP_DEBUG: false
    WP_DEBUG_DISPLAY: true
    WP_DEBUG_LOG: false
    SCRIPT_DEBUG: false
    WP_CACHE: false
    CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_CSS: undefined
    WP_ENVIRONMENT_TYPE: Nicht definiert
    WP_DEVELOPMENT_MODE: undefined
    DB_CHARSET: utf8mb4
    DB_COLLATE: undefined wp-filesystem wordpress: writable
    wp-content: writable
    uploads: writable
    plugins: writable
    themes: writable
    mu-plugins: writable

    In dem Bericht steht das Memory Limit ja noch auf 256MB. Ist eure Erhöhung auf 512MB gerade noch eingetragen? Falls ja greift sie, wie anfangs von Bego vermutet, nicht.

    WP_MEMORY_LIMIT: 1024
    WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M

    sind in der wp-config.php eingetragen, aber nicht mehr als ein frommer Wunsch, wenn der Webhoster eine Obergrenze vorgibt.

Ansicht von 8 Antworten - 1 bis 8 (von insgesamt 8)
  • Das Thema „Erlaubtes Memory Limit voll nach Updates (Hochsetzen bringt leider keinen Erfolg“ ist für neue Antworten geschlossen.