Support » Installation » HILLLLFFFEEE!!! FEHLER: Cookies sind wegen einer unerwarteten Ausgabe gesperrt.

  • Hallo,

    ich bitte dringend um Eure Hilfe!
    Ich habe Anfang Mai meine HP über WP erstellt. Seit Mitte Mai könnte ich mich nicht mehr einwählen. Jedes mal wurde der o.g. Fehler gemeldet.

    Ich habe alles mal per FTP auf meinen Rechner gezogen und versucht, wie in einem anderen Thread gelesen,die config.php von Utf8 in ANSI zu wechseln, allerdings vergebens. Mit mehreren Programmen habe ich versucht in Ansi zu speichern, aber es geht nicht.
    Ach so, getestet habe ich das ganze natürlich über mehrere Browser ( Firefox, IExplorer…)

    Was kann ich tun? Ich danke schon jetzt für Eure Hilfe!

    Gerne schicke ich Euch noch mehr Infos… wenn Ihr mir sagt was 🙂

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  • Hallo,
    die wp-config.php wird üblicherweise mit der Kodierung „UTF-8 ohne BOM“ abgespeichert.
    Siehe Screenshot für die richtige Kodierung beim Abspeichern.
    Verwende zum Ändern und Abspeichern der Datei einen Texteditor wie Notepad++ oder Atom, damit beim Abspeichern die korrekte Kodierung (UTF-8 ohne BOM) gewählt werden kann. Andernfalls ergeben sich durch mögliche Kodierungsfehler eventuell neue Probleme.

    Eine andere Problemursache könnte darin liegen, dass du bei deinen Änderungsversuchen in der Datei wp-config.php vor dem öffnenden <? unbemerkt Leerzeichen/Leerzeilen eingefügt hast. Die dürfen dort nicht stehen.

    Nebenbei bemerkt: Solche Hilfeschreie wie oben kommen in Foren nicht gut an. Denn jeder benötigt hier Hilfe, insofern ist der Schrei völlig überflüssig. Weder durch Schreien noch durch Häufung von Ausrufezeichen wird eine Anfrage schneller beantwortet, oft ist soger eher das Gegenteil der Fall, weil es unangenehm ist. 😉

    Thread-Starter bettsy77

    (@bettsy77)

    Guten Morgen,

    ich bitte um Entschuldigung. Ich möchte hier natürlich niemandem auf den Schlipps treten.
    Wenn möglich wird mein „Hilfe“ natürlich gelöscht.

    Ich danke Dir, dass Du Dich nicht hast davon abschrecken lassen. 🙂

    Die wp-config.php ist in utf-8 ohne Bom gespeichert, scheint wohl standard zu sein. Leider ist auch kein Leerzeichen da, wo es nicht hin soll.

    @bettsy77
    Alles klar 😉
    Das für die wp-config.php Gesagte gilt natürlich auch für andere php-Dateien, an denen du eventuell mal eigenhändig etwas geändert und dann mit der falschen Kodierung abgespeichert haben solltest (z.B. die functions.php). Das kannst du also auch mal noch überprüfen, ob auch dort die genannten 2 Punkte (UTF-8 ohne BOM und keine unerlaubten Leerzeichen) korrekt sind.
    In den meisten Fällen liegt das Problem an diesen Punkten.

    Hast du eigentlich schon mal die üblichen ersten Schritte beim Troubleshooting unternommen, also mal getestet, ob eine Deaktivierung sämtlicher Plugins das Problem eventuell löst bzw. ein Wechseln auf ein Standard-Theme wie TwentySixteen?

    Ansonsten müsstest du halt mal die von den Moderatoren zusamengestellte Liste von Fragen beantworten, die für die Problemlösung relevant sein könnten. Am Ende der Liste steht eine Kopiervorlage für die Beantwortung.

    @bettsy77
    Für den Fall, dass du dich fragen solltest, wie du denn alle Plugins deaktivieren kannst, wenn das Login schon nicht klappt:

    Über dein FTP-Programm oder über den Datei-Manager deines Webhosters kannst du in wp-content den Ordner plugins umbenenenn in z.B. plugins_check. Falls dein Problem an irgendeinem deiner Plugins liegen sollte, kannst du dich nun wieder anmelden, denn durch das Umbenennen des plugins-Ordners deaktiviert WordPress automatisch alle Plugins in diesem Ordner.
    Sobald du wieder Zugang hast, änderst du den Namen plugins_check wieder zu plugins und aktivierst anschließend wieder ein Plugin nach dem anderen und testest, an welchem es letztendlich lag.

    Beim *danach* eventuell nötigen Theme-Test gehst du ähnlich vor. Du musst vorher sicherstellen, dass in dem im wp-content-Ordner befindlchen themes-Ordner außer deinem derzeitigen Theme auf jeden Fall auch ein Standard-Theme enthalten ist (etwa TwentySixteen). Denn WordPress wechselt bei Umbenennung oder Löschung des aktuellen themes-Ordners automatisch auf ein Standard-Theme, sodass also mindestens eines darin enthalten sein muss.

    Um ohne Zugang zur Admin-Oberfläche Infos zum Server herauszufinden:
    Mit einem Texteditor wie Notepad++ oder Atom in eine neue, leere Datei

    <? phpinfo();

    eingeben, die Datei als phpinfo.php abspeichern (Kodierung: UTF-8 ohne BOM) und ins Hauptverzeichnis deines Servers hochladen. Danach rufst du die URL deinedomain.de/phpinfo.php auf und bekommst eine Übersicht der wichtigsten Einstellungen deines Servers.
    Nicht vergessen: Hinterher die Datei phpinfo.php wieder löschen.

    Hallo Zusammen,

    leider habe ich das gleiche Problem. Ich soll für Bekannte WP auf deren virtuellem Server (hosteurope) installieren. Es war bereits schon mal dort installiert, leider muss es neu gemacht werden. Die Installation hat geklappt, doch leider bekomme ich jetzt auch die Fehlermeldung. Habe bereits alles versucht, mehrfach neu hochgeladen, DB gelöscht und neu angelegt, eine ältere WP Version installiert, die wp-config.php sowie die function.php durchgesehen, themes und plugin Ordner umbenannt.

    Ich weiß nicht mehr weiter, kann mir bitte jemand helfen? Ich habe WP schon sehr oft installiert, auf meinem eigenen virtuellen Server läuft es ohne Probleme, ist allerdings ein anderer Anbieter.

    Danke!
    Bettina

    Hallo Bettina,

    bitte starte doch zu deiner Frage einen neuen Thread. Damit machst du es uns viel einfacher dir zu helfen: der ursprüngliche Fragesteller bekommt keine Antworten zu einer Frage, die gar nicht von ihm stammt und andere Foren-Teilnehmer sehen, dass eine neue Frage vorliegt. Steht übrigens auch so in unserer FAQ. 😉

    Liebe Grüße, Bego

    ok – bitte löschen

    • Diese Antwort wurde geändert vor 7 Jahren, 7 Monaten von BettinaW.

    Wir löschen (abgesehen von Spam) keine Beiträge. Es kann nicht schaden, wenn auch andere Anwender meinen Hinweis lesen – und den müsste ich dann ja auch löschen. 🙂

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