• Gelöst smamap1

    (@smamap1)


    Hallo Forum,
    als relativer Neuling frage ich hier zu folgendem Problem:
    Wordpress seit kurzem selbst gehostet auf wkfm.eu über strato.
    Alles soweit am laufen und jetpack hat mir viel erleichtert.
    Beim versuch mich mit meinem FB Konto zu verbinden, erhalte ich fast immer den obigen ersten fehlercode, seltener auch den zweiten.
    Tante Google produziert zwar viele posts dazu, aber nicht wirklich eine Lösung.
    Danke für jede Info
    Gruß Axel

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  • Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Moderator (nicht mehr aktiv)

    Beim versuch mich mit meinem FB Konto zu verbinden, …

    Hilf uns doch mal weiter: Was hat Facebook mit WordPress zu tun?
    Hast du ein spezielles Plugin installiert?

    Thread-Starter smamap1

    (@smamap1)

    Frage1: hat das miteinander zu tun, dass wp versucht eine Verbindung mit fb herzustellen, und gleich nach aufruf des programmpunktes aus wp heraus mit einer Fehlermeldung aussteigt.
    Frage2: nein; nur jetpack

    Edi

    (@psychosopher)

    […] dass wp versucht eine Verbindung mit fb herzustellen, und gleich nach aufruf des programmpunktes aus wp heraus mit einer Fehlermeldung aussteigt.

    Begos Frage ist nicht beantwortet… Wozu soll WordPress eine Verbindung mit Facebook herstellen? Weil Dir Onkel Facebook lieber ist als Tante Google? 😉

    Thread-Starter smamap1

    (@smamap1)

    Ich bitte um Nachsicht, falls ich auf der Leitung stehen sollte. Was ev. auch daran liegen mag, dass ich hier neu bin.
    Jedenfalls möchte ich diese Verbindung gerne haben, damit jene, die in FB beheimatet sind, meine Beiträge auch direkt lesen können. Diesen Weg des Publizierens sah ich immer als Hauptgrund für das Vorhandensein dieser Verbindungsfunktion.
    Es geht mir also um meine Leser und nicht um mich. Konkurrenzdenken zwischen versch. Plattformen wäre mir auch fremd. Es möge doch jeder DAS nutzen, so meine ich, was ihm am Besten entspricht.
    Ich hoffe, ich konnte meine Beweggründe damit verdeutlichen.

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Moderator (nicht mehr aktiv)

    Nun … <räusper> … es geht uns nicht um deine Beweggründe. Die sind völlig nachvollziehbar, alles prima. Uns geht es nur darum, dass WordPress ohne Zutun keine Verbindung mit Facebook herstellt. Überhaupt keine. Nada. Nichts.

    Da du aber außer Jetpack kein weiteres Plugin zu nutzen scheinst, nehme ich an, dass dir Jetpack den Fehler ausgibt? Diese Information fehlt weiterhin, ist aber wichtig, um deine Frage beantworten zu können.

    Im Zusammenhang mit Jetpack wird erwähnt, dass der Fehler mit der Serverkonfiguration zusammenhängen könnte und der folgende Eintrag in der .htaccess helfen würde:

    <IfModule security2_module>
    SecRuleRemoveById 114
    </IfModule>

    Ansonsten solltest du mal beim Support von Jetpack nachfragen.

    Thread-Starter smamap1

    (@smamap1)

    Ich sag ja, ev steh ich ja auf der Leitung.
    Ich weiß nur, dass ich mich in wp anmelde, und bei dem versuch besagte verbindung herzustellen, die Fehlermeldung erhalte.
    Wer die initiiert, kann ich nicht sagen. Sie steht einfach da.
    Ich kann nur schildern, wie eingangs beschrieben,dass ich ein selbstgehostetes wp am Start habe inkl Jetpack.
    Insofern konnte ich mit der mir gestelten frage als Neuling nicht viel anfangen. Man möge mir das nachsehen.
    Auf jeden Fall mal danke für den angeführten Eintrag. Ich werde mal sehen, was ich mit meinen Möglichkeiten damit tun kann.

    Thread-Starter smamap1

    (@smamap1)

    Ich hab jetzt den vorgeschlagenen Eintrag eingefügt (unmittelbar) am Anfang. Hat aber leider nix gebracht.
    Danke trotzdem

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Moderator (nicht mehr aktiv)

    Ich weiß nur, dass ich mich in wp anmelde, und bei dem versuch besagte verbindung herzustellen, die Fehlermeldung erhalte.

    Is scho‘ recht. 😉

    Denk bitte daran, dass wir erst einmal nichts über deine WordPress-Installation wissen – welchen Server du wo und mit welcher PHP-Version nutzt, welches Theme, welche Plugins, welche individuellen Einstellungen … Deshalb müssen wir uns bei jedem Nutzer erst einmal herantasten, um was es eigentlich geht und von welcher Ausgangslage wir ausgehen dürfen. Das ist nichts persönliches und hat auch nichts mit deinen bisherigen Erfahrungen zu tun.

    Ich habe ein paar Foren-Antworten gefunden, nach denen es geholfen haben soll, die Verbindung zu WordPress.com zu trennen und neu einzurichten. Einen Versuch wäre es doch wert? Als überzeugter Nicht-Facebook-Nutzer kann ich dir leider zu dieser Frage nicht mehr sagen. Ich kann halt nur (ein wenig) WordPress. Vielleicht fällt sonst noch jemand hier was ein?

    Thread-Starter smamap1

    (@smamap1)

    Ob´s „scho recht“ is, das lass ich jetzt mal offen.
    Ich finde, man sollte aus einer generellen Frage, die ganz offensichtlich viele betrifft nicht MEHR Baustelle machen, als unbedingt nötig. Ich komme aus dem Support, und gängige Praxis ist effektiverweise die, zunächst mal allgemein die Frage zu stellen, und dann, FALLS nötig, auf Details hinaufzubrechen.
    Das „Herantasten“ wäre also der 2. Schritt.
    Wie auch immer …. ich hatte mich ja schon bedankt. Und den Hinweis bzgl. reconnect von Jetpack werde ich durchführen, auch wenn ich befürchte, dass da einige Dinge dann nicht mehr SO sind, wie vorher. Aber wenn´s hilft ….
    Nach dem, was ich bisher weiß, hat das Ganze mit Facebook selbst nichts zu tun, sondern eher mit Einstellungen auf der Server/Wordpress/Jetpack Seite.
    Sollte ich eine Lösung finden, dann poste ich sie natürlich hier, denn das Thema betrifft doch etliche.

    Irgendeine serverseitige Sicherheitseinstellung könnte da dazwischenfunken.
    1.)
    Gibt es in deiner .htaccess irgendeinen Eintrag, der xmlrpc.php enthält?
    2.)
    Falls aktiv, deaktiviere mal den Filter im Menü „ServerSide Security“ im Kundenmenü von Strato.

    Thread-Starter smamap1

    (@smamap1)

    Danke für die beiden Hinweise.
    Zum einen …. es gibt keinen solchen Eintrag in meiner .htaccess
    Und das andere werde ich suchen im Strato Kundenmenü (und hoffentlich finden).
    Falls Erfolg, dann werde ich das melden.

    Edi

    (@psychosopher)

    Ich finde, man sollte aus einer generellen Frage, die ganz offensichtlich viele betrifft nicht MEHR Baustelle machen, als unbedingt nötig. Ich komme aus dem Support, und gängige Praxis ist effektiverweise die, zunächst mal allgemein die Frage zu stellen, und dann, FALLS nötig, auf Details hinaufzubrechen.
    Das „Herantasten“ wäre also der 2. Schritt.

    Ganz generell… Wie kommst Du auf die Annahme, dass das viele betrifft? Wäre dem so, würdest Du hier zahlreiche Posts zum Problem und zu seiner Lösung finden und müsstest nicht selbst fragen.

    Vor allem aber: Das hier ist kein „offizieller“ WordPress-Support, bei dem Leute dafür bezahlt werden, irgendwelche Checklists abzuarbeiten. Hier geht es vielmehr um Hilfe zur Selbsthilfe, und dazu ist auch etwas Eigeninitiative gefragt. Wer Hilfe möchte, sich aber nicht die Mühe macht, als „relativer Neuling“ die FAQ: Unbedingt vor dem Posten lesen! anzuschauen, dennoch freundlich nach den fehlenden Angaben gefragt wird, um dann zu erklären, wie Support zu funktionieren hat…

    Da mag ich jedenfalls nicht mitspielen.

    Thread-Starter smamap1

    (@smamap1)

    Ganz einfach ….. wenn man Tante Google befragt, wird man mit Einträgen zu den beiden Fehlern nahezu erschlagen.
    Und dass das hier kein offizieller WordPress-Support ist, ist mir auch klar. Und dass es Hilfe zur Selbsthilfe sein soll, noch viel mehr.
    Man hat in manchen Foren gelegentlich den Eindruck, als würde einem etwas von oben herab entgegnet. Sollte ich also nicht so funktioniert haben, wie man das HIER erwartet, dann bitte ich um Entschuldigung, und gelobe Besserung. Gleichzeitig möchte ich anregen, dass man einem Fragesteller nicht versucht, sozusagen von hinten durch die Brust ins Auge, die Leviten zu lesen, weil er sich nicht an gewisse Vorgaben hält, die eine Gruppe erwartet. Man könnte auch schlicht antworten „Fehler ist unbekannt“ oder „bitte noch genauere Info zu blablabla“.
    Dass ich nach fehlenden Angaben gefragt worden wäre, war mir nicht bewußt, die FAQ habe ich gelesen, und wie Support funktioniert ist mir deshalb klar, weil ich ihn 20 Jahre beruflich gemacht habe, und auch heute noch in Foren mitarbeite. Man braucht mir also nicht erklären, wie man sich in Foren verhalten soll. Wer mitspielen will, sollte sich auch an DIE Regeln halten, wie sie im realen Miteinander gut sind: Frage <–> direkte Antwort. Die Diskussion eines Verhaltenskodex, scheint mir bei höflichem Umgang wenig zielführend.
    Wenn ich wem auf den Schlips getreten bin, so war das entweder Absicht oder ungewollt.
    Ich bedanke mich dennoch für die Anregungen/Lösungsvorschläge, und möchte den Thread an dieser Stelle für mich beenden.
    Als Abschlussinfo für ev. Mitleser sei noch angefügt, dass das Problem sich mittlerweile insofern zu lösen scheint, also der Hoster Strato hier ein Problem hat, und den Jetpack-Code serverseitig teilweise blockiert. Die Leute dort arbeiten daran. Dieser Sachstand hat sich spät nachts am gestrigen Tag so herauskristallisiert nach intensivem Kontakt zu allen Beteiligten. Dort wurde im Übrigen konkret das Thema besprochen.
    EOT

    Edi

    (@psychosopher)

    Man könnte auch schlicht antworten „Fehler ist unbekannt“ oder „bitte noch genauere Info zu blablabla“.

    Genau das wurde gemacht, nach genaueren Informationen zu Deiner Installation gefragt. Professionell und freundlich. 😉

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Moderator (nicht mehr aktiv)

    Und dass das hier kein offizieller WordPress-Support ist, ist mir auch klar.

    Du bist hier beim offiziellen Support für WordPress. WordPress ist aber ein OpenSource-Projekt, bei dem auch der Support eine Form der (freiwilligen) Mitwirkung ist.

    Man hat in manchen Foren gelegentlich den Eindruck, als würde einem etwas von oben herab entgegnet.

    Wodran leitest du das ab? Ich habe gefragt „Hast du ein spezielles Plugin installiert?“ – was ist daran von oben herab? Oder meinst du, dass ich mit „Is scho‘ recht“ geantwortet habe, weil du auch im zweiten Anlauf nicht gesagt hast, womit du dich mit Facebook verbinden möchtest? Das war nicht von oben herab – höchstens frustriert darüber, dass du es uns unnötig schwer machst, dir zu helfen.

    Sollte ich also nicht so funktioniert haben, wie man das HIER erwartet, …

    Wir verlangen nicht viel, freuen uns aber, wenn Anwender die FAQ gelesen haben, bevor sie Fragen stellen – z.B. den Abschnitt

    So viele Informationen angeben, wie möglich
    Für dich ist eine Information vielleicht unwichtig, aber für einen anderen ist sie der Hinweis, der zur Lösung führt.

    Darauf habe ich hingewiesen. Nicht von oben herab, sondern als Bitte formuliert.

    Man könnte auch schlicht antworten „Fehler ist unbekannt“ oder „bitte noch genauere Info zu blablabla“.

    Genau das habe ich gemacht. Mehrfach.

    Schade, dass das bei dir ganz anders angekommen ist.

    Moderationshinweis: Da das Thema für dich gelöst ist, schließe ich den Thread. Grüße, Bego

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  • Das Thema „Fehler 32300 bzw 10520 beim verbinden mit facebook“ ist für neue Antworten geschlossen.