Support » Plugins » HTTP-Fehler 503 bei Update

  • Ich habe ein grosses Problem:

    Seit heute Morgen kann ich plötzlich meine Bilder am PC nicht mehr sehen – also in der Medienübersicht. Wenn ich ein Bild hochlade erscheint es etwas später, aber ich kann es nirgends einfügen.

    Berichte veröffentlichen geht, allerdings ohne Bilder. In der Medienübersicht „sucht der routierende Kreis“ sich tot.

    Wennich Plug ins aktuelisieren möchte, dann kommt:

    Aktualisierung fehlgeschlagen: <!DOCTYPE HTML PUBLIC „-//IETF//DTD HTML 2.0//EN“> 503 Service Unavailable Service Unavailable The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.

    das gleiche wenn ich ein Theme aktualisieren möchte. Ich weiß nicht mehr weiter.

    Bitte bitte um Hilfe

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Hallo @reddiamondbonny,

    leider wissen wir bisher nicht viel mehr, als dass deine Website nicht so läuft, wie du dir das vorstellst. Wenn du Hilfe möchtest, sind ein paar zusätzliche Angaben immer hilfreich.

    Ich fange mal mit dem an, was ich selbst herausfinden konnte:

    WordPress 4.9.1
    PHP 7.0.26
    Theme Colormag 1.2.1 (nicht aktuell)
    Plugins Jetpack, WordPress SEO (Yoast)
    Webhoster 1&1 (PHP memory_limit sollte ausreichen)
    Bilder werden über Jetpacks Photon geladen.

    Debugging vermutlich nicht aktiviert? (define('WP_DEBUG', false);)
    Keine Fehlermeldungen in der Konsole der Entwicklertools des Browsers.

    Ich würde jetzt als erstes mal Jetpacks Bildermodul Photon abschalten und schauen, ob du dann mit den Bildern besser zurecht kommst. Vermutlich spielt da eine Firewall-Regel des Webhoster auch eine Rolle. Um das herauszufinden, könnest du bei deiner Website einen „Gesundheits-Check“ durchführen. Dazu hat das Support-Team ein eigenes Plugin entwickelt:
    https://de.wordpress.org/plugins/health-check/

    Praktischerweise erhältst du mit dem Plugin auch weitere Informationen über deine Website, die bei der Fehlerbehebung nützlich sein könnten. Diese Informationen kannst du unter dem Reiter Debugging-Informationen per Button Kopieren und in deiner Antwort einfügen. Vielleicht können wir dann mehr sagen.

    Der Titel „Fehler über Fehler“ nützt in einem Supportforum leider wenig. Ich ändere ihn jetzt auf „HTTP Fehler 503 bei Update“.

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