• aolebensakademiede

    (@aolebensakademiede)


    Hallo,
    seit einigen Tagen werden auf unserer Website die Inhalte der Mediathek nicht mehr angezeigt. Wir haben auch schon die Plug-ins deaktiviert und Cache gelöscht. Trotzdem werden die Mediathekbilder nur mit einem Fragezeichen dargestellt, obwohl an den Links nichts verändert wurde. Der Website Bericht meldet auch keine Fehler.
    Kennt jemand diesen Bug?

    Danke und viele Grüße
    Oana



    ### wp-core ###

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    ### wp-paths-sizes ###

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    ### wp-active-theme ###

    name: Hello Elementor Child (hello-theme-child-master)
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    author: Elementor Team
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    auto_update: Deaktiviert

    ### wp-parent-theme ###

    name: Hello Elementor (hello-elementor)
    version: 3.1.1
    author: Elementor Team
    author_website: https://elementor.com/?utm_source=wp-themes&utm_campaign=author-uri&utm_medium=wp-dash
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    auto_update: Deaktiviert

    ### wp-themes-inactive (1) ###

    Twenty Twenty-Four: version: 1.2, author: Das WordPress-Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert

    ### wp-mu-plugins (1) ###

    Raidboxes Must-Use Plugins: version: 0.1, author: Raidboxes

    ### wp-plugins-active (16) ###

    ActiveCampaign: version: 8.1.16, author: ActiveCampaign, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Async JavaScript: version: 2.21.08.31, author: Frank Goossens (futtta), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    BackWPup: version: 4.1.4, author: BackWPup – WordPress Backup & Restore Plugin, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Borlabs Cookie - Cookie Opt-in: version: 2.2.68, author: Borlabs GmbH, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Classic Editor: version: 1.6.4, author: WordPress Contributors, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Elementor: version: 3.23.4, author: Elementor.com, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Elementor Pro: version: 3.23.3, author: Elementor.com, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Enable Media Replace: version: 4.1.5, author: ShortPixel, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Flying Scripts: version: 1.2.3, author: WP Speed Matters, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Media Library Assistant: version: 3.19, author: David Lingren, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Simple Page Ordering: version: 2.7.1, author: 10up, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Solid Security Basic: version: 9.3.3, author: SolidWP, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WebP Express: version: 0.25.9, author: Bjørn Rosell, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WP Fastest Cache: version: 1.2.9, author: Emre Vona, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Yoast Duplicate Post: version: 4.5, author: Enrico Battocchi & Team Yoast, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Yoast SEO: version: 23.2, author: Team Yoast, Automatische Aktualisierungen deaktiviert

    ### wp-media ###

    image_editor: WP_Image_Editor_Imagick
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    imagemagick_version: ImageMagick 6.9.11-60 Q16 x86_64 2021-01-25 https://imagemagick.org
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    gd_formats: GIF, JPEG, PNG, WebP, BMP
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    ### wp-server ###

    server_architecture: Linux 6.1.85-hcl x86_64
    httpd_software: Apache
    php_version: 7.4.33 64bit
    php_sapi: fpm-fcgi
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    curl_version: 7.74.0 OpenSSL/1.1.1w
    suhosin: false
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    utc-time: Monday, 19-Aug-24 12:27:33 UTC
    server-time: 2024-08-19T14:27:32+02:00

    ### wp-database ###

    extension: mysqli
    server_version: 8.0.36-28
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    ### wp-constants ###

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    CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
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    WP_DEVELOPMENT_MODE: undefined
    DB_CHARSET: utf8
    DB_COLLATE: undefined

    ### wp-filesystem ###

    wordpress: writable
    wp-content: writable
    uploads: writable
    plugins: writable
    themes: writable
    fonts: not writable
    mu-plugins: writable

    ### solid-security ###

    pro: free
    initial_build: 4127
    activated: 2023-09-11 12:05:19
    patchstack: false
    modules:
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    1: brute-force
    2: network-brute-force
    3: backup
    4: security-check-pro
    5: firewall
    settings:
    ban-users: Array
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    user_groups:
    0: Array
    1: Array
    2: Array
    3: Array
    4: Array

    • Dieses Thema wurde geändert vor 6 Monaten von Hans-Gerd Gerhards. Grund: Formatierung als Code

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 3 Antworten – 1 bis 3 (von insgesamt 3)
  • Hallo,
    schau bitte mal, ob du mit den Lösungsmöglichkeiten in dem folgenden Beitrag weiter kommst:
    https://de.wordpress.org/support/topic/wordpress-mediathek-funktioniert-nicht-2/.

    Hier die wichtigsten Dinge zusammengefasst:

    • Alle Plugins deaktivieren und dann Plugin für Plugin aktivieren. Teste danach jeweils, ob das Problem behoben ist. Sobald es dann nach Aktivierung eines Plugins das beschriebene Problem gibt, weißt du, welches Plugin das Problem verursacht.
    • ggfs. Arbeitsspeicher erhöhen.
    • insgesamt prüfen, ob wirklich alle aktivierten Plugins benötigt werden.
    • Bilder mit niedriger Auflösung hochladen

    Zum Website-Bericht:
    PHP 7.4 sowie noch ältere Versionen werden von offizieller Stelle nicht mehr mit Sicherheits-Updates versorgt. Es ist aber durchaus denkbar, dass Provider Sicherheits-Patches einspielen, da müsstest bzw. solltest du unbedingt nachfragen, für den Fall, dass dir eine PHP-Umstellung derzeit noch nicht möglich ist.
    Grundsätzlich empfehlen wir aber, das Webhosting-Paket auf eine aktuelle PHP-Version (derzeit mindestens 8.1.x) umzustellen.

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Nachtrag:
    In dem Fall würde ich vermuten, dass es Probleme mit dem Arbeitsspeicher gibt. Siehe dazu auch den folgenden Beitrag.
    Sonst vielleicht auch mal Kontakt zum Hoster aufnehmen.

    Moderator Angelika Reisiger

    (@la-geek)

    1. Prüfe per FTP (wp-content -> uploads) ob die Bilder physisch noch vorhanden sind.
    2. Bei dieser Gelegenheit schau in diesem Ordner uploads nach, ob dort eine .htaccess-Datei vorhanden ist. Falls ja, herunterladen und anschließend auf dem Server entfernen.
    3. Der direkte Aufruf eines Bildes (Link zum Bild) führt zu einem Error-403. Ich tippe daher auf Solid Security. Kannst du die Einstellungen sichern und anschließend alle Einstellungen in Solid Security zurücksetzen?
    4. Zusätzlich die .htaccess-Datei im Stammerverzeichnis (nicht verwechseln mit der aus dem Ordner uploads) als Fehlerquelle ausschließen: Anleitung
    5. WP Fastest Cache -> auf Delete Cache and Minified CSS/JS klicken.
    Keine Änderung?
    Vielleicht ist auch eine Einstellung in Borland Cookies ursächlich.

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  • Das Thema „Fehler in der Mediathek“ ist für neue Antworten geschlossen.