Support » Allgemeine Fragen » Es gab einen kritischen Fehler auf meiner Website.

  • Gelöst freilich

    (@freilich)


    Theme und Plugin Aktualisiert – Kritischen Fehler auf der Webseite.

    Bei der HP die ich vor Jahren übernommen habe wurde auch schon Jahre keine Aktualisierung durchgeführt. Immer wieder lese ich aber, dass solche Aktualisierungen durchgeführt werden sollen.

    Installiert ist das X Theme Version 7.2.0
    Du hast Version 7.2.0 installiert. Aktualisiere auf Version 9.0.4.
    Sieht ganz unspektakulär aus und so habe ich bei aktualisiere geklickt.

    Installiert ist auch das Plugin Cornerstone 3.2.0 was auf Version 6.0.4 aktualisiert werden soll.

    Beides habe ich mit einem Klick aktiviert, mit dem Ergebnis, dass jetzt nichts mehr geht.
    Die Meldung: Es gab einen kritischen Fehler auf deiner Website. Sonst ist nichts zu sehen.

    Langsam bekomme ich die Sorge mit dem Klick einen größeren Fehler gemacht zu haben.
    Kann jemand einem Ahnungslosen lernwilligen helfen? Das wäre schön-Danke.

    freilich

    • Dieses Thema wurde geändert vor 2 Monaten von freilich.
    • Dieses Thema wurde geändert vor 2 Monaten von freilich.
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  • Thread-Ersteller freilich

    (@freilich)

    Ich wollte mich nochmals melden zu diesem Thread um ihn zu beenden.
    Zu einem WP-Dienstleiter habe ich Kontakt aufgenommen. Er konnte mir, gegen Bezahlung (aber moderat) den Fehler beheben.
    Fals es für Jemanden von Nutzen ist, er schrieb mir:
    Wir konnten Ihre Website wiederherstellen. Das Problem war, dass Ihre WordPress-Instanz einige veraltete Dateiversionen enthielt. Möglicherweise ist das letzte Update von WordPress fehlgeschlagenen und wurde nur teilweise installiert. Durch diese Inkonsistenzen kam es zu diversen Fehlern. Wir haben alles soweit wieder korregiert.

    Freundliche Grüße,
    freilich

    Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    Hallo,
    danke für die Info. Denkst du bitte beim nächsten Mal daran, das Thema dann auch als gelöst zu markieren. Das habe ich jetzt schon gemacht.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

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