Es gab einen kritischen Fehler auf deiner Website.
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Hallo Zusammen,
bei der Vesuche der Seite „Ansprechpartner“ zu editieren und zu speichern, kam die Fehlermeldung „Serverfehler 500 Internal Server Error“.
ich habe manche Plugins deaktiviert und habe ich versucht die seite neue Aufzurufen dann kam die Fehlermeldung:Es gab einen kritischen Fehler auf deiner Website.
Erfahre mehr über die Problembehandlung in WordPress.
ich habe die Plugin nochmal aktiviert, aber ohne Erfolg.
Wie kann ich meine Seite wiederherstellen?
Ich freue mich auf eine schnelle Antwort.
LG
Said YassiDie Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]
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Wie kann ich meine Seite wiederherstellen?
Mit einem Backup?
Du findest unter Werkzeuge > Websitezustand > Info einen Bericht zur Website. Warte bitte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ kannst du den Bericht unverändert (bitte mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen und anschließend hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte, ob und wo das Problem liegt.
Vorab: wenn du schnelle Hilf brauchst, sofort, direkt, solltest du einen Dienstleister mit einem entsprechend teuren Service Level Agreement beauftragen. Wir bieten dir hier kostenlosen Support, helfen in unserer freien Zeit und können deshalb keine Antwortzeiten garantieren.
Die Fehlermeldung „500 – Internal Server Error“ ist extra sehr vage gehalten, um Angreifer nicht auch noch mit Informationen zu möglicherweise vorhandenen Sicherheitslücken zu versorgen. Hinweise auf die eigentliche Ursache findest du im Error-Log des Webservers – entweder im Kundenmenü des Webhosters oder als Datei auf deinem Webspace. Zusätzlich kannst du den Debug-Modus von WordPress aktivieren, in dem du oberhalb von
/* That's all, stop editing! Happy blogging. */
folgendes einträgst:// Enable WP_DEBUG mode define( 'WP_DEBUG', true ); // Enable Debug logging to the /wp-content/debug.log file define( 'WP_DEBUG_LOG', true ); // Disable display of errors and warnings define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false ); @ini_set( 'display_errors', 0 );
(Quelle: Debugging in WordPress)
Die Fehlermeldungen werden dann in der Datei
/wp-content/debug.log
protokolliert und sollten Hinweise auf die Ursache des Problems geben. Du kannst die Fehlermeldungen (nicht mehr als 30 Zeilen) gerne hier teilen, damit wir einen Blick drauf werfen.Einige Webhoster haben angefangen, Websites auf die neueste PHP-Version 8.1 umzustellen. Viele Plugins sind damit aber noch nicht kompatibel, was ebenfalls zu Problemen führen kann. Wir empfehlen, vorerst weiter die PHP-Version 7.4 zu nutzen, die du über das Kundenmenü deines Webhosters aktivieren kannst.
Hallo Nochmal, hier ist der Bericht:
### wp-core ### version: 5.8.4 site_language: de_DE user_language: de_DE timezone: Europe/Berlin permalink: /%postname%/ https_status: true multisite: false user_registration: 1 blog_public: 1 default_comment_status: closed environment_type: production user_count: 459 dotorg_communication: true ### wp-paths-sizes ### wordpress_path: /is/htdocs/wp10593798_4G0G2CK0PK/www/Giessener-Daemmstoffe.de wordpress_size: loading... uploads_path: /is/htdocs/wp10593798_4G0G2CK0PK/www/Giessener-Daemmstoffe.de/wp-content/uploads uploads_size: loading... themes_path: /is/htdocs/wp10593798_4G0G2CK0PK/www/Giessener-Daemmstoffe.de/wp-content/themes themes_size: loading... plugins_path: /is/htdocs/wp10593798_4G0G2CK0PK/www/Giessener-Daemmstoffe.de/wp-content/plugins plugins_size: loading... database_size: loading... total_size: loading... ### wp-active-theme ### name: Industify | Shared By VestaThemes.com (gds) version: 1.0.4 author: Frenify author_website: http://themeforest.net/user/frenify parent_theme: none theme_features: core-block-patterns, widgets-block-editor, menus, post-formats, post-thumbnails, title-tag, automatic-feed-links, wp_list_comments, editor-style, woocommerce, widgets theme_path: /is/htdocs/wp10593798_4G0G2CK0PK/www/Giessener-Daemmstoffe.de/wp-content/themes/gds auto_update: Deaktiviert ### wp-themes-inactive (2) ### Twenty Twenty: version: 1.5, author: WordPress-Team (latest version: 2.0), Automatische Aktualisierungen deaktiviert Twenty Twenty-One: version: 1.4, author: WordPress-Team (latest version: 1.6), Automatische Aktualisierungen deaktiviert ### wp-plugins-active (31) ### Admin Bar & Dashboard Control: version: 1.2.5, author: Author: Collins Agbonghama (W3Guy LLC), Automatische Aktualisierungen deaktiviert Admin Menu Editor: version: 1.10.2, author: Janis Elsts, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Advanced iFrame custom folder: version: 1.0, author: Michael Dempfle, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Advanced iFrame Pro: version: 7.6, author: Michael Dempfle, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Better Search Replace: version: 1.4, author: Delicious Brains, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Borlabs Cookie - Cookie Opt-in: version: 2.2.13, author: Benjamin A. Bornschein, Borlabs (latest version: 2.2.51), Automatische Aktualisierungen deaktiviert Contact Form 7: version: 5.5.6.1, author: Takayuki Miyoshi, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Download Manager: version: 3.2.43, author: W3 Eden, Inc., Automatische Aktualisierungen deaktiviert Easy Appointments: version: 3.10.3, author: Nikola Loncar, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Elementor: version: 3.6.6, author: Elementor.com, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Enable Media Replace: version: 3.6.3, author: ShortPixel, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Hide Page And Post Title: version: 1.5.6, author: Arjun Thakur, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Honeypot for Contact Form 7: version: 2.1, author: Nocean, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Industify Core: version: 1.0.4, author: frenify, Automatische Aktualisierungen deaktiviert PDF Embedder: version: 4.6.4, author: WP PDF Embedder Team, Automatische Aktualisierungen aktiviert Popup Box: version: 2.8.8, author: Popup Box Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Popup Maker: version: 1.16.7, author: Popup Maker, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Premium Addons for Elementor: version: 4.9.17, author: Leap13, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Premium Packages - Sell Digital Products Securely: version: 5.3.6, author: WordPress Download Manager, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Slider Hero: version: 8.4.2, author: QuantumCloud, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Smart Slider 3: version: 3.5.1.7, author: Nextend, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Sucuri Security - Auditing, Malware Scanner and Hardening: version: 1.8.31, author: Sucuri Inc., Automatische Aktualisierungen deaktiviert Template Library and Redux Framework: version: 4.3.14, author: Extendify, Automatische Aktualisierungen deaktiviert UpdraftPlus - Backup/Restore: version: 1.22.12, author: UpdraftPlus.Com, DavidAnderson, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Welcome Email Editor: version: 5.0.4, author: David Vongries, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Wonder Slider Lite: version: 12.8, author: Magic Hills Pty Ltd, Automatische Aktualisierungen deaktiviert WP Contact Slider: version: 2.4.7, author: wpexpertsio, Automatische Aktualisierungen deaktiviert WPDM - Extended Short-codes: version: 2.8.2, author: Shaon, Automatische Aktualisierungen deaktiviert WPDM - TinyMce Button: version: 2.7.4, author: Shaon, Automatische Aktualisierungen deaktiviert WP Logo Showcase Responsive Slider and Carousel: version: 3.1.4, author: WP OnlineSupport, Essential Plugin, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Yoast Duplicate Post: version: 4.4, author: Enrico Battocchi & Team Yoast, Automatische Aktualisierungen deaktiviert ### wp-media ### image_editor: WP_Image_Editor_GD imagick_module_version: Nicht verfügbar imagemagick_version: Nicht verfügbar imagick_version: Nicht verfügbar file_uploads: File uploads is turned off post_max_size: 32M upload_max_filesize: 32M max_effective_size: 32 MB max_file_uploads: 50 gd_version: bundled (2.1.0 compatible) gd_formats: GIF, JPEG, PNG, WebP, BMP, XPM ghostscript_version: 9.27 ### wp-server ### server_architecture: Linux 4.14.132-xenu-he x86_64 httpd_software: Apache php_version: 7.4.28-he.0 64bit php_sapi: apache2handler max_input_variables: 1000 time_limit: 30 memory_limit: 256M max_input_time: 60 upload_max_filesize: 32M php_post_max_size: 32M curl_version: 7.64.0 OpenSSL/1.1.1n suhosin: false imagick_availability: false pretty_permalinks: true htaccess_extra_rules: true ### wp-database ### extension: mysqli server_version: 5.7.37-40-log client_version: mysqlnd 7.4.28-he.0 ### wp-constants ### WP_HOME: https://giessener-daemmstoffe.de WP_SITEURL: https://giessener-daemmstoffe.de WP_CONTENT_DIR: /is/htdocs/wp10593798_4G0G2CK0PK/www/Giessener-Daemmstoffe.de/wp-content WP_PLUGIN_DIR: /is/htdocs/wp10593798_4G0G2CK0PK/www/Giessener-Daemmstoffe.de/wp-content/plugins WP_MEMORY_LIMIT: 256M WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M WP_DEBUG: false WP_DEBUG_DISPLAY: true WP_DEBUG_LOG: false SCRIPT_DEBUG: false WP_CACHE: false CONCATENATE_SCRIPTS: undefined COMPRESS_SCRIPTS: undefined COMPRESS_CSS: undefined WP_LOCAL_DEV: undefined DB_CHARSET: utf8mb4 DB_COLLATE: undefined ### wp-filesystem ### wordpress: writable wp-content: writable uploads: writable plugins: writable themes: writable 0: Writable ### redux-framework ### version: 4.3.14 installation: plugin data directory: /is/htdocs/wp10593798_4G0G2CK0PK/www/Giessener-Daemmstoffe.de/wp-content/plugins/redux-framework/redux-core/ browser: Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:101.0) Gecko/20100101 Firefox/101.0 Browser: Firefox Version: 101.0 Platform: Windows ### redux-instance-redux_demo ### opt_name: redux_demo global_variable: industify_fn_option dev_mode: false ajax_save: true page_slug: _options page_permissions: manage_options menu_type: menu page_parent: themes.php compiler: true output: true output_tag: true templates_path: undefined extensions: Customizer: 4.0.0 Import Export: 4.0.0 Metaboxes: 4.0.0 Options Object: 4.0.0 Repeater: 4.3.7 Search: 3.4.5 Shortcodes: 4.3.5
Danke im Voraus
Hallo Bego,
danke für die Rückmeldung,
hier ist ein Teil vom Log:[Thu Jun 09 11:58:29 2022] [php7:notice] [pid 14429] [client 80.147.184.244] [host giessener-daemmstoffe.de] WordPress-Datenbank-Fehler Table 'db10593798-gdsd.wp_ahm_sessions' doesn't exist f\xc3\xbcr Abfrage select'value'from wp_ahm_sessions where deviceID = '2fd043bb1ad830786dfe68143cf61c38' and 'name' = 'recent_sales_html' and expire ] 1654768709 von do_action('wp_ajax_loadRecentSales'), WP_Hook-]do_action, WP_Hook-]apply_filters, WPDMPP\\Libs\\DashboardWidgets-]loadRecentSales, WPDM\\__\\Session::get [Thu Jun 09 11:58:29 2022] [php7:notice] [pid 14427] [client 80.147.184.244] [host giessener-daemmstoffe.de] WordPress-Datenbank-Fehler Table 'db10593798-gdsd.wp_ahm_sessions' doesn't exist f\xc3\xbcr Abfrage select 'value' from wp_ahm_sessions where deviceID = '2fd043bb1ad830786dfe68143cf61c38' and 'name' = 'latest_orders_html' and expire ] 1654768709 von do_action('wp_ajax_loadLatestOrders'), WP_Hook-]do_action, WP_Hook-]apply_filters, WPDMPP\\Libs\\DashboardWidgets-]loadLatestOrders, WPDM\\__\\Session::get [Thu Jun 09 11:58:29 2022] [php7:notice] [pid 14431] [client 80.147.184.244] [host giessener-daemmstoffe.de] WordPress-Datenbank-Fehler Table 'db10593798-gdsd.wp_ahm_sessions' doesn't exist f\xc3\xbcr Abfrage select 'value' from wp_ahm_sessions where deviceID = '2fd043bb1ad830786dfe68143cf61c38' and 'name' = 'top_sales_html' and expire ] 1654768709 von do_action('wp_ajax_loadTopSales'), WP_Hook-]do_action, WP_Hook-]apply_filters, WPDMPP\\Libs\\DashboardWidgets-]loadTopSales, WPDM\\__\\Session::get [Thu Jun 09 11:58:29 2022] [php7:notice] [pid 14431] [client 80.147.184.244] [host giessener-daemmstoffe.de] WordPress-Datenbank-Fehler Table 'db10593798-gdsd.wp_ahm_sessions' doesn't exist f\xc3\xbcr Abfrage SHOW FULL COLUMNS FROM 'wp_ahm_sessions' von do_action('wp_ajax_loadTopSales'), WP_Hook-]do_action, WP_Hook-]apply_filters, WPDMPP\\Libs\\DashboardWidgets-]loadTopSales, WPDM\\__\\Session::set, WPDM\\__\\Session::clear [Thu Jun 09 11:58:29 2022] [php7:notice] [pid 14431] [client 80.147.184.244] [host giessener-daemmstoffe.de] WordPress-Datenbank-Fehler Table 'db10593798-gdsd.wp_ahm_sessions' doesn't exist f\xc3\xbcr Abfrage SHOW FULL COLUMNS FROM 'wp_ahm_sessions' von do_action('wp_ajax_loadTopSales'), WP_Hook-]do_action, WP_Hook-]apply_filters, WPDMPP\\Libs\\DashboardWidgets-]loadTopSales, WPDM\\__\\Session::set
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Moderationshinweis: Sonderzeichen‛
durch'
ersetzt.-
Diese Antwort wurde geändert vor 3 Wochen, 3 Tage von
Bego Mario Garde.
Table ‚db10593798-gdsd.wp_ahm_sessions‘ doesn’t exist
Deine Datenbank ist kaputt. Da hilft nur ein Backup, das du hoffentlich hast. Ansonsten deinen Hoster fragen, ob der ein Backup hat.
Entsprechend diesem Thread …
https://wordpress.org/support/topic/issue-with-wp_ahm_sessions/
… sollte es helfen, wenn du zunächst das Verzeichnis
wp-content/plugins/download-manager
vorübergehend umbenennst. Du solltest dich dann im Backend anmelden können. Plugin-Verzeichnis wieder zurückbenennen, Plugin aktualisieren, dann erst Plugin aktivieren und wie im Thread gezeigt die Statistikdaten löschen.Deine WordPress-Version ist veraltet. Regelmäßige Updates verbessern die Sicherheit deiner Website. Das gilt auch für Themes und Plugins.
Hallo Bego und BSCU,
vielen Dank für Ihre Bemühungnen und für die Zeit, die Ihr für micht invistiert habt.
die Seite funktioniert jetzt wieder.
Es hat allerdings nicht an dem Plugin Download Manager gelegen sondern an der neusten Elementor Version 3.6. Ich habe den Fehler in den Plugin Dateien behoben.LG
Said-
Diese Antwort wurde geändert vor 3 Wochen, 2 Tage von
syassi.
Es hat allerdings nicht an dem Plugin Download Manager gelegen sondern an der neusten Elementor Version 3.6.
Guter Hinweis, vielen Dank.
Freut mich, dass die Website jetzt wieder läuft. -
Diese Antwort wurde geändert vor 3 Wochen, 3 Tage von
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