Support » Plugins » error melden

  • Hallo,

    ich weiß nicht, ob jemand mir weiterhelfen könnten, aber ich habe bei WordPress eine Seite durch den ich mich immer durch

    wp-admin/

    einlogge.

    Nach einem update kann ich nicht mehr auf die Seite zugreifen und es heißt nur noch:

    arse error: syntax error, unexpected ‚*‘ in /var/www/web250/html/evilemberger/wp-content/plugins/photo-gallery/framework/WDWLibrary.php on line 3437

    Das Problem ist: ich komme sowohl nicht mehr auf mein Front als auch das Backend.

    Kann mir weiterhelfen?

    Herzlichen Dank und Gruß,
    Evi Lemberger

    ps. ich habe schon soweit recherchiert das es schon einmal ein ähnliches support Team geholfen hat.

    Gerne gebe ich auch mehr Infos wenn es helfen sollte. Brauche die Seite super dringend da ich mich gerade bewerbe und mein Portfolio darauf zu sehen ist.

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Hallo,
    es gibt da wohl ein Problem mit dem Plugin photo-gallery.
    Versuche bitte, ob du dich mit http://evi...ger.de/wp-login.php anmelden kannst (die Domain habe ich bewusst unkenntlich gemacht). wp-admin ist die Adresse für dein Dashboard im Backend. Allerdings wird bei Aufruf der Webseite erst geprüft, ob du angemeldet bist und in deinem Browser ein Autorisierungs-Cookie vorliegt. Falls nicht, wirst du zum Anmeldeformular wp-login.php weitergeleitet – vorausgesetzt, es funktioniert alles, wie es soll. Da die Weiterleitung bei Problemen ggf. nicht richtig funktioniert, solltest du dir angewöhnen, dich immer über wp-login.php anzumelden.

    Wenn du dich dann wieder anmelden kannst, solltest du das Plugin zunächst deaktivieren.

    Wenn die Anmeldung so nicht klappt: Evtl. reicht es schon, wenn du das betreffende Plugin per FTP deaktivierst. Das kannst du z. B. durch Umbenennen des einzelnen Pluginordners beispielsweise durch einen Unterstrich vor dem Ordner erreichen. Teste dann bitte, ob du dich wieder anmelden kannst.

    Noch ausführlichere Informationen findest du in einem Beitrag aus unsere FAQ: Speichern o. Aktualisieren o. Schreiben o. Anmeldung im Backend geht nicht mehr .

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

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