Support » Allgemeine Fragen » Fehler beim Aufrufen von Dashboard nach Änderung des Shop Namens

  • Gelöst karimai21

    (@karimai21)


    Hallo Zusammen,

    ich habe ein ganz doofes Problem und zwar habe ich heute meinen Shopnamen von CBDesert auf CBDésert geändert. Mir ist erst später aufgefallen, dass ja gar keine Apostrophe genutzt werden können. Leider komme ich jetzt gerade nicht mehr in mein Dashboard und die Fehlermeldung lautet “Die Seite wurde nicht gefunden”.

    Bräuchte dringend Hilfe… vielen lieben Dank im Voraus

    LG
    Karim

    • Dieses Thema wurde geändert vor 1 Jahr von karimai21.
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  • Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    Hallo,
    mir ist nicht ganz klar, wo du das geändert hast.
    Wenn du nicht mehr auf das Dashboard zugreifen kannst, dann sind möglicherweise unter Einstellungen die siteurl und home nicht mehr korrekt eingetragen. Dann gibt es mehrere Möglichkeiten:

    • entweder gehst du im Kundenmenü deines Webhosters in die Datenbankverwaltung (üblicherweise phpMyAdmin) und überprüfst dort in der für WordPress genutzten Datenbank in der Tabelle wp_options für die Felder siteurl und home die URL
    • oder indem du per FTP in der Konfigurationsdatei wp-config.php mit einem geeigneten Code-Editor (z.B. VS Code oder Notepad++, beide kostenlos erhältlich) die Zeile define( 'RELOCATE', true ); oberhalb von /* That's all, stop editing! Happy blogging. */ einfügst. Danach solltest du dich über wp-login.php anmelden und unter Einstellungen > Allgemein die URL ändern können. Vorsichtshalber sollte danach noch die in der wp-config.php eingefügte Zeile wieder entfernt oder die Konstante auf false gesetzt werden: define( 'RELOCATE', false );

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Starter karimai21

    (@karimai21)

    Hallo Hans,

    vielen Dank für deine Nachricht. Ich habe das Problem behoben.

    Liebe Grüße

    Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    Hallo @karimai21
    es wäre für Mitleser interessant, wenn du kurz beschreibst, wie du das Problem lösen konntest.
    Kannst du das Thema dann bitte als gelöst markieren, wenn das Problem damit für dich behoben ist:
    Gelöst
    Die Option findest du rechts in der Sidebar. Danke.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    • Diese Antwort wurde geändert vor 1 Jahr von Hans-Gerd Gerhards. Grund: Hinweis auf "gelöst"
    Thread-Starter karimai21

    (@karimai21)

    Hallo Hans,

    ich habe doch noch ein kleines Problem.
    Ich konnte mich wieder in WordPress einloggen in dem ich über meine Hoster die Datenbank verwaltet habe und dort die siteurl und die homeurl auf den Ursprung zurückgesetzt habe.
    Jedoch ist meine Webseite trotzdem nicht unter der Domain http://www.cbdesert.de zu erreichen, da der Browser automatisch die Url auf http://www.cbdésert.de ändert. Ich erkenne den Fehler nicht da in WordPress und in meiner Datenbank die Url wieder auf den Ursprung zurückgesetzt wurde.

    Ich bin verwirrt.

    Liebe Grüße

    Karim

    Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    Hallo,
    das kann ich hier nicht nachvollziehen. Hast du denn den Browsercache gelöscht bzw. die Seite mal in einem anderen bis dato vielleicht nicht genutzte Browser geöffnet?
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Starter karimai21

    (@karimai21)

    Hallo Hans, es lag tatsächlich an der Cache.

    Liebe Grüße und vielen Dank

    Karim

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