Fatal error nur wenn ich die Startseite bearbeiten möchte

windifholger
(@windifholger)

vor 1 Jahr, 4 Monaten
Hallo in die Runde,

Vielleicht habe ich eine einfache Frage, komme aber auch nach langem Suchen nicht auf die Lösung
ich kann auf unserer Homepage jede Seite bearbeiten, nur die Startseite nicht. Normal gehe ich auf die Seite, dann auf Seite bearbeiten, dann mit Elementor bearbeiten, dann speichern, funktioniert bei allen Seiten, wenn ich allerdings die Startseite (Home) bearbeiten möchte, dann kommt immer diese Fehlermeldung. (Fatal error: Out of memory (allocated 702545920) (tried to allocate 249856 bytes) in /homepages/2/d335598003/htdocs/clickandbuilds/windif/wp-includes/class-wpdb.php on line 2153)
Habe schon nach Lösungen gesucht und gefunden, dass der Fehler nicht auftritt, wenn einige Plugins deaktiviert werden und tatsächlich hat das bis jetzt auch immer funktioniert, jetzt allerdings muss ich alle Plugins deaktivieren, bevor ich die Seite bearbeiten kann.
Ich brauche doch aber Elementor zum BBearbeiten der Seite.
Ich hoffe einfach, dass einer von euch die Lösung kennt.

Wenn ich hier nicht alles richtig beschrieben habe, liegt das sehr wahrscheinlich an fehlendem Wissen.

WP-Seite ist bei IONOS (1&1) gehostet
Theme OceanWP
Shop Woo Commerce
Plugins Yoast SEO, WP Fastest Cache, Ocean Extra, Ninja Forms, Germanized für WooCommerce, Envato Elements, Elementor, All-in-One WP Migration, Cookie Notice & Compliance for GDPR / CCPA, EWWW Image Optimizer, iThemes Security, OMGF, PayPal PLUS für WooCommerce, Popup Maker, Really Simple SSL, Site Kit von Google,

weitere Informationen:
Die Speichergröße habe ich vor längerer Zeit mit dem Support von 1&1 besprochen das
ist die Zeile aus der wp-config.php ‚WP_MEMORY_LIMIT‘,’1024M‘)

ist die Zeile aus der class-wpdb.php
```
2151 $num_rows = 0;
2152 if ( $this->use_mysqli && $this->result instanceof mysqli_result ) {
2153 while ( $row = mysqli_fetch_object( $this->result ) ) {
2154 $this->last_result[ $num_rows ] = $row;
2155 $num_rows++;
```
Meine Fragen
1. Ist das wirklich der Speicher, oder liegt das vielleicht an der (home) Seite?
2. Welcher Grund könnte wes vielleicht noch sein?

Ich bin über jeden Lösungsvorschlag dankbar

Gruß
windifholger

Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 14 Antworten - 16 bis 29 (von insgesamt 29)

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Thread-Starter windifholger
(@windifholger)

vor 1 Jahr, 4 Monaten

Habe eben alle Seiten durchgetestet und bin auf erhebliche Fehler gestoßen, der Shop funktioniert nicht mehr, muss da doch noch mal ran, ich schaue mal und mache ggf einen neuen Thread auf.
Gruß
Holger

Moderator Hans-Gerd Gerhards
(@hage)

vor 1 Jahr, 4 Monaten

Du kannst auch das Thema wieder als nicht gelöst markieren. Kein Problem.
Thread-Starter windifholger
(@windifholger)

vor 1 Jahr, 4 Monaten
Hallo zusammen,

Ich habe gestern noch mal einen Versuch gestartet, dass die Jungs von Ionos ein Backup zurücklesen und habe diese Antwort erhalten.

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Sie verwenden eine Fremdsoftware oder selbstgeschriebene Skripte. In diesem Fall kann ich Sie nicht unterstützen. Bitte haben Sie Verständnis, dass ich Ihnen nur für IONOS Produkte einen umfassenden Support anbieten kann.

Im Hilfe-Center stellen wir Ihnen zu diesen Themen wichtige Informationen zur Verfügung:

https://ionos.de/hilfe/index.php?id=2753

Wenn Sie Anleitungen und Dokumentationen zu Skript-Anwendungen benötigen, habe ich für Sie folgende hilfreiche Links zusammengestellt:

• Für Ihre selbstgeschriebenen PHP-Skripte empfehle ich Ihnen die deutsche Webseite von PHP.net:
http://php.net/manual/de/index.php
• Grundlagen zur Erstellung und Verwaltung Ihrer MySQL-Datenbanken finden Sie unter:
https://ionos.de/hilfe/index.php?id=2976
• Eine ausführliche Dokumentation zu MySQL 5.0 bietet der Hersteller im folgenden Dokument:
https://downloads.mysql.com/docs/refman-5.0-en.a4.pdf

Bitte entschuldigen Sie, dass ich Ihnen keine andere Lösung anbieten kann.

Mittlerweile komme ich auch nicht mehr auf die wp-admin seite, da erscheint diese Fehlermeldung.
```
Warning: Constant ABSPATH already defined in /homepages/2/d335598003/htdocs/save_20221202/windif/wp-config.php on line 79

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /homepages/2/d335598003/htdocs/save_20221202/windif/wp-config.php:79) in /homepages/2/d335598003/htdocs/save_20221202/windif/wp-includes/pluggable.php on line 1416

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /homepages/2/d335598003/htdocs/save_20221202/windif/wp-config.php:79) in /homepages/2/d335598003/htdocs/save_20221202/windif/wp-includes/pluggable.php on line 1419
```
hat jemand eine Idee? oh Mann ich bin da so schlecht, vielleicht sollte ich die Finger davon lassen.
Moderator Bego Mario Garde
(@pixolin)

vor 1 Jahr, 4 Monaten

Das ist, wie wenn du eine Wohnung mietest. Der Vermieter wird sich darum kümmern, dass die Heizung läuft oder wenn die Haustür klemmt, aber wenn dein Kühlschrank kaputt geht oder die Waschmaschine ausläuft, hat der Vermieter damit nichts zu tun. Der Webhoster stellt dir einen Webserver zur Verfügung, aber welche Skripte du da laufen lässt und ob die funktionieren, ist deine Sache.

Fehlermeldungen, die mit „Warning“ beginnen, sind Warnhinweise, die auf ein mögliches Problem aufmerksam machen sollen.

Ein Warnhinweis, dass eine Konstante bereits definiert wurde bedeutet, dass du irgendwo (sehr wahrscheinlich in der wp-config.php) die Zeile zur Definition der Konstante zweimal eingefügt hast:

define( 'ABSPATH', __DIR__ . '/' );

schau mal am Ende der Datei, ob du vielleicht durch Copy/Paste einen Fehler eingebaut hast. Die Datei wp-config-sample.php ist ein Muster, an dem du dich orientieren kannst.

Der Warnhinweis

Cannot modify header information – headers already sent by (output started at …/wp-config.php:79) …

bedeutet, dass WordPress bei der Anmeldung im Backend einen Authorisierungs-Cookie setzen wollte. Das muss immer ganz zum Anfang einer Dateiübertragung erfolgen, aber da platzt eine andere Meldung dazwischen, die durch Zeile 79 in der wp-config.php ausgelöst wurde. Ob dort wohl die zweite Definition der Konstante steht? 🙂

oh Mann ich bin da so schlecht, vielleicht sollte ich die Finger davon lassen.

Ich arbeite schon ein paar Wochen (irgendwas über 700) mit WordPress, aber es gibt auch jetzt noch immer wieder Tage, wo ich mir das auch sage. Bringt leider wenig und bisher waren die Probleme am nächsten Tag auch weg … und dafür kamen neue. 😀

Thread-Starter windifholger
(@windifholger)

vor 1 Jahr, 4 Monaten

Erstmal möchte ich euch für die Unterstützung danken.

Was ich allerdings nicht verstehe ist, dass ich in den Dateien bis jetzt noch nichts über den ionos FTP geändert habe,
könnte es sein, dass mein Firefox da irgend welche Einträge macht?
Merkwürdigerweise konnte ich auf meinem Rechner schon länger die YouTube-Videos nicht mehr abspielen, auf meinem Firmenrechner (Chrome) und auf meinem iPhone hat es funktioniert.
Und ohne Schmerzen kein Lernen.

Thread-Starter windifholger
(@windifholger)

vor 1 Jahr, 4 Monaten

Jetzt habe ich eine wp config von vor einem Jahr eingespielt, das ist das beste Ergebnis seit langer Zeit, ich werde jetzt den Vorschlag von Hans-Gerd mit den plugins in Angriff nehmen, vor Sa Abend kann ich leider nicht weiter machen können, danke.

Thread-Starter windifholger
(@windifholger)

vor 1 Jahr, 4 Monaten

Hallo, ich möchte euch gerne ein Update geben.
Danke Hans Gerd für den Tipp mit dem Health Check & Troubleshooting Plug-in.
Habe das installiert und jetzt ca. 2,5 Stunden damit rumgespielt. Tatsächlich kann ich die Seite ohne aktivierte Plugins bearbeiten, wenn ich allerdings Plugins aktiviere. Manchmal erscheint schon nach dem ersten aktivierten Plugin die Fehlermeldung und manchmal erst nach dem 2. aktivierten Plug-in.
Dabei ist es egal, welches Plugin ich aktiviere.
Scheinbar hat das mit der Größe des Plugins zu tun, wenn ich zum Beispiel Woocommerce aktiviere, dann funktioniert die Bearbeitung der Home Seite schon nicht mehr nach der einen Aktivierung.
Das OMGF Plugin scheint kleiner zu sein. da hat die Bearbeitung der Home Seite auch noch nach der Aktivierung funktioniert.
das scheint wirklich ein Bug in der Home Seite zu sein.
weil ich alle anderen Seiten mit allen aktivierten Plugins bearbeiten kann.
habt ihr so etwas schon mal gehabt?
Danke Holger

Moderator Hans-Gerd Gerhards
(@hage)

vor 1 Jahr, 4 Monaten

Hallo,
vielleicht ist ja schlicht und ergreifend der Webspace ausgereizt:

total_size: 2,48 GB (2663819025 bytes)

Prüfe das doch bitte mal bzw. frage mal beim Hoster nach.

Viele Grüße
Hans-Gerd

Thread-Starter windifholger
(@windifholger)

vor 1 Jahr, 4 Monaten

Hi Hans Gerd,
habe da jetzt einige Backups im Webspace gesichert
das ist die Meldung vom Webspace.
11.25 GB von 250 GB verwendet.
Gruß
Holger
Thread-Starter windifholger
(@windifholger)

vor 1 Jahr, 4 Monaten
Moin in die Runde,
erst einmal einen schönen 4. Advent.
Ich habe das Problem mit der Fehlermeldung beim Speichern der ersten Seite leider noch nicht beheben können und habe bei den Versuchen die Seite zu Ändern auch noch das Layout der Startseite zerstört.
Dazu ergeben sich jetzt mehrere Fragen.
1. da das Problem nur bei der Startseite auftritt, könnte es an Einstellungen bezüglich der Startseite liegen?
2. um die Startseite in der alten Optik erscheinen zu lassen.
Die Seiten sind doch in Elementor gespeichert, gibt es eine Datei, in der die Einstellungen von Elementor und die Layouts dazu gespeichert werden, sodass ich diese einfach aus einem Backup wieder einspielen kann?
~~3. kennt jemand von euch jemanden, der mir bei der Reparatur und bei der Wartung der Seite behilflich sein könnte.~~

Moderationshinweis: Sorry, aber Jobangebote sind hier im Forum ausdrücklich unerwünscht. Lies dir bitte noch mal die Forenregeln durch. Daher habe ich die von dir genannten Angaben in der Hinsicht gelöscht. Entsprechende Anfragen kannst du auf der folgenden Seite erstellen oder du suchst dir einen Dienstleister.

Danke
Holger
- Diese Antwort wurde geändert vor 1 Jahr, 4 Monaten von Hans-Gerd Gerhards. Grund: Erläuterung Jobangebot
Moderator Bego Mario Garde
(@pixolin)

vor 1 Jahr, 4 Monaten

1. da das Problem nur bei der Startseite auftritt, könnte es an Einstellungen bezüglich der Startseite liegen?

… oder am Template, das für die Startseite verwendet wird.
… oder an Funktionen von Plugins, die nur auf der Startseite eingebunden sind, z.B. weil auf der Startseite ein Shortcode eingebunden wurde.

… gibt es eine Datei, in der die Einstellungen von Elementor und die Layouts dazu gespeichert werden …

Die Einstellungen, die du in Elementor vornimmst und auch der Inhalt der Seite werden fortlaufend in der Datenbank gespeichert. Für eine Wiederherstellung ursprünglicher Einstellungen kannst du ein Backup der Datenbank wiederherstellen.

Elementor erstellt außerdem eigene Stylesheets, die über das Menü Werkzeuge neu generiert werden können.

Thread-Starter windifholger
(@windifholger)

vor 1 Jahr, 4 Monaten

Sorry hatte das mit den Jobangeboten nicht auf dem Schirm.
Danke Mario für Diene Ideen, tatsächlich hebe ich es eben kurz hinbekommen, eine ältere Datenbank wieder einzuspielen und die Seite wurde auch kurz korrekt angezeigt.
Nachdem ich allerdings einmal als WP-Admin die Seite geöffnet habe, hat er wieder das von mir nicht gewünschte Layout der ersten Seite eingefügt.
Könnte es was bringen, eine alte Elementor Version wieder herzustellen?

Moderator Bego Mario Garde
(@pixolin)

vor 1 Jahr, 4 Monaten

Ich arbeite nicht mit Elementor, aber mit dem Plugin WP Rollback kannst du ältere Versionen von Themes und Plugins aktivieren. Dabei immer dran denken, dass damit durch die neueste Version gefixte Sicherheitslücken auch wieder reaktiviert werden.

Thread-Starter windifholger
(@windifholger)

vor 1 Jahr, 4 Monaten

Danke für eure schnellen Antworten.
Ich habe einfach die Seite im Webspace 2 x angelegt und immer, wenn ich was teste, lade ich einfach eine andere Version. Konnte da im Bereich Werkzeuge auch ältere Versionen wiederherstellen, hat leider nicht funktioniert.
Das ist quasi das Gleiche, was Du vorgeschlagen hast, denke ich (habe deine Antwort erst gelesen, als ich schon die Seite das 2. Mal angelegt hatte)
ich würde jetzt fast sagen, dass das was mit Elementor zu tun hat. Ich forsche weiter.