Support » Allgemeine Fragen » Fehler Plugin: {IF[NO_JS!=true]} {ENDIF[NO_JS]}

  • Hallo Forum,

    seid einiger Zeit habe ich die Fehlermeldung

    {IF[NO_JS!=true]} {ENDIF[NO_JS]}

    auf der Website.
    Verursacht, bzw. angezeigt wird der Fehler durch das Plugin „CleverReach Extension“ von CODE64.
    Ich vermute mal, der Fehler ist seit dem WordPress Update, kann das aber nicht zu 100% sagen. Ich habe nämlich im selben Zeitraum auch das Original CleverReach Plugin ausprobiert und auch die CleverReach Unterstützung für Contact Form 7 (Beides wieder gelöscht). CleverReach selber kennt den Fehler nicht, wenn ich aber danach google, finde ich weiter Websites mit dem Fehler.

    Hat jemand eine Idee? Der Fehler hält User davon ab, sich im Newsletter anzumelden.

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Gut möglich, dass ein zuletzt vor 5 Jahren aktualisiertes Plugin nach einem weiteren Update der WordPress-Version Probleme bereitet. Frag doch mal im Support-Forum des Plugin-Entwicklers nach: https://wordpress.org/support/plugin/cleverreach-extension/

    CleverReach®

    (@cleverreach43)

    Hallo,

    Sie haben uns eine Anfrage zum Thema WordPress-Plugin geschickt - vielen Dank dafür.
    
    Prüfen Sie gerne vorab alle Lösungsansätze, die wir Ihnen unter https://support.cleverreach.de/hc/de/articles/360010323914-Analyse-von-Schnittstellenfehlern-bei-Schnittstellen-von-CleverReach und https://support.cleverreach.de/hc/de/articles/360034219213-Installationsvideo-f%C3%BCr-unser-WordPress-Plugin aufgelistet haben.
    
    Hat Ihnen dies weitergeholfen? 
    Alternativ senden Sie uns gerne Ihre WordPress-Zugangsdaten sowie FTP-Daten zu, damit wir den Fall näher prüfen.
    
    Bevor wir auf die externe Software zugreifen, bitten wir um Bestätigung des unten aufgeführten Haftungsausschlußes. Dazu reicht eine Email des Admins des CleverReach Accounts oder des Accountinhabers: 
    
    Hiermit bestätige ich die folgende Information:
    
    "Ich erkenne an, dass CleverReach® nach den AGB lediglich E-Mail-Support schuldet. 
    Der Zugriff auf mein System ist eine freiwillige, über den Vertrag hinausgehende Leistung. 
    Es handelt sich bei diesem Vorgang um ein Gefälligkeitsverhältnis im engeren Sinne, 
    für welches CleverReach keine Haftung übernimmt."

    Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie da.

    Mit freundlichen Grüßen

    Dennis Schröder

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