Support » WooCommerce » Fehler: Download-Varianten-Artikel mit Versandkosten

  • Hallo!

    Wir stehen gerade vor folgendem Problem mit der Versandkostenberechnung:

    Im WooCommerce Shop wurden zu einem Artikel folgende Varianten angelegt:
    – Als PDF zum Download (ohne Versand)
    – In gedruckter Form (zzgl. Versand)

    Bei dem Download-Artikel ist auch „Herunterladbar“ und „Virtuell“ ausgewählt, so dass keine Versandkosten berechnet werden. Das funktioniert soweit auch wunderbar – bis auf eine Ausnahme:

    Wenn der Nutzer die Variante „als PDF zum Download“ (ohne Versandkosten) zweimal hintereinander in den Warenkorb legt, werden für einen Artikel Versandkosten berechnet und für den anderen nicht – Wenn der Kunde dann den falschen Artikel wieder löscht, bleiben die Versandkosten bestehen. Der Kunde bekommt also Versandkosten für ein Download-Produkt berechnet.

    Hatte jemand diesen Fall schon einmal?

    Danke & viele Grüße,
    Christian

    • Dieses Thema wurde geändert vor 1 Woche, 2 Tage von dxchris.

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